{"id":13656,"date":"2023-03-24T18:11:36","date_gmt":"2023-03-24T21:11:36","guid":{"rendered":"https:\/\/ejornais.com.br\/?p=13656"},"modified":"2023-03-24T18:11:36","modified_gmt":"2023-03-24T21:11:36","slug":"redes-sociais-saiba-tudo-sobre-instagram-tiktok-e-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2023\/03\/24\/redes-sociais-saiba-tudo-sobre-instagram-tiktok-e-mais\/","title":{"rendered":"Redes Sociais: saiba tudo sobre Instagram, TikTok e mais"},"content":{"rendered":"\n

Redes sociais s\u00e3o sites e aplicativos usados por pessoas e organiza\u00e7\u00f5es que se conectam com clientes, familiares, amigos e pessoas que compartilham seus interesses em comum. Algumas das redes sociais mais populares s\u00e3o Facebook, TikTok, Twitter e Instagram: todas t\u00eam recursos exclusivos, mas a maioria conta tamb\u00e9m com elementos semelhantes.<\/strong><\/p>\n

A maneira mais cotidiana e convencional de usar a internet atualmente \u00e9 atrav\u00e9s das redes sociais. At\u00e9 mesmo quem n\u00e3o entende todo o potencial que a web oferece pode criar um perfil dentro de uma das principais redes e manter contato com seus familiares. Qualquer marca pode divulgar seu trabalho nesses espa\u00e7os com o objetivo de <\/strong>vender mais<\/strong>.<\/p>\n

Se voc\u00ea voltar alguns anos no tempo, vai notar que poucas pessoas imaginavam que as redes sociais teriam um impacto t\u00e3o grande quanto possuem hoje. Mas o desejo de se conectar com outras pessoas de qualquer lugar do mundo tem feito com que todos n\u00f3s e as empresas estejam cada vez mais imersas nas redes sociais.<\/p>\n

Alguns n\u00fameros ajudam a enxergar essa nova realidade, e entre eles est\u00e1 o total de pessoas que possuem pelo menos um perfil ativo em alguma rede social: j\u00e1 s\u00e3o 4,76 bilh\u00f5es segundo dados do relat\u00f3rio Digital 2023: Global Overview, publicado em parceria entre We Are Social e Meltwater. Isso representa 59,4% de toda popula\u00e7\u00e3o mundial!<\/p>\n

Isso s\u00f3 refor\u00e7a pensamentos que s\u00e3o cada vez mais comuns de se ouvir, como \u201c\u00e9 certo que seu p\u00fablico est\u00e1 nas redes sociais\u201d ou \u201cs\u00f3 vende hoje em dia que tem presen\u00e7a forte nas redes sociais\u201d. Na verdade, contar com uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o nas principais redes \u00e9 sim um fator de decis\u00e3o para que algu\u00e9m decida comprar de voc\u00ea ou do concorrente.<\/p>\n

Essa estrat\u00e9gia passa por todas as atividades que podem ser usadas para aumentar o n\u00famero de seguidores de uma marca e at\u00e9 o volume de clientes que consegue obter. Essas atividades incluem:<\/p>\n

A partir de agora, voc\u00ea vai saber tudo e mais um pouco sobre as Redes Sociais. Vamos compartilhar a lista das redes mais usadas no momento, as 10 principais vantagens que as marcas podem conseguir ao usar esses canais<\/strong> e, tamb\u00e9m, como construir uma estrat\u00e9gia de Marketing Digital atrav\u00e9s delas. Confira nossa p\u00e1gina especial e aproveite, tamb\u00e9m, para fazer os cursos de redes sociais da RD University<\/strong>!<\/p>\n

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O que \u00e9 rede social?<\/h2>\n

Redes sociais, no ambiente online, s\u00e3o sites e aplicativos que operam em n\u00edveis diversos \u2014 como profissional, de relacionamento, dentre outros \u2014 mas sempre permitindo o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es entre pessoas e\/ou empresas.<\/p>\n

Quando falamos em rede social, o que vem \u00e0 mente em primeiro lugar s\u00e3o sites ou aplicativos como Facebook, Twitter e Instagram, todos muito utilizados atualmente.<\/p>\n

