{"id":12724,"date":"2023-03-09T22:10:18","date_gmt":"2023-03-10T01:10:18","guid":{"rendered":"https:\/\/ejornais.com.br\/?p=12724"},"modified":"2023-03-09T22:10:18","modified_gmt":"2023-03-10T01:10:18","slug":"o-que-faz-um-social-media-e-como-trabalhar-na-area","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2023\/03\/09\/o-que-faz-um-social-media-e-como-trabalhar-na-area\/","title":{"rendered":"O que faz um Social Media e como trabalhar na \u00e1rea?"},"content":{"rendered":"\n

Social Media \u00e9 o cargo de todo profissional que fica respons\u00e1vel pela gest\u00e3o dos perfis de redes sociais, lidando com a atualiza\u00e7\u00e3o e gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para atrair seguidores em p\u00e1ginas de empresas, marcas ou personalidades. Agendamentos de posts e relacionamento com o p\u00fablico s\u00e3o algumas das suas v\u00e1rias atribui\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 de hoje que as pessoas usam as redes sociais para manter contato e interagir com amigos, familiares e v\u00e1rias comunidades. J\u00e1 as empresas usam os perfis nas diferentes redes para comercializar e promover seus produtos, al\u00e9m de falar diretamente com seus clientes. Sabendo disso, voc\u00ea sabe o que um profissional chamado de Social Media faz?<\/p>\n

Alguns n\u00fameros ajudam a chegar nessa resposta, e entre eles est\u00e1 o total de pessoas que possuem pelo menos um perfil ativo em alguma rede social: j\u00e1 s\u00e3o 4,62 bilh\u00f5es segundo dados do relat\u00f3rio Digital 2022: Global Overview, publicado em parceria entre We Are Social e Hootsuite. Isso representa 58,4% de toda popula\u00e7\u00e3o mundial!<\/p>\n

\u00c0 medida que esse n\u00famero cresce, mais empresas aproveitam o cen\u00e1rio para encontrar novos clientes em potencial atrav\u00e9s destes canais. Muitas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o adicionando o trabalho com redes sociais \u00e0 sua estrat\u00e9gia de Marketing e, com isso, empregando profissionais para trabalhar com conte\u00fado nessas redes<\/strong>.<\/p>\n

No momento que voc\u00ea est\u00e1 lendo este conte\u00fado, as op\u00e7\u00f5es de carreira envolvendo Marketing nas diferentes redes sociais t\u00eam aumentado, especialmente agora que mais empresas desejam melhorar sua presen\u00e7a online por l\u00e1.<\/p>\n

Se voc\u00ea est\u00e1 pensando em ingressar nesse setor e se perguntando como se tornar um profissional da \u00e1rea, os chamados Social Media, preparamos este guia com tudo o que voc\u00ea precisa saber.<\/p>\n

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O que \u00e9 Social Media?<\/h2>\n

Social Media \u00e9 o nome usado para descrever qualquer profissional de Marketing que fica a cargo de criar estrat\u00e9gias e conte\u00fados para perfis de redes sociais<\/strong>. Tamb\u00e9m podem ser chamados de analistas de redes sociais.<\/p>\n

Na pr\u00e1tica, o Social Media pode cumprir muitos pap\u00e9is diferentes em uma empresa, desde os mais operacionais aos mais estrat\u00e9gicos. As mudan\u00e7as constantes das redes sociais acabam exigindo essa multiplicidade, j\u00e1 que muitas vezes demandam uma adapta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida para que os perfis – sejam pessoais ou de marcas – continuem relevantes.<\/p>\n

O grande objetivo das empresas que marcam presen\u00e7a nas m\u00eddias sociais \u00e9 garantir um fluxo constante de clientes<\/strong>. Para isso, todas precisam criar e executar uma estrat\u00e9gia de Marketing que envolve o foco no seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

Nessa rotina de gest\u00e3o das redes sociais de uma marca, ser eficiente em meio a tantos processos \u00e9 realmente desafiador \u2014\u202fmas n\u00e3o imposs\u00edvel! A efici\u00eancia pode ser desenvolvida por todo profissional da \u00e1rea.<\/p>\n

Buscar por ferramentas, recursos e trocar ideias sobre as melhores pr\u00e1ticas nas redes sociais com outros profissionais faz parte da rotina desse profissional, assim como v\u00e1rias outras atividades. \u00c9 isso que vamos conhecer a partir de agora em detalhes!<\/p>\n

