Quem n\u00e3o gosta de fazer uma compra online e receber o produto diretamente em casa ou no trabalho? Pela praticidade e tamb\u00e9m pela variedade de op\u00e7\u00f5es, o ecommerce cresce cada vez mais, trazendo diversas possibilidades e muita facilidade ao dia a dia das pessoas. <\/p>\n
Para os lojistas, as principais vantagens de ter um neg\u00f3cio nesse modelo s\u00e3o que ele funciona para variados segmentos de mercado e requer menos investimento do que um estabelecimento f\u00edsico. Al\u00e9m disso, possibilita alcan\u00e7ar um n\u00famero bem maior de consumidores. <\/p>\n
Contudo, por ser cada vez mais comum e oferecer uma infinidade de op\u00e7\u00f5es de um mesmo setor aos usu\u00e1rios, as empresas que apostam no ecommerce precisam de \u00f3timas estrat\u00e9gias para atingir o p\u00fablico certo e se destacarem. <\/p>\n
Afinal, como fazer isso? Continue a leitura e veja como fazer a sua loja online se tornar refer\u00eancia usando as a\u00e7\u00f5es de marketing ideais.<\/p>\n
Os famosos Marketing Digital e o marketing tradicional entram nessa lista. Mas, mesmo com um nome similar, os dois possuem objetivos bem diferentes. Veja a seguir algumas caracter\u00edsticas e as principais diferen\u00e7as entre eles:<\/p>\n
O marketing tradicional envolve a divulga\u00e7\u00e3o nos meios de comunica\u00e7\u00e3o offline, como televis\u00e3o, r\u00e1dio, jornais, outdoors e outros tipos de m\u00eddia impressa. Ele aborda o cliente em potencial de forma direta e objetiva, mas precisa que a pessoa v\u00e1 at\u00e9 os meios digitais para ter acesso aos produtos. Por exemplo: voc\u00ea v\u00ea uma propaganda em um grande programa de TV, mas, para adquirir o item em quest\u00e3o, deve acessar o site da marca.<\/p>\n
O Marketing Digital \u00e9 focado 100% em estrat\u00e9gias online, utilizando redes sociais, blogs e sites de busca para divulgar a empresa e os seus produtos. \u00c9 nesses meios que ele consegue atrair clientes, podendo levar diretamente para a compra em poucos cliques e segundos. <\/p>\n
O marketing tradicional se difere do digital especialmente pelo valor investido: ele \u00e9 muito mais custoso. Al\u00e9m disso, n\u00e3o \u00e9 direcionado para um p\u00fablico espec\u00edfico e a sua forma de contato com o consumidor pode ser um pouco invasiva. <\/p>\n
O Marketing Digital, al\u00e9m de ser mais econ\u00f4mico, possibilita mirar (e acertar) no alvo com mais precis\u00e3o, podendo ser canalizado para o perfil desejado. Sem contar que \u00e9 mais eficaz na hora de medir os resultados, pois utiliza plataformas que integram canais de divulga\u00e7\u00e3o ao ecommerce e rastreiam cada acesso. <\/p>\n
Todas essas diferen\u00e7as demonstram que o marketing digital \u00e9 mais efetivo.<\/p>\n
>> Leia mais: <\/strong>Inbound Marketing e Outbound Marketing: qual a diferen\u00e7a entre as estrat\u00e9gias, exemplos pr\u00e1ticos, dicas e mitos!<\/strong><\/p>\n Confira algumas vantagens de aplicar essa estrat\u00e9gia em lojas online:<\/p>\n J\u00e1 que todas as vendas acontecem nesse canal, o primeiro passo \u00e9 trazer o cliente at\u00e9 l\u00e1, e o Marketing de Conte\u00fado (que \u00e9 digital) faz isso. Com ele, voc\u00ea cria e distribui artigos, eBooks e posts nas redes sociais, entre outros, sem promover explicitamente a marca<\/p>\n A sua marca pode construir uma imagem de especialista, pois, al\u00e9m de vender produtos, produz conte\u00fado de qualidade sobre o seu ramo de atua\u00e7\u00e3o. Assim, cumpre o objetivo de atrair consumidores, educando-os.<\/p>\n Esse \u00e9 o objetivo final. O Marketing Digital usa diversos processos, passando por etapas variadas, para que o Lead captado em uma Landing Page se torne um cliente, comprando \u2013 e n\u00e3o apenas uma vez, mas sendo fidelizado.<\/p>\n Foto de Brooke Cagle na Unsplash <\/p>\n Dentro do Marketing Digital, temos diversas abordagens e t\u00e9cnicas poss\u00edveis. Conhe\u00e7a as ideais para aplicar em lojas online:<\/p>\n O Email Marketing tem a fun\u00e7\u00e3o de criar um relacionamento com o Lead, ou seja, com o cliente em potencial. Ele tamb\u00e9m pode nutrir a conex\u00e3o com quem j\u00e1 comprou.