Na internet, as redes sociais t\u00eam suscitado diversas a\u00e7\u00f5es, desde discuss\u00f5es como a da falta de privacidade at\u00e9 convoca\u00e7\u00f5es para manifesta\u00e7\u00f5es p\u00fablicas em protestos. Essas plataformas tamb\u00e9m criaram uma nova forma de relacionamento entre empresas e clientes<\/strong>, abrindo caminhos para intera\u00e7\u00e3o e para o an\u00fancio de produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n

Ent\u00e3o, como voc\u00ea pode se destacar da concorr\u00eancia e garantir que sua empresa esteja atraindo novos clientes para ter sucesso? Usando as redes sociais, \u00e9 claro.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os elementos que formam uma rede social?<\/h3>\n

J\u00e1 percebeu que a maioria das redes sociais conta com elementos comuns? Esteja voc\u00ea pensando em uma ou em outra, consegue perceber que existem itens que formam a base de uma rede social.<\/p>\n

Aqui listamos os 5 principais elementos:<\/p>\n<\/p>\n

Quando surgiram as redes sociais?<\/h3>\n

A ideia de rede social \u00e9 bem mais antiga do que imaginamos: na sociologia, por exemplo, o conceito de rede social \u00e9 utilizado para analisar intera\u00e7\u00f5es entre indiv\u00edduos, grupos ou at\u00e9 sociedades inteiras desde o final do s\u00e9culo XIX. Mas foi na d\u00e9cada de 1990, com a internet dispon\u00edvel, que a ideia de rede social migrou do ambiente f\u00edsico para o mundo virtual.<\/p>\n

Criado em 1997, o site SixDegrees.com \u00e9 creditado por muitos como a primeira rede social moderna, pois j\u00e1 permitia que usu\u00e1rios tivessem um perfil e adicionassem outros participantes, em um formato parecido com o que conhecemos hoje.<\/p>\n

O site pioneiro, que em seu auge chegou a ter 3,5 milh\u00f5es de membros, foi encerrado em 2001, mas j\u00e1 n\u00e3o era o \u00fanico. No in\u00edcio do mil\u00eanio, come\u00e7aram a brotar p\u00e1ginas voltadas \u00e0 intera\u00e7\u00e3o entre usu\u00e1rios: Friendster, MySpace, Orkut e Hi5 s\u00e3o alguns exemplos de sites que ganharam destaque no per\u00edodo.<\/p>\n

Muitas das redes sociais mais populares em atividade no momento tamb\u00e9m surgiram nessa \u00e9poca, como \u00e9 o caso do LinkedIn (2003) e do Facebook (2004).<\/p>\n

E \u00e9 nesse contexto que empresas tamb\u00e9m t\u00eam visto a possibilidade de se comunicarem com seu p\u00fablico-alvo de forma mais intensa, estando presentes nas redes sociais mais usadas pelo p\u00fablico.<\/p>\n

Para se ter uma ideia, a pesquisa Digital 2023: Brazil afirma que para 60,4% dos brasileiros o principal motivo de usar as redes sociais \u00e9 Manter contato com amigos e familiares. Na lista dos principais motivos tamb\u00e9m aparece Ler not\u00edcias com 54% e Procurar produtos para comprar, com 44,4%.<\/p>\n

Isso significa que, mesmo surgindo d\u00e9cadas atr\u00e1s, s\u00f3 agora estamos conseguindo aproveitar todo o potencial que essas redes podem oferecer<\/strong>.<\/p>\n

Qual a diferen\u00e7a entre Redes sociais e M\u00eddias sociais?<\/h3>\n

Muitas pessoas acreditam que redes sociais e m\u00eddias sociais s\u00e3o a mesma coisa e que os termos podem ser usados como sin\u00f4nimos, o que n\u00e3o deixa de ser verdade. Mas tamb\u00e9m podemos fazer uma diferencia\u00e7\u00e3o que ajuda a entender o uso deles:<\/p>\n

O prop\u00f3sito principal das redes sociais \u00e9 o de conectar pessoas. Voc\u00ea preenche seu perfil e interage com as pessoas com base nos interesses que possui. Pode-se dizer que redes sociais s\u00e3o uma categoria das m\u00eddias sociais.<\/p>\n

M\u00eddia social, por sua vez, quando se tornou dispon\u00edvel na internet, ela deixou de ser est\u00e1tica, passando a oferecer a possibilidade de interagir com outras pessoas.<\/p>\n

Outra maneira de diferenci\u00e1-las \u00e9 pensando que as m\u00eddias sociais ajudam as pessoas a se juntarem por meio da tecnologia, enquanto as redes sociais melhoram essa conex\u00e3o, j\u00e1 que as pessoas s\u00f3 se interligam em redes porque t\u00eam interesses comuns.<\/p>\n