Tela da funcionalidade do agendamento de posts do RD Station Marketing <\/p>\n

O que faz um Social Media? Como \u00e9 a rotina de trabalho?<\/h2>\n

J\u00e1 parou para pensar que poucos anos atr\u00e1s essa profiss\u00e3o t\u00e3o importante para diversas empresas nem sequer existia? Isso j\u00e1 \u00e9 um ind\u00edcio de que as atividades atribu\u00eddas a um Social Media est\u00e3o em constante mudan\u00e7a e devem permanecer assim. Afinal, todos os dias surgem atualiza\u00e7\u00f5es, novas redes e com isso oportunidades inesperadas<\/strong> que muitas vezes dependem do timing.<\/p>\n

Quer um exemplo? Antes um profissional dessa \u00e1rea n\u00e3o precisava fazer conte\u00fados em v\u00eddeo para chamar a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, principalmente aqueles curtos, relacionados a trends do momento. Hoje em dia a hist\u00f3ria \u00e9 bem diferente: j\u00e1 sabemos que \u00e9 praticamente imposs\u00edvel atingir um alto n\u00famero de pessoas nas redes sem explorar esse formato<\/strong>.<\/p>\n

Antes de aprender como se tornar um Social Media, \u00e9 importante ter uma compreens\u00e3o clara do que esse trabalho demanda no dia a dia. Por isso, separamos aqui as 7 atividades principais que um profissional da \u00e1rea executa na sua rotina<\/strong> para voc\u00ea conhecer agora.<\/p>\n

As atividades foram descritas pelo time da mLabs com base nas experi\u00eancias pr\u00e1ticas da equipe.<\/p>\n

1. Planejamento de conte\u00fado<\/h3>\n

O primeiro passo para um social media organizar a rotina de gest\u00e3o das redes sociais \u00e9 ter claras as etapas que fazem parte do processo e o peso de cada uma delas<\/strong>. Tamb\u00e9m \u00e9 muito importante levantar quais outros profissionais est\u00e3o envolvidos em cada uma das atividades. Afinal, voc\u00ea precisar\u00e1 validar se o processo proposto \u00e9 vi\u00e1vel tamb\u00e9m para a rotina deles.<\/p>\n

Essa organiza\u00e7\u00e3o varia conforme a equipe e a estrutura de trabalho dispon\u00edvel<\/strong>. Um bom n\u00famero \u00e9 ter duas pessoas que atuam na posi\u00e7\u00e3o de Social Media, al\u00e9m de uma pessoa para gerenciar a \u00e1rea. Por\u00e9m, \u00e9 ideal que toda a equipe de Marketing atue em conjunto nas a\u00e7\u00f5es, para que elas estejam inseridas dentro da estrat\u00e9gia da \u00e1rea.<\/p>\n

Para o planejamento de conte\u00fado do dia a dia, cabe a Social Media fazer os direcionamentos com base nos assets que nossa equipe de designers disponibilizou para a etapa de cria\u00e7\u00e3o. Esse processo precisa ser delineado durante a constru\u00e7\u00e3o da \u00e1rea, j\u00e1 considerando as aptid\u00f5es de design nos candidatos \u00e0 ent\u00e3o vaga de social media.<\/p>\n

\u00c9 isso que tamb\u00e9m recomendamos a voc\u00ea sempre que uma nova oportunidade for aberta na equipe: delimitar o escopo e, assim, as habilidades do profissional de m\u00eddias sociais que voc\u00ea precisa no time.<\/p>\n

No time tamb\u00e9m \u00e9 importante ter uma Community Manager<\/strong>, termo usado para descrever o papel da pessoa que atua como Gerente de Comunidades. Ela fica respons\u00e1vel mais pelas intera\u00e7\u00f5es da comunidade nas publica\u00e7\u00f5es que realizamos e no espa\u00e7o exclusivo para clientes, se houver.<\/p>\n

Mas vamos deixar para explicar melhor este processo no pr\u00f3ximo t\u00f3pico, quando falarmos da rotina de opera\u00e7\u00e3o di\u00e1ria! Por ora, vamos \u00e0s dicas de organiza\u00e7\u00e3o das atividades que podem \u2014\u202fe devem, na verdade \u2014\u202fser realizadas com anteced\u00eancia.<\/p>\n

Defini\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia e posicionamento da marca<\/strong><\/h4>\n