<\/p>\n Funciona assim: o consumidor \u00e9 atra\u00eddo atrav\u00e9s de um an\u00fancio em rede social ou por um mecanismo de pesquisa, sendo levado at\u00e9 uma Landing Page. Nela, preenche um formul\u00e1rio para conversar com a equipe e tirar d\u00favidas ou para baixar um eBook sobre um tema relacionado ao ramo do neg\u00f3cio.<\/p>\n A partir desse cadastro, o endere\u00e7o de email do Lead \u00e9 coletado, e \u00e9 poss\u00edvel evoluir essa comunica\u00e7\u00e3o, enviando conte\u00fados sobre os produtos e at\u00e9 anunciando promo\u00e7\u00f5es e novidades. <\/p>\n Como os clientes descobrem uma loja online? Uma das principais formas \u00e9 atrav\u00e9s de sites de busca. E, para que a empresa esteja entre os primeiros resultados das pesquisas, \u00e9 preciso ter t\u00e9cnicas de SEO bem trabalhadas. <\/p>\n O Search Engine Optimization (SEO), otimiza\u00e7\u00e3o do mecanismo de busca em portugu\u00eas, une diversas a\u00e7\u00f5es para usufruir dos algoritmos das ferramentas, usando palavras-chave estrat\u00e9gicas para que uma p\u00e1gina tenha um bom rankeamento no Google, aparecendo antes dos concorrentes. <\/p>\n Quer um exemplo de como isso funciona? Voc\u00ea sabe que se pesquisar apenas o termo \u201ct\u00eanis\u201d no Google, surgir\u00e3o incont\u00e1veis op\u00e7\u00f5es, a maioria muito diferente do que est\u00e1 na sua mente. Mas, especificando a sua busca com as palavras \u201ct\u00eanis preto em couro\u201d, aparecer\u00e3o produtos que seguem essa descri\u00e7\u00e3o. <\/p>\n O objetivo do SEO \u00e9 identificar quais s\u00e3o as palavras que o p\u00fablico desejado busca e coloc\u00e1-las nas p\u00e1ginas do site, para que ele apare\u00e7a na pesquisa, gerando mais cliques.<\/p>\n Outra grande caracter\u00edstica do Marketing Digital \u00e9 que, geralmente, ele tem o objetivo de atrair o consumidor e abrir o caminho para que ele trilhe uma jornada, chegando at\u00e9 a compra. Para isso, usamos as estrat\u00e9gias de Marketing de Conte\u00fado. <\/p>\n Essa abordagem consiste em produzir materiais voltados para o seu p\u00fablico-alvo, como, por exemplo, artigos de blog e posts em redes sociais com dicas e orienta\u00e7\u00f5es e resolu\u00e7\u00e3o de problemas, sempre com assuntos relacionados ao seu neg\u00f3cio. <\/p>\n Com materiais atrativos, o Lead chegar\u00e1 at\u00e9 voc\u00ea, procurando informa\u00e7\u00f5es sobre um tema que seja relevante para ele. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel engajar, reter e ensinar, fazendo da sua empresa n\u00e3o apenas uma loja, mas tamb\u00e9m um canal de informa\u00e7\u00f5es confi\u00e1vel e \u00fatil. <\/p>\n A partir da\u00ed, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel produzir conte\u00fado para as diferentes etapas da jornada de compra, ajudando a direcionar at\u00e9 os seus produtos e aumentando as suas vendas.<\/p>\n Na Duo Studio Interativo, usamos essas t\u00e9cnicas para alavancar as vendas de uma loja online com abrang\u00eancia nacional. <\/p>\n Nosso cliente \u00e9 um ecommerce focado em produtos hospitalares, atendendo cl\u00ednicas, consult\u00f3rios e hospitais com itens como fios de sutura, m\u00e1scaras, curativos, luvas, agulhas, seringas e muito mais.<\/p>\n A empresa contou com a ajuda do nosso time para aumentar a sua receita e se tornar uma refer\u00eancia na \u00e1rea. Conquistamos esses dois objetivos com o Marketing Digital! <\/p>\n Entre as diversas a\u00e7\u00f5es realizadas pela nossa equipe, se destacam as campanhas para convers\u00e3o. Mesclamos dois tipos de conte\u00fados: an\u00fancios em redes sociais, com um carrossel no Instagram divulgando produtos promocionais; e um cat\u00e1logo. Ambas as estrat\u00e9gias direcionaram o leitor para o ecommerce. <\/p>\n Tamb\u00e9m implementamos pop-ups no site, oferecendo cupons de desconto, e landing pages que levavam o usu\u00e1rio a baixar materiais ricos. Essas a\u00e7\u00f5es foram fundamentais para captar um p\u00fablico qualificado, ou seja, dentro do perfil desejado. <\/p>\n Ap\u00f3s as a\u00e7\u00f5es, houve um aumento na gera\u00e7\u00e3o de Leads e, como consequ\u00eancia, um crescimento de vendas em 68,08%.