O que faz o algoritmo das redes sociais?<\/h3>\n

Se voc\u00ea j\u00e1 pesquisou em algum momento como melhorar o desempenho das suas publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais, certamente j\u00e1 se deparou com algu\u00e9m falando sobre o algoritmo das redes sociais. Recentemente ficou f\u00e1cil encontrar reclama\u00e7\u00f5es sobre o algoritmo do Instagram, por exemplo.<\/p>\n

Na pr\u00e1tica, o algoritmo de cada rede representa as regras que seus computadores seguem para decidir o conte\u00fado que voc\u00ea v\u00ea. \u00c9 o sistema que funciona por tr\u00e1s de tudo que vemos visualmente.<\/p>\n

Acontece que, com o volume de conte\u00fado que \u00e9 compartilhado hoje em dia, \u00e9 imposs\u00edvel consumir tudo. Por isso, as redes sociais usam intelig\u00eancia artificial por tr\u00e1s do que n\u00f3s enxergamos para recomendar os conte\u00fados que est\u00e3o mais alinhados com os nossos interesses<\/strong> \u2014 pelo menos essa \u00e9 a ideia.<\/p>\n

Apesar dos algoritmos, dado o tamanho das redes sociais hoje em dia, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil entender por que as empresas precisam marcar presen\u00e7a. Ele espalha sua mensagem, n\u00e3o importa onde seus seguidores estejam. A maioria das empresas percebeu isso e n\u00e3o utilizar adequadamente seus perfis certamente o colocar\u00e1 atr\u00e1s da concorr\u00eancia.<\/p>\n

>> Leia mais: Algoritmo do Instagram: o que \u00e9, como funciona e quais s\u00e3o os principais fatores levados em considera\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

10 vantagens das marcas usarem as redes sociais<\/h2>\n

O uso de redes sociais foi absorvido por pessoas em todo o mundo e hoje j\u00e1 \u00e9 parte da rotina. Isso torna esses espa\u00e7os um lugar onde as marcas e empresas tamb\u00e9m gostariam de estar para interagir com seus prospects e clientes, trazendo possibilidades muito positivas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, seus benef\u00edcios v\u00e3o muito al\u00e9m do aumento das vendas. No entanto, nem todas as empresas est\u00e3o cientes dos benef\u00edcios de criar um perfil dentro das redes sociais. Ent\u00e3o confira aqui as vantagens que sua voc\u00ea e sua marca podem adquirir ao investir nesses canais:<\/p>\n

1. Possibilidade de vender por estes canais<\/h3>\n

Da mesma forma que \u00e9 poss\u00edvel se relacionar com o p\u00fablico por meio das redes sociais, \u00e9 tamb\u00e9m poss\u00edvel utiliz\u00e1-las para vender seus produtos ou servi\u00e7os, principalmente se voc\u00ea abordar aquela audi\u00eancia que j\u00e1 tem um relacionamento com voc\u00ea e j\u00e1 se mostra madura para a compra.<\/p>\n

Em 2021, as vendas de com\u00e9rcio social nos EUA, ou seja, que acontecem via redes sociais, aumentaram 35,8%, chegando a US$ 36,62 bilh\u00f5es \u2014 at\u00e9 2025 a tend\u00eancia \u00e9 dobrar o valor de vendas realizadas via redes sociais no pa\u00eds. Na China, esse crescimento \u00e9 ainda maior e a perspectiva agora \u00e9 que essa tend\u00eancia se espalhe pelos demais pa\u00edses<\/strong>.<\/p>\n

\u2192 Para saber mais sobre como vender usando as Redes Sociais, assista uma demostra\u00e7\u00e3o completa do RD Station Marketing<\/strong>:<\/p>\n

2. Ajuda a fidelizar seus clientes<\/h3>\n

O que poderia ser melhor do que construir fidelidade \u00e0 marca? Os clientes seguem e interagem com as marcas de que gostam. \u00c9 uma correla\u00e7\u00e3o direta \u00f3bvia: se os clientes seguem voc\u00ea, \u00e9 mais prov\u00e1vel que escolham voc\u00ea em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia.<\/p>\n

Para manter seu p\u00fablico fiel, engajado e feliz, aqui est\u00e3o algumas ideias:<\/p>\n