Anualmente, \u00e9 fundamental reunir o time de Marketing para discutir e planejar a estrat\u00e9gia que seguir\u00e1 e qual ser\u00e1 o posicionamento digital<\/strong>. Isso leva em considera\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m o planejamento estrat\u00e9gico do neg\u00f3cio, \u00e9 claro.<\/p>\n

Tamb\u00e9m devem ser considerados os aprendizados do ano anterior: onde acertamos, o que n\u00e3o funcionou como esper\u00e1vamos e ideias que a comunidade trouxe. \u00c9 nesse momento que deve revisitar alguns itens que fazem parte do planejamento:<\/p>\n

Canais<\/strong><\/h5>\n

A discuss\u00e3o precisa girar em torno dos canais que utiliza atualmente e da resposta do p\u00fablico a cada um deles. Social Media tem que apresentar, com base em dados, o resultado de suas an\u00e1lises ao longo do ano, mostrando onde devemos direcionar os nossos esfor\u00e7os, j\u00e1 que n\u00e3o conseguimos abranger com efici\u00eancia todos eles.<\/p>\n

Isso n\u00e3o significa que este tipo de decis\u00e3o seja tomada apenas neste momento, mas que, ali, \u00e9 um momento dedicado a isso.<\/p>\n

ATEN\u00c7\u00c3O: se uma nova rede social surge e desponta aos olhos do seu p\u00fablico no meio do ano, voc\u00ea n\u00e3o deve aguardar o encontro peri\u00f3dico do planejamento para come\u00e7ar a trabalh\u00e1-la, hein? Quando isso acontece, avalie o cen\u00e1rio como um todo e, se decidir que \u00e9 um canal importante, aja imediatamente.<\/p>\n

Categorias\/Editorias<\/strong><\/h5>\n

Com base na an\u00e1lise de dados, \u00e9 tamb\u00e9m neste momento que s\u00e3o avaliadas se as categorias \/ editorias que s\u00e3o trabalhadas em cada canal est\u00e3o entregando os resultados esperados.<\/p>\n

Aquelas que apresentam boa resposta pela nossa audi\u00eancia, permanecem. J\u00e1 as que n\u00e3o atenderam nossas expectativas, s\u00e3o repensadas. Existem algumas op\u00e7\u00f5es para essa situa\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

Frequ\u00eancia<\/strong><\/h5>\n

Analistas de redes sociais tamb\u00e9m apresentam dados que apontam se a frequ\u00eancia que estamos trabalhando diariamente em cada uma das editorias \u00e9 satisfat\u00f3ria ou precisa ser repensada.<\/p>\n

Vale ressaltar que a frequ\u00eancia de publica\u00e7\u00f5es em uma rede social pode ser decisiva para os resultados nela<\/strong>. N\u00e3o negligencie isso!<\/p>\n

Temas<\/strong><\/h5>\n

Tamb\u00e9m s\u00e3o definidos temas que ser\u00e3o trabalhados no decorrer do ano, conforme as proje\u00e7\u00f5es de tend\u00eancias e apostas para o per\u00edodo.<\/p>\n

Uma pr\u00e1tica do mercado \u00e9 definir um tema mensal para trabalho e um segundo tema, em paralelo, por trimestre, que condiz com os experimentos que faremos.<\/p>\n

Calend\u00e1rio de datas comemorativas<\/strong><\/h5>\n

Na reuni\u00e3o anual, tamb\u00e9m s\u00e3o avaliadas as datas comemorativas que trabalhamos no ano anterior e o resultado das a\u00e7\u00f5es de cada uma delas. Com isso, s\u00e3o apontadas quais ficam, entram ou saem. E, logo de imediato, o time de social media importa todas essas datas para o calend\u00e1rio de conte\u00fado.<\/p>\n

Com o volume de trabalho di\u00e1rio, n\u00e3o d\u00e1 para contar apenas com a mem\u00f3ria. Por isso, inclua no calend\u00e1rio n\u00e3o apenas a data comemorativa, mas tamb\u00e9m quando a tem\u00e1tica deve ser abordada nas reuni\u00f5es do time de Marketing ao longo dos meses.<\/p>\n

Assim, voc\u00ea pode levar para os encontros n\u00e3o apenas a necessidade de pensar na a\u00e7\u00e3o, mas algumas das ideias que j\u00e1 teve! Mas n\u00e3o s\u00f3 de atividades planejadas consegue viver um Social Sedia. Monitorar o que est\u00e1 acontecendo e se relacionar com sua comunidade s\u00e3o tarefas que n\u00e3o podem esperar!<\/p>\n