<\/p>\n Confira as nossas principais dicas para ter sucesso com esse m\u00e9todo:<\/p>\n Toda boa estrat\u00e9gia come\u00e7a assim: aprendendo mais sobre o cliente desejado. \u00c9 essencial entender quem s\u00e3o as suas personas, ou seja, perfis de pessoas que voc\u00ea desejaria atingir. <\/p>\n Voc\u00ea pode ter uma ou v\u00e1rias. Para cri\u00e1-las, \u00e9 preciso entender quais s\u00e3o as suas dores, quais diferenciais ela valoriza, quanto est\u00e1 disposta a gastar, entre outros aspectos.<\/p>\n Ap\u00f3s definir as personas, planeje qual ser\u00e1 o \u201ccaminho\u201d seguido at\u00e9 elas se tornarem compradoras. Por exemplo: um cliente jovem, entre 18 e 25 anos, poder\u00e1 vir do Instagram e at\u00e9 mesmo do TikTok<\/p>\n Por outro lado, um consumidor mais velho, na faixa de 60, dificilmente encontrar\u00e1 o seu produto em uma dessas redes, pois ele preferir\u00e1 o Facebook. Compreenda como \u00e9 a jornada para cada p\u00fablico.<\/p>\n No meio desse caminho, pode ser preciso mostrar quais s\u00e3o os benef\u00edcios do seu produto e tirar qualquer d\u00favida que possa surgir sobre o processo de compra, as vantagens, a produ\u00e7\u00e3o e o modo de uso, eliminando os fatores que podem impedir uma compra.<\/p>\n Para que o seu neg\u00f3cio se torne uma refer\u00eancia no segmento, produza artigos de blog, posts em redes sociais, v\u00eddeos, materiais ricos e emails que agreguem ao lead, indo al\u00e9m de divulgar os produtos. <\/p>\n Isso gera mais confian\u00e7a e credibilidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua marca, fazendo com que o seu nome fique marcado como refer\u00eancia na \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Com o RD Station Marketing, uma ferramenta completa e que integra diversos canais, voc\u00ea tem tudo o que precisa para implementar essas estrat\u00e9gias em seu ecommerce. Todas as estrat\u00e9gias que foram apresentadas neste post podem ser implementadas e otimizadas com o uso do software.<\/p>\n Al\u00e9m de automa\u00e7\u00e3o de Email Marketing, cria\u00e7\u00e3o de Landing Pages e programa\u00e7\u00e3o de publica\u00e7\u00f5es em redes sociais, ele conta ainda com funcionalidades do WhatsApp. Sim, voc\u00ea tamb\u00e9m pode agilizar seus atendimentos e vendas pelo aplicativo mais popular do Brasil, onde seus clientes certamente est\u00e3o.<\/p>\n Voc\u00ea pode fazer um teste gratuito do RD Station Marketing deixando o seu email abaixo. E para utilizar todo o potencial do Marketing Digital para o seu ecommerce, conte com o apoio da Duo Studio Interativo, vencedora do Pr\u00eamio Limitless de Ag\u00eancia do Ano 2022!<\/p>\n O RD Station Marketing \u00e9 a melhor ferramenta para automa\u00e7\u00e3o de Marketing Digital tudo-em-um para sua empresa. Fa\u00e7a um teste gratuito de 10 dias.<\/p>\n Testar gr\u00e1tis! *<\/strong>Voc\u00ea pode alterar suas permiss\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o a qualquer tempo. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quem n\u00e3o gosta de fazer uma compra online e receber o produto diretamente em casa ou no trabalho? 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Traz mais visitantes para o site<\/h3>\n
Gera autoridade<\/h3>\n
Impulsiona as vendas<\/h3>\n
Estrat\u00e9gias de Marketing Digital para ecommerce: quais s\u00e3o as melhores?<\/h2>\n
Email Marketing<\/h3>\n
SEO<\/h3>\n
Marketing de Conte\u00fado<\/h3>\n
Veja um exemplo de Marketing Digital para ecommerce na pr\u00e1tica<\/h2>\n
E como usar o Marketing de Conte\u00fado no ecommerce?<\/h2>\n
Conhe\u00e7a o seu p\u00fablico<\/h3>\n
Identifique a jornada do cliente<\/h3>\n
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