Segundo a pesquisa 2022 Premium Loyalty Data Study Clarus Commerce, seguir as marcas nas redes sociais<\/strong> \u00e9 a a\u00e7\u00e3o de engajamento que as pessoas mais fazem <\/strong>em troca de incentivos como descontos, vale-presente, itens gr\u00e1tis e participa\u00e7\u00e3o em sorteios.<\/p>\n

Essa foi a resposta para 42% do p\u00fablico, seguido por 26% que comentam nos posts da marca, 23% que compartilham um post da marca e 22% que mencionam amigos nos coment\u00e1rios de algum post.<\/p>\n

3. Compartilhar a vis\u00e3o da empresa<\/h3>\n

Ganhar reconhecimento de marca \u00e9 um dos objetivos mais importantes de qualquer empresa. Afinal, os consumidores querem comprar marcas que reconhecem.<\/p>\n

Muitos compradores t\u00eam at\u00e9 certo grau de fidelidade \u00e0 marca, o que leva a benef\u00edcios comerciais de longo prazo. Felizmente, usar as redes sociais permite a constru\u00e7\u00e3o de marca de forma f\u00e1cil e eficaz, come\u00e7ando pela divulga\u00e7\u00e3o da vis\u00e3o da sua empresa.<\/p>\n

Lembre-se que as redes sociais s\u00e3o uma esp\u00e9cie de vitrine da sua empresa. S\u00e3o nelas que voc\u00ea poder\u00e1 mostrar a vis\u00e3o do neg\u00f3cio, no que acredita. Assim pode atrair pessoas que se identificam com a mesma vis\u00e3o.<\/p>\n

4. Personalizar as mensagens para manter uma intera\u00e7\u00e3o direta com o cliente<\/h3>\n

Nas redes sociais, \u00e9 poss\u00edvel ter um relacionamento muito mais customizado e direto com cada cliente ou poss\u00edvel cliente, j\u00e1 que voc\u00ea pode entrar em contato com cada um, seja para resolver problemas ou descobrir novas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Uma forte estrat\u00e9gia de Marketing nas redes sociais consegue gerar conversas sobre sua marca, produtos e parceiros que podem alavancar seus resultados \u2014 e vamos compartilhar mais detalhes sobre isso nos pr\u00f3ximos cap\u00edtulos.<\/p>\n

5. Possibilidade de segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico<\/h3>\n

Ao fazer publicidade nas redes sociais, \u00e9 poss\u00edvel segmentar seus posts de acordo com as caracter\u00edsticas da audi\u00eancia, direcionando seus esfor\u00e7os para aquelas parcelas do p\u00fablico que possuem mais afinidade com sua solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Nessas redes, as pessoas compartilham seus gostos, desejos e outras informa\u00e7\u00f5es que podem ser valiosas para as empresas na hora de se aproximarem do seu p\u00fablico-alvo. Fique atento ao que \u00e9 relevante para sua audi\u00eancia para conectar-se melhor a ela na hora de investir para ter seu conte\u00fado aparecendo para as pessoas certas.<\/p>\n

6. Possibilidade de divulga\u00e7\u00e3o para empresas com baixo or\u00e7amento<\/h3>\n

Ao contr\u00e1rio dos meios tradicionais, anunciar nas redes sociais possui um custo mais baixo, al\u00e9m da vantagem de que na web \u00e9 muito mais f\u00e1cil mensurar os resultados.<\/p>\n

Lembrando que independentemente de quem \u00e9 o seu p\u00fablico, ele vai estar em alguma rede social. Nesse caso, cada rede se torna um canal de comunica\u00e7\u00e3o org\u00e2nico, onde mesmo sem investir \u00e9 poss\u00edvel atingir as pessoas certas.<\/p>\n

Veja como \u00e9 f\u00e1cil programar posts em v\u00e1rias redes sociais ao mesmo tempo, otimizando ainda mais seu tempo e seu or\u00e7amento, no RD Station Marketing:<\/p>\n

7. Comunica\u00e7\u00e3o em tempo real<\/h3>\n

As redes sociais permitem comunicar mensagens de marca urgentes em um canal oficial. Isso \u00e9 muito importante no caso de gest\u00e3o de crise, por exemplo, em que \u00e9 necess\u00e1rio que a marca se posicione rapidamente, evitando assim que o problema tome propor\u00e7\u00f5es maiores.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, essa possibilidade de comunica\u00e7\u00e3o em tempo real permite que voc\u00ea olhe para tend\u00eancias e compartilhe a mensagem certa na hora que seu p\u00fablico est\u00e1 interessado em consumi-la.<\/p>\n