2. Cria\u00e7\u00e3o de Conte\u00fado<\/h3>\n

O processo de cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado pode ser realizado quinzenalmente, por dois motivos em destaque:<\/p>\n

Vale lembrar que, na nossa \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o \u2014 como voc\u00ea bem sabe \u2014 todo dia surge uma novidade. Por isso, apesar de trabalhar de forma antecipada, entenda que \u00e9 importante que a rotina de trabalho do social media permita a flexibilidade para cria\u00e7\u00e3o de novos posts e de remanejar os j\u00e1 agendados.<\/p>\n

3. Agendamento de posts<\/h3>\n

Esta \u00e9 a primeira dica para que voc\u00ea consiga ter uma rotina de gest\u00e3o das suas atividades mais tranquila e eficiente: manter suas publica\u00e7\u00f5es pr\u00e9-agendadas. Use um recurso de agendamento de posts<\/strong>, que acompanha o processo de cria\u00e7\u00e3o quinzenal que explicamos anteriormente.<\/p>\n

Isso garante atender a frequ\u00eancia de publica\u00e7\u00f5es definida e, tamb\u00e9m, que o planejamento ser\u00e1 colocado em pr\u00e1tica independentemente do que aconte\u00e7a. Tamb\u00e9m gera um ganho de tempo para a social media, que consegue organizar e gerir a publica\u00e7\u00e3o de todos os canais em um s\u00f3 lugar!<\/p>\n

Al\u00e9m disso, ap\u00f3s agendados, voc\u00ea consegue visualizar diretamente o calend\u00e1rio em um s\u00f3 lugar. Com isso, consegue dedicar seu tempo de forma cada vez mais estrat\u00e9gica.<\/p>\n

Organiza\u00e7\u00e3o do Fluxo de trabalho<\/strong><\/h4>\n

A segunda dica para ser mais eficiente na rotina de cria\u00e7\u00e3o dos posts \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o do fluxo de trabalho. Em grande parte das empresas e ag\u00eancias, as artes dos posts publicados s\u00e3o criadas pela nossa analista de redes sociais.<\/p>\n

Contudo, algumas a\u00e7\u00f5es envolvem a produ\u00e7\u00e3o das pe\u00e7as por designers. Nessas situa\u00e7\u00f5es, a dica \u00e9 utilizar uma ferramenta para gerir as atividades de cada profissional envolvido.<\/p>\n

Nesses casos, abra a demanda incluindo os textos da descri\u00e7\u00e3o e da arte do post, bem como o briefing para o designer. Ao concluir sua parte, o designer disponibiliza a arte para valida\u00e7\u00e3o da analista de redes sociais que, em alguns casos, tamb\u00e9m envolve a aprova\u00e7\u00e3o da gestora da \u00e1rea.<\/p>\n

Se terceiriza algumas etapas de produ\u00e7\u00e3o, pode incluir seus fornecedores, freelas e quem mais for necess\u00e1rio nessa comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

4. Cria\u00e7\u00e3o de artes<\/h3>\n

Agora, se a sua realidade \u00e9 parecida com a maioria do mercado, sendo voc\u00ea, social media, tamb\u00e9m o respons\u00e1vel por criar as artes que acompanham as publica\u00e7\u00f5es, vale entender melhor um bom processo interno.<\/p>\n

Lembra que comentamos sobre os designers disponibilizarem alguns assets para a analista? Bem, o motivo \u00e9 que ela n\u00e3o disp\u00f5e de ferramentas avan\u00e7adas e at\u00e9 mesmo conhecimento para manuse\u00e1-las. Por isso, deixamos duas dicas bem legais para cria\u00e7\u00e3o das artes:<\/p>\n

mLabs Studio<\/strong><\/h4>\n

\u00c9 o est\u00fadio de cria\u00e7\u00e3o da mLabs, que voc\u00ea encontra dentro da plataforma. Com ele, voc\u00ea otimiza o tempo de cria\u00e7\u00e3o e agendamento, j\u00e1 que, ap\u00f3s a primeira etapa, o seu post \u00e9 conduzido automaticamente para a segunda!<\/p>\n

Por l\u00e1, nossa social media conta com a ajuda de recursos como templates, banco de imagem gratuito e formatos adequados para cada rede social \u2014 incluindo, \u00e9 claro, os recomendados para postar pela mLabs.<\/p>\n

