Santander Endurece Regras do Unique e Exige R$ 5 Mil em Gastos para Garantir Acessos às Salas VIP
Por MRNews
Os clientes do Santander Unique também foram impactados pelas novas regras implementadas pelo banco para utilização dos benefícios de viagem. A principal mudança envolve os acessos às salas VIP, que agora passam a exigir um volume mínimo de gastos para serem liberados sem custo adicional.
A decisão faz parte de um movimento mais amplo do Santander para aumentar a rentabilidade dos seus cartões premium e direcionar os benefícios aos clientes com maior utilização dos produtos.
R$ 5 mil em gastos passam a ser exigidos
A partir das novas regras, os clientes do Santander Unique precisarão cumprir os seguintes requisitos:
- Cartão ativo;
- Fatura em dia;
- Média mínima de R$ 5.000 em gastos mensais nas últimas três faturas fechadas.
O objetivo é garantir o acesso aos benefícios oferecidos pelos programas de salas VIP vinculados ao cartão.
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A mudança afeta principalmente clientes que mantinham o Unique como cartão secundário ou utilizavam o produto apenas em viagens.
Benefício não é ilimitado
Diferentemente do Santander Unlimited, o Santander Unique não oferece acessos ilimitados às salas VIP.
Os benefícios continuam limitados conforme a bandeira do cartão:
Santander Unique Visa Infinite
- Até 2 acessos gratuitos por ano através do Visa Airport Companion (DragonPass).
Santander Unique Mastercard Black
- Até 2 acessos gratuitos por ano através do LoungeKey.
Ou seja, mesmo com o cumprimento da exigência de gastos, o cliente continuará tendo apenas dois acessos anuais gratuitos aos lounges parceiros.
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A novidade é que agora o Santander passou a exigir movimentação mínima para que esses acessos sejam mantidos sem cobrança.
Quando muda?
01/07
Mudança aumenta custo indireto do benefício
Na prática, a nova regra aumenta significativamente o custo indireto para utilização das salas VIP.
Antes, muitos clientes mantinham o cartão principalmente pelos benefícios de viagem, seguros e acessos ocasionais aos lounges.
Agora, será necessário movimentar pelo menos R$ 5 mil por mês para garantir apenas dois acessos gratuitos anuais.
A mudança já vem gerando questionamentos entre clientes, principalmente diante da crescente concorrência no segmento premium.
Renda mínima continua elevada
Os requisitos para obtenção do cartão também permanecem elevados.
Atualmente, o mercado trabalha com os seguintes parâmetros:
Santander Unique
- Renda mínima de R$ 15 mil para correntistas;
- R$ 20 mil para não correntistas.
Santander Unlimited
- Renda mínima de R$ 40 mil mensais.
A aprovação continua sujeita à análise de crédito e relacionamento bancário.
Isenção da anuidade continua exigente
Outro ponto que segue gerando críticas é a política de isenção da anuidade.
Para obter a isenção no Santander Unique, o cliente precisa:
- Gastar aproximadamente R$ 8 mil por mês; ou
- Manter investimentos a partir de R$ 50 mil no banco.
As exigências colocam o cartão em uma faixa de relacionamento superior à de muitos concorrentes do mercado.
Pontuação ficou melhor
A principal notícia positiva é o aumento na geração de pontos.
O Santander Unique passou a oferecer:
- 2,2 pontos por dólar gasto em compras nacionais.
Já o Santander Unlimited passou para:
- 3 pontos por dólar gasto em compras nacionais.
Clientes do segmento Private podem acumular:
- 3,5 pontos por dólar gasto.
A melhora fortalece a competitividade dos cartões para quem acumula milhas e participa de promoções de transferência bonificada.
O que muda para os clientes?
Para quem já concentra gastos acima de R$ 5 mil mensais, o impacto tende a ser pequeno.
Por outro lado, clientes que utilizavam o Unique apenas para aproveitar os benefícios de viagem terão de avaliar se faz sentido manter o cartão diante da nova exigência.
Com apenas dois acessos anuais às salas VIP e a necessidade de movimentar R$ 5 mil por mês para mantê-los, muitos consumidores poderão buscar alternativas em bancos, cooperativas e emissores que oferecem benefícios mais generosos.
Análise do MRNews
As novas regras mostram que os bancos estão cada vez mais seletivos na concessão de benefícios ligados a viagens.
Embora a melhora na pontuação seja positiva, a exigência de R$ 5 mil mensais para garantir apenas dois acessos gratuitos por ano pode reduzir a atratividade do Santander Unique para parte dos clientes.
O movimento reforça uma tendência observada em todo o setor financeiro: benefícios premium cada vez mais condicionados ao volume de gastos e ao relacionamento com a instituição.
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