8. Ajuda a direcionar o tr\u00e1fego para seu site<\/h3>\n

O Marketing nas redes sociais pode ajudar a enviar clientes diretamente ao seu site. Os mecanismos de pesquisa s\u00e3o \u00f3timos, mas esquecer de outros canais como as redes sociais significa que voc\u00ea est\u00e1 perdendo muito tr\u00e1fego em potencial.<\/p>\n

Um detalhe: para que seu perfil nas redes seja uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para obter tr\u00e1fego para seu site, voc\u00ea precisa considerar n\u00e3o apenas o que postar, mas tamb\u00e9m com que frequ\u00eancia.<\/p>\n

9. Fornece meios para compartilhar not\u00edcias e atualiza\u00e7\u00f5es da empresa<\/h3>\n

Da mesma forma que ajuda a acompanhar as not\u00edcias do setor, manter um perfil nas redes sociais \u00e9 uma das melhores e mais f\u00e1ceis maneiras de manter seus clientes atualizados com suas not\u00edcias.<\/p>\n

Se a sua empresa fizer um grande an\u00fancio sobre um novo produto ou um evento, isso vai deixar as pessoas empolgadas. Ent\u00e3o use esse espa\u00e7o para divulgar diferentes tipos de not\u00edcias, como:<\/p>\n

10. Posiciona sua empresa como refer\u00eancia na \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Todas as empresas querem ser vistas como l\u00edderes. Voc\u00ea quer que as pessoas vejam voc\u00ea e seu conte\u00fado primeiro sempre que tiverem uma pergunta. Ent\u00e3o, como se destacar da multid\u00e3o de outros profissionais e neg\u00f3cios em seu setor? As redes sociais podem ajudar  nisso.<\/p>\n

Se o seu p\u00fablico potencial \u00e9 enorme, ent\u00e3o o primeiro passo \u00e9 restringir quem \u00e9 seu p\u00fablico-alvo e, em seguida, criar conte\u00fado relacionado a eles. Cada rede social n\u00e3o apenas permite que voc\u00ea publique um \u00f3timo conte\u00fado, mas abre caminhos para voc\u00ea se conectar e se envolver com seus seguidores.<\/p>\n

Depois de construir essa conex\u00e3o com eles, \u00e9 mais prov\u00e1vel que voltem para voc\u00ea se tiverem alguma d\u00favida sobre seu setor.<\/p>\n

>> Leia mais: SMO (Social Media Optimization): o que \u00e9 e como otimizar seus conte\u00fados para as redes sociais<\/strong> <\/p>\n

Quais os tipos de redes sociais?<\/h2>\n

Voc\u00ea pode achar que as redes sociais s\u00e3o todas iguais, mas n\u00e3o \u00e9 bem assim.<\/p>\n

Na verdade, elas costumam ser divididas em diferentes tipos, de acordo com o objetivo dos usu\u00e1rios ao criarem um perfil. E uma mesma rede social pode ser de mais de um tipo.<\/p>\n

A classifica\u00e7\u00e3o mais comum \u00e9:<\/p>\n

Rede social de relacionamento<\/h3>\n

Voc\u00ea pode estar pensando: \u201cu\u00e9, mas o prop\u00f3sito das redes sociais n\u00e3o \u00e9 justamente o relacionamento?\u201d De fato esse \u00e9 o objetivo da maioria delas, mas h\u00e1 algumas que s\u00e3o especialmente focadas nisso.<\/p>\n

O caso mais conhecido \u00e9 o Tinder, o app de relacionamento mais popular do mundo cujo prop\u00f3sito, pelo menos em sua concep\u00e7\u00e3o, era o de ajudar a conhecer pessoas novas.<\/p>\n

Mas podemos citar in\u00fameras outras redes, que inclusive tamb\u00e9m se encaixam nos outros tipos, como Instagram, Facebook e Twitter como redes de relacionamento. L\u00e1 cada usu\u00e1rio pode manter contato com os demais.<\/p>\n

Rede social de entretenimento<\/h3>\n

Redes sociais de entretenimento s\u00e3o aquelas nas quais o objetivo principal n\u00e3o \u00e9 se relacionar com as pessoas, e sim consumir conte\u00fado.<\/p>\n