Canva<\/strong><\/h4>\n

Em alguns casos, nossa analista de redes sociais prefere utilizar o Canva, ferramenta de cria\u00e7\u00e3o j\u00e1 bem conhecida e utilizada. O melhor de tudo \u00e9 que ela consegue utiliz\u00e1-la tamb\u00e9m de dentro da ferramenta, poupando tempo de execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Ah! Isso vale tanto para a vers\u00e3o free quanto para a Pro.<\/p>\n

5. Monitoramento<\/h3>\n

Estar por dentro do que est\u00e1 rolando na \u00e1rea, nos concorrentes e quais as not\u00edcias do momento. Esse \u00e9 o trabalho de monitoramento, t\u00e3o importante para criar conte\u00fados relevantes para sua audi\u00eancia.<\/p>\n

Analisar o que o p\u00fablico tem falado sobre voc\u00ea vai al\u00e9m das mensagens que voc\u00ea recebe ou do que \u00e9 dito em sua comunidade, e isso tem muito valor para a marca.<\/p>\n

\u00c9 nessa an\u00e1lise que voc\u00ea aprende onde est\u00e1 acertando e, claro, tamb\u00e9m errando. \u00c9 com essa atividade, tamb\u00e9m, que voc\u00ea consegue identificar oportunidades e ter insights para suas publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Por isso, al\u00e9m de acompanhar as mensagens que voc\u00ea recebe, \u00e9 importante tamb\u00e9m acompanhar o que est\u00e1 sendo dito sobre voc\u00ea em todos os canais digitais. Por exemplo:<\/p>\n

Como voc\u00ea pode ver, apesar desse monitoramento iniciar nas redes sociais, ele deve ir al\u00e9m, abrangendo toda a web. Esse \u00e9 um trabalho di\u00e1rio e minucioso.<\/p>\n

Em muitas empresas, ele \u00e9 de responsabilidade da Community Manager. Em geral, essa profissional conta com uma ferramenta terceirizada para ajud\u00e1-la com o que \u00e9 poss\u00edvel ser monitorado de forma automatizada.<\/p>\n

>> Leia mais: Social analytics: o que \u00e9 e como analisar os dados das redes sociais da empresa?<\/strong><\/p>\n

6. Relacionamento com a comunidade<\/h3>\n

As redes sociais s\u00e3o redes de socializa\u00e7\u00e3o. Logo, s\u00e3o canais de troca. Por isso, \u00e9 esperado que voc\u00ea n\u00e3o deixe sua audi\u00eancia ou as boas cita\u00e7\u00f5es que recebe fora dos seu campo de vis\u00e3o<\/strong>, ou seja, sem resposta por muito tempo.<\/p>\n

Em geral, esse trabalho tamb\u00e9m \u00e9 realizado pela nossa gerente de comunidades. A tarefa \u00e9 realizada em duas etapas: em conson\u00e2ncia com o monitoramento, quando em outros canais, e por alguns recursos de intera\u00e7\u00e3o, durante as outras etapas do trabalho \u2014 como a de cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, por exemplo.<\/p>\n

Intera\u00e7\u00f5es nas redes sociais propriet\u00e1rias<\/strong><\/h4>\n

Diariamente, \u00e9 fun\u00e7\u00e3o da Social Media respons\u00e1vel por Community Manager acompanhar tudo o que \u00e9 comentado nas redes sociais da empresa, inclusive no Google Meu Neg\u00f3cio. Algumas redes sociais, como o LinkedIn, recebem essas intera\u00e7\u00f5es manualmente, por restri\u00e7\u00f5es da pr\u00f3pria ferramenta.<\/p>\n

Mas sabemos que s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel fazer este acompanhamento completo pelas facilidades que conquistamos com as etapas do processo que podem ser planejadas, automatizadas (agendamento de publica\u00e7\u00f5es) ou centralizadas.<\/p>\n

7. An\u00e1lise de resultados<\/h3>\n

Quer saber como destacar o seu trabalho como social media? Voc\u00ea apenas conseguir\u00e1 bons resultados se for um profissional estrat\u00e9gico. E, como a gente sabe, estrat\u00e9gia sem an\u00e1lise de dados \u00e9, na verdade, achismo!<\/p>\n

Pode ser que voc\u00ea j\u00e1 tenha feito e tenha dado certo? Claro! A sorte est\u00e1 a\u00ed para isso. Mas n\u00e3o d\u00e1 para contar s\u00f3 com ela, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Por isso, se voc\u00ea almeja crescer na carreira de social media, precisa dar mais aten\u00e7\u00e3o aos dados.<\/p>\n