O exemplo mais \u00f3bvio \u00e9 o YouTube, a maior plataforma de distribui\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos do mundo, em que o objetivo \u00e9 publicar e assistir a v\u00eddeos. <\/p>\n

Mas a que est\u00e1 em destaque no momento \u00e9 o TikTok, uma rede social focada no compartilhamento de v\u00eddeos de curta dura\u00e7\u00e3o. A RD University recentemente lan\u00e7ou um curso gratuito que ensina a usar profissionalmente o TikTok e tamb\u00e9m o Instagram, com direito a certificado.<\/p>\n

Outro caso \u00e9 o Pinterest<\/strong>, no qual as pessoas publicam e consomem imagens.<\/p>\n

Rede social profissional<\/h3>\n

S\u00e3o aquelas em que os usu\u00e1rios t\u00eam como objetivo criar relacionamentos profissionais com outros usu\u00e1rios, divulgar projetos e conquistas profissionais, apresentar seu curr\u00edculo e habilidades, conseguir indica\u00e7\u00f5es e empregos.<\/p>\n

O LinkedIn \u00e9 a rede social profissional mais conhecida e utilizada, mas h\u00e1 outras que tamb\u00e9m conquistaram seu espa\u00e7o, como a beBee, Xing e outras que s\u00e3o direcionadas para contrata\u00e7\u00e3o de profissionais freelancer, como a GetNinjas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, outras redes que n\u00e3o s\u00e3o exclusivamente profissionais tamb\u00e9m t\u00eam sido utilizadas para esse fim:<\/p>\n<\/p>\n

Rede social de nicho<\/h3>\n

Redes sociais de nicho s\u00e3o aquelas voltadas para um p\u00fablico espec\u00edfico, seja uma categoria profissional ou pessoas que possuem um interesse espec\u00edfico em comum.<\/p>\n

Um dos casos mais emblem\u00e1ticos \u00e9 a TripAdvisor, em que os usu\u00e1rios atribuem notas a atra\u00e7\u00f5es relacionadas ao ramo gastron\u00f4mico e tur\u00edstico.<\/p>\n

Outro exemplo \u00e9 a DeviantArt, comunidade em que artistas visuais promovem seus trabalhos. H\u00e1 ainda a Goodreads, uma rede social para leitores, que podem fazer resenhas de livros e recomend\u00e1-los.<\/p>\n

Lista das principais redes sociais do mundo (e as mais usadas no Brasil)<\/h2>\n

Como vimos, h\u00e1 aproximadamente 4,7 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos nas redes sociais no mundo todo. No Brasil, a pesquisa Digital 2023 mostra que 70% da popula\u00e7\u00e3o do pa\u00eds acessa as redes sociais ao menos uma vez por m\u00eas.<\/p>\n

Outro dado interessante \u00e9 que o Brasil foi apontado como o segundo pa\u00eds que mais passa tempo nas redes sociais<\/strong>. A m\u00e9dia di\u00e1ria de uso das redes por usu\u00e1rio \u00e9 de 3h46min, o que deixa o pa\u00eds atr\u00e1s apenas da Nig\u00e9ria, que possui a m\u00e9dia de 4h36min.<\/p>\n

Mas afinal, quais s\u00e3o as redes sociais mais usadas no mundo? O gr\u00e1fico abaixo mostra os n\u00fameros atualizados que soma o total de usu\u00e1rios que cada rede possui:<\/p>\n

Percebemos que o Facebook est\u00e1 em destaque, sendo a rede mais pr\u00f3xima a atingir a marca de 3 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios em todo o mundo. As outras redes que passaram dessa barreira de 2 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios s\u00e3o o YouTube, o WhatsApp e o Instagram.<\/p>\n

Agora quando olhamos para o ranking do Brasil, na pesquisa Digital 2023: Brazil, que detalhamos em um post completo aqui no nosso site, podemos ver que o WhatsApp \u00e9 a plataforma de rede social mais usada no pa\u00eds. Confira agora os detalhes da lista das principais redes sociais usadas no mundo, seguindo na apresenta\u00e7\u00e3o a ordem por aquelas que s\u00e3o as redes sociais mais usadas no Brasil.<\/p>\n

WhatsApp<\/h3>\n

O WhatsApp \u00e9 a rede social de mensagens instant\u00e2neas mais popular entre os brasileiros. Ganhou at\u00e9 o \u201ccarinhoso\u201d apelido de zap zap por parte da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Praticamente toda a popula\u00e7\u00e3o que tem um smartphone tem tamb\u00e9m o WhatsApp instalado. O app \u00e9 um dos que s\u00e3o controlados pela Meta, empresa que deu origem ao Facebook.<\/p>\n

Ferramentas gratuitas para fazer Marketing e Vendas no WhatsApp:<\/p>\n

Veja como fica o bot\u00e3o de WhatsApp em um site <\/p>\n

YouTube<\/h3>\n

O YouTube \u00e9 a principal rede social de v\u00eddeos online da atualidade, com mais de 500 milh\u00f5es de v\u00eddeos visualizados diariamente.<\/p>\n

Foi fundado em 2005 por Chad Hurley, Steve Chen e Jawed Karim. O sucesso mete\u00f3rico fez com que a plataforma fosse adquirida pelo Google no ano seguinte, em 2006, por 1,65 bilh\u00e3o de d\u00f3lares.<\/p>\n

Como as pessoas acessam o YouTube para pesquisar assuntos que querem assistir, ela tamb\u00e9m \u00e9 reconhecida como uma ferramenta de busca – a 2\u00aa mais relevante na verdade, s\u00f3 atr\u00e1s do Google.<\/p>\n

Dicas para sua empresa:<\/strong><\/p>\n

Instagram<\/h3>\n

O Instagram foi uma das primeiras redes sociais exclusivas para acesso mobile. \u00c9 verdade que hoje \u00e9 poss\u00edvel acompanhar as atualiza\u00e7\u00f5es em desktop, mas o produto \u00e9 todo voltado para ser usado no celular.<\/p>\n

Em 2012, o aplicativo foi adquirido pelo Facebook (agora Meta) por nada menos que 1 bilh\u00e3o de d\u00f3lares. Originalmente, era uma rede social de compartilhamento de fotos entre usu\u00e1rios, com a possibilidade de aplica\u00e7\u00e3o de filtros. Hoje ela se expandiu e \u00e9 vista como a principal rede para gera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios. Por isso \u00e9 t\u00e3o importante marcar presen\u00e7a por l\u00e1.<\/p>\n

O Instagram se tornou uma das melhores plataformas para criadores de conte\u00fado. De fato, as colabora\u00e7\u00f5es do Instagram est\u00e3o em ascens\u00e3o e o marketing de influenciadores vem crescendo ano a ano por l\u00e1.<\/p>\n

Cada vez mais, ali\u00e1s, o Instagram est\u00e1 focando em proporcionar compras e vendas dentro da pr\u00f3pria plataforma. Para entender como us\u00e1-lo melhor, acesse os materiais abaixo, al\u00e9m de experimentar na pr\u00e1tica como fica o link na bio usando o RD Station Marketing.<\/p>\n

Telas de agendamento de posts nas redes sociais, incluindo o Instagram, no RD Station Marketing (saiba mais) <\/p>\n

Facebook<\/h3>\n

O Facebook ainda \u00e9, de longe a rede social, mais popular do planeta. Muitos consideram que foi a rede que ajudou a acelerar a populariza\u00e7\u00e3o do uso das redes sociais.<\/p>\n

Por muito tempo, essa era considerada a rede social mais vers\u00e1til e completa. Um local para gerar neg\u00f3cios, conhecer pessoas, relacionar-se com amigos, informar-se, divertir-se, debater, entre outras coisas.<\/p>\n

Para empresas, \u00e9 praticamente imposs\u00edvel n\u00e3o contar com o Facebook como aliado em uma estrat\u00e9gia de an\u00fancios nas redes sociais.<\/p>\n

Hoje um dos focos da rede s\u00e3o seus grupos no Facebook. Encontrar esses grupos e se envolver pode ajud\u00e1-lo a fazer conex\u00f5es com aqueles que podem querer colaborar com sua marca.<\/p>\n

Voc\u00ea sabia que pode fazer an\u00fancios no Facebook diretamente pelo RD Station Marketing<\/strong>? \u00c9 muito simples, conta com API oficial da Meta e ainda pode otimizar o seu or\u00e7amento de m\u00eddia paga, direcionando seus ads para quem realmente interessa.<\/p>\n

Clique no link abaixo para saber como fazer uma gest\u00e3o de rede sociais mais inteligente e lucrativa<\/strong>:<\/p>\n