Para isso, precisa contempl\u00e1-los como parte da sua rotina de gest\u00e3o de redes sociais. O ideal \u00e9 que voc\u00ea determine os tipos de an\u00e1lises que ser\u00e3o feitas e qual a periodicidade de cada um deles.<\/p>\n

Alguns exemplos de an\u00e1lises que voc\u00ea pode fazer:<\/p>\n

Tela de an\u00e1lise de resultados da funcionalidade de Bio do Instagram do RD Station Marketing <\/p>\n

Contudo, a \u00fanica forma de voc\u00ea realizar essas an\u00e1lises continuamente, \u00e9 por meio dos relat\u00f3rios. Nesse sentido, alguns pontos s\u00e3o importantes:<\/p>\n

Voc\u00ea pode criar esses relat\u00f3rios de v\u00e1rias formas, incluindo planilhas.<\/p>\n

Confira o Template de Relat\u00f3rio Mensal de Marketing Digital<\/strong>: com esse modelo voc\u00ea vai apresentar dados que realmente importam! Isso poupa bastante o tempo de an\u00e1lise do social media e gera conhecimento muito \u00fatil para os resultados da marca nesses canais e, claro, para a efici\u00eancia do profissional!<\/p>\n

Quanto ganha um Social Media?<\/h2>\n

Uma d\u00favida comum ao pensar em trabalhar nessa fun\u00e7\u00e3o, executando todas ou pelo menos algumas das atividades que vimos aqui, \u00e9: quanto ganha um Social Media?<\/p>\n

Segundo dados da Glassdoor, no Brasil (dados atualizados do m\u00eas de mar\u00e7o de 2023) o sal\u00e1rio m\u00e9dio de um Social Media \u00e9 de R$ 2.000.<\/p>\n

Pelo gr\u00e1fico \u00e9 poss\u00edvel perceber que a maior parte dos profissionais recebem essa m\u00e9dia de valor, mas h\u00e1 pessoas com sal\u00e1rios mais altos nessa fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Vale lembrar que um movimento natural para quem atua nessa \u00e1rea \u00e9 assumir posi\u00e7\u00f5es mais importantes em empresas e Ag\u00eancias de Marketing Digital com o passar do tempo.<\/p>\n

Como se tornar um Social Media?<\/h2>\n

J\u00e1 deve ter ficado claro para voc\u00ea que, para seguir uma carreira trabalhando diretamente com a gest\u00e3o de redes sociais, \u00e9 preciso ter uma s\u00e9rie de habilidades, seja para criar conte\u00fado visual ou converter o maior n\u00famero poss\u00edvel de seguidores em clientes fi\u00e9is.<\/p>\n

Muitos profissionais da \u00e1rea de Marketing tamb\u00e9m come\u00e7am em posi\u00e7\u00f5es generalistas e hoje em dia decidem mudar para as redes sociais como uma maneira de explorar suas capacidades<\/strong>. Alguns at\u00e9 se especializam em uma plataforma espec\u00edfica, o que pode ser uma estrat\u00e9gia eficaz principalmente para seguir uma carreira como como freelancer.<\/p>\n

Se voc\u00ea n\u00e3o tem experi\u00eancia e est\u00e1 come\u00e7ando do zero, provavelmente ter\u00e1 que come\u00e7ar em uma fun\u00e7\u00e3o de marketing mais b\u00e1sica. Se est\u00e1 pensando em se especializar, listamos agora 3 passos essenciais para conseguir se tornar um Social Media<\/strong>.<\/p>\n

Aprenda habilidades de Marketing direcionadas para as redes sociais<\/h3>\n

Voc\u00ea deseja conquistar um emprego na \u00e1rea? Ent\u00e3o deve aprimorar certas habilidades ao iniciar sua busca. Elas incluem elementos b\u00e1sicos sobre as diferentes redes sociais mais usadas e tamb\u00e9m aspectos mais avan\u00e7ados que podem ser explorados em qualquer equipe de Marketing.<\/p>\n

Do lado mais simples, ser\u00e1 crucial conhecer bem o Facebook, Twitter e Instagram, mas as empresas tamb\u00e9m podem usar bastante o WhatsApp, Pinterest, TiTtok, LinkedIn e outras, dependendo de seu p\u00fablico. Voc\u00ea vai querer saber quais postagens se saem bem em cada plataforma, assim como as diferen\u00e7as de p\u00fablico para cada uma e como capitalizar as tend\u00eancias.<\/p>\n

Agora, quando falamos de t\u00e9cnicas avan\u00e7adas, elas incluem:<\/p>\n

Aprender a usar as ferramentas de an\u00e1lise de Marketing, que mostram a efici\u00eancia deste canal e s\u00e3o usadas para acompanhar o desempenho, como o RD Station Marketing, tamb\u00e9m \u00e9 essencial.<\/p>\n

Nesse caso voc\u00ea pode acessar os cursos dispon\u00edveis na RD University, a plataforma de cursos da RD Station. Como dissemos l\u00e1 no come\u00e7o, voc\u00ea encontra cursos gratuitos de diversas disciplinas de Marketing Digital e Vendas, incluindo de aprofundamento em m\u00eddias sociais e da pr\u00f3pria ferramenta RD Station. Deixe seu email abaixo para saber mais e acelerar sua caminhada na profiss\u00e3o de social media!<\/p>\n

Marketing Digital na pr\u00e1tica e sem enrola\u00e7\u00e3o <\/h2>\n

Mais de 200 mil pessoas j\u00e1 se desenvolveram com os cursos da RD University. <\/p>\n

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Estabele\u00e7a sua presen\u00e7a nas m\u00eddias sociais<\/h3>\n

Antes de come\u00e7ar sua carreira de social media, voc\u00ea deve examinar atentamente todos os seus perfis nas redes sociais e garantir que eles o representem da melhor maneira poss\u00edvel.<\/p>\n

Quando voc\u00ea n\u00e3o tem um grande portf\u00f3lio para impressionar os empregadores, a primeira coisa que eles fazem quando voc\u00ea se candidata a um emprego \u00e9 pesquisar voc\u00ea no Google. Se eles virem perfis associados a voc\u00ea com pouca ou nenhuma atividade \u2013 ou, pior ainda, com alguma coisa considerada inapropriada \u2013 voc\u00ea pode apostar que eles passar\u00e3o para o pr\u00f3ximo profissional da lista.<\/p>\n

Se j\u00e1 tiver passado por alguma experi\u00eancia, \u00e9 fundamental descrever com o m\u00e1ximo detalhes poss\u00edveis, para que todos entendam quais experi\u00eancias j\u00e1 possui.<\/p>\n

Quer um exemplo de como fazer? A dica \u00e9 conferir a descri\u00e7\u00e3o do perfil da Isadora Caputo no LinkedIn. Ela foi por muito tempo nossa Gerente de Comunidade, e l\u00e1 descreve em detalhes como realizava seu trabalho na RD Station.<\/p>\n

Dedique tamb\u00e9m tempo e esfor\u00e7o para interagir com comunidades online, de maneira construtiva e positiva. O gerenciamento de comunidade \u00e9 uma grande parte do trabalho de qualquer especialista e seu comportamento em cada uma delas pode contar pontos.<\/p>\n

Expanda sua rede profissional<\/h3>\n

O networking pode ser intimidante no come\u00e7o, mas pode ser uma boa maneira de aprender mais sobre oportunidades de emprego, obter conselhos sobre como procurar vagas de Social Media e adquirir conhecimento sobre o mercado.<\/p>\n

Sua rede pode incluir amigos, familiares, ex-colegas de trabalho e at\u00e9 mesmo refer\u00eancias de profissionais que voc\u00ea admira. Se voc\u00ea n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar, participe de grupos para profissionais de m\u00eddias sociais no LinkedIn ou no Facebook. Isso pode:<\/p>\n

Ferramentas e softwares utilizados por um Social Media<\/h2>\n

As ferramentas de marketing para realizar o trabalho com redes sociais nada mais s\u00e3o do que ferramentas e softwares que ajudam as empresas a aproveitar todo o poder das plataformas como Instagram e Twitter, seja para lan\u00e7ar campanhas que atraem clientes ou analisar seus resultados.<\/p>\n

A maioria dessas ferramentas, usadas no dia a dia por um social media, est\u00e3o focadas em facilitar a rotina. Agora listamos quais os principais tipos que deve encontrar e usar ao assumir esse cargo.<\/p>\n

Produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e Design<\/h3>\n

A cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para redes sociais pode ser bem diferente dependendo da quantidade de pessoas que trabalham na \u00e1rea de Marketing ou dos objetivos de cada empresa, mas geralmente voc\u00ea precisar\u00e1 de alguma no\u00e7\u00e3o de design e uma boa compreens\u00e3o das habilidades de escrita para realizar essas tarefas.<\/p>\n

Do lado de design, existe a op\u00e7\u00e3o do Canva que j\u00e1 foi mencionado anteriormente. Essa \u00e9 uma ferramenta com planos gratuitos e pagos que permite a cria\u00e7\u00e3o de posts completos sem a necessidade de saber tudo sobre design. Existem milhares de modelos prontos, \u00e9 s\u00f3 escolher e editar para produzir o seu.<\/p>\n

O ideal \u00e9 contar com as ferramentas da Adobe, como o Photoshop e o Illustrator, que permitem criar conte\u00fados do zero e com alta qualidade.<\/p>\n

Publica\u00e7\u00f5es e agendamentos<\/h3>\n

As melhores plataformas de gerenciamento de m\u00eddia social permitem que voc\u00ea assuma o controle de sua presen\u00e7a nas m\u00eddias sociais em um \u00fanico lugar, agendando as publica\u00e7\u00f5es para evitar trabalhos manuais.<\/p>\n

Dessa forma, cada empresa pode antecipar as publica\u00e7\u00f5es, seguindo fluxo de Planejar \u2192 Criar o conte\u00fado \u2192 Agendar a publica\u00e7\u00e3o para as redes sociais definidas, no dia e hor\u00e1rio ideal.<\/p>\n

Gest\u00e3o completa de Redes Sociais<\/h3>\n

Que tal uma ferramenta que permite n\u00e3o s\u00f3 fazer uma mas sim v\u00e1rias das a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para redes sociais? \u00c9 isso que uma ferramenta de gest\u00e3o permite, como \u00e9 o caso do RD Station Marketing.<\/p>\n

Com ela, \u00e9 poss\u00edvel agendar, publicar, analisar postagens e transformar seguidores em clientes. S\u00e3o diversas funcionalidades dispon\u00edveis no menu \u201cAtrair\u201d da ferramenta:<\/p>\n

Clique no banner abaixo para conferir tudo que o RD Station Marketing j\u00e1 permite para quem \u00e9 Social Media<\/strong> e quais as outras funcionalidades que juntas ir\u00e3o unificar todas as suas a\u00e7\u00f5es de Marketing Digital: das redes sociais ao email, das Landing Pages aos Pop-ups, da Automa\u00e7\u00e3o \u00e0 An\u00e1lise de Resultados. Tudo na mesma ferramenta!<\/p>\n

Cen\u00e1rio do mercado de atua\u00e7\u00e3o do Social Media<\/h2>\n

Agora que j\u00e1 sabe o que faz um Social Media e como se tornar um, \u00e9 fundamental entender que o cen\u00e1rio digital torna esse profissional essencial para qualquer empresa hoje em dia, seja atuando internamente ou como prestador de servi\u00e7os.<\/p>\n

As oportunidades de n\u00edvel inicial podem incluir empregos fixos, vagas de freelancer ou at\u00e9 mesmo voluntariado em ONGs, por exemplo. Explore diferentes op\u00e7\u00f5es para ver o que se adapta \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n

Para cada uma dessas vagas, as caracter\u00edsticas e expectativas s\u00e3o diferentes:<\/p>\n

Se j\u00e1 est\u00e1 em sua busca de emprego fixa na \u00e1rea, fique de olho em t\u00edtulos de n\u00edvel b\u00e1sico para come\u00e7ar, como:<\/p>\n

Fa\u00e7a o curso de Gest\u00e3o de Redes Sociais da RD University<\/h3>\n

Estar em dia com as redes sociais envolve, tamb\u00e9m, estudar com especialistas no assunto. A RD University, plataforma de cursos da RD Station, tem um curso de Gest\u00e3o de Redes Sociais. Nele, Lizandra Muniz e Brenda Dilli, profissionais de Social Media aqui da RD, ensinam na pr\u00e1tica como construir uma estrat\u00e9gia.<\/p>\n

S\u00e3o mais de 5 horas de conte\u00fado, com muito conte\u00fado para voc\u00ea aplicar na sua empresa ou nos seus clientes. Clique no banner abaixo para saber tudo sobre o curso, como o plano de estudo completo e os assuntos que s\u00e3o abordados.<\/p>\n

Post originalmente publicado em julho de 2020 e atualizado mais recentemente em mar\u00e7o de 2023.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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