TikTok<\/h3>\n

O TikTok \u00e9 uma plataforma de m\u00eddia social de compartilhamento de v\u00eddeos vista de forma mais ampla. Na pr\u00e1tica, \u00e9 um espa\u00e7o que mistura m\u00fasica, v\u00eddeos, conte\u00fado de com\u00e9dia e de microblog que hoje podemos considerar como o aplicativo mais popular do mundo.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 uma plataforma f\u00e1cil de entender \u00e0 primeira vista e ainda \u00e9 um territ\u00f3rio desconhecido para muitas pessoas com mais de 25 anos. Por ser extremamente popular entre a Gera\u00e7\u00e3o Z, essa rede d\u00e1 mostras do que significa crescer no mundo hiperconectado de hoje.<\/p>\n

Ent\u00e3o n\u00e3o fique de fora! Inscreva-se no curso gratuito da RD University que mostra como usar o TikTok (e o Instagram) profissionalmente, fortalecendo sua marca pessoal. \u00c9 s\u00f3 clicar no banner abaixo para se saber tudo e come\u00e7ar a aprender com as aulas em v\u00eddeo!<\/p>\n

Materiais gratuitos sobre TikTok:<\/strong><\/p>\n

LinkedIn<\/h3>\n

O LinkedIn \u00e9 a maior rede social corporativa do mundo. Assemelha-se bastante com as redes de relacionamento, mas a diferen\u00e7a \u00e9 que o foco s\u00e3o contatos profissionais \u2014 ou seja, em vez de amigos, temos conex\u00f5es, e em vez de p\u00e1ginas, temos companhias.<\/p>\n

\u00c9 usado por muitas empresas para recrutamento de profissionais, para troca de experi\u00eancias profissionais em comunidades e outras atividades relacionadas ao mundo corporativo.<\/p>\n

Assim como as principais redes sociais, o LinkedIn possui uma s\u00e9rie de rea\u00e7\u00f5es diferentes que os profissionais podem fazer para interagir com as publica\u00e7\u00f5es. J\u00e1 s\u00e3o 7 emojis de rea\u00e7\u00f5es diferentes, sendo que a s\u00e9tima rea\u00e7\u00e3o surgiu em julho de 2022 e se chama \u201cDivertido\u201d, um emoji azul gargalhando que aparece quando o usu\u00e1rio v\u00ea as op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Materiais gratuitos sobre LinkedIn:<\/strong><\/p>\n

Facebook Messenger<\/h3>\n

O Messenger \u00e9 a ferramenta de mensagens instant\u00e2neas do Facebook. Foi incorporada ao Facebook em 2011 e separada da plataforma em 2016.<\/p>\n

Com a \u201csepara\u00e7\u00e3o\u201d, o download do aplicativo Messenger tornou-se praticamente obrigat\u00f3rio para usu\u00e1rios da rede social via smartphones, j\u00e1 que n\u00e3o \u00e9 mais poss\u00edvel responder mensagens pelo aplicativo do Facebook. Para empresas, possui alguns recursos interessantes, como bots e respostas inteligentes.<\/p>\n

No v\u00eddeo abaixo, voc\u00ea v\u00ea como usar a plataforma da TALLOS, que integra todos os canais de atendimento via Marketing Conversacional (incluindo o Messenger e o WhatsApp) em um s\u00f3 lugar:<\/p>\n

Kwai<\/h3>\n

O Kwai vem fazendo investimentos em conte\u00fados exclusivos, como uma s\u00e9rie com os jogadores brasileiros na Copa do Mundo de 2022, e parcerias de live streaming, como de not\u00edcias em tempo real com a CNN.<\/p>\n

Um dos diferenciais da plataforma \u00e9 a remunera\u00e7\u00e3o aos seus criadores de conte\u00fado, que \u00e9 distribu\u00edda de forma mais democr\u00e1tica. O algoritmo tamb\u00e9m atua para amplificar mesmo quem n\u00e3o tem muitos seguidores, desde que entregue entretenimento.<\/p>\n

O mercado est\u00e1 cada vez mais de olho no Kwai, que j\u00e1 conta com uma plataforma para anunciantes.<\/p>\n

Pinterest<\/h3>\n

O Pinterest \u00e9 uma rede social de fotos que traz o conceito de “mural de refer\u00eancias”. L\u00e1 voc\u00ea cria pastas para guardar suas inspira\u00e7\u00f5es e tamb\u00e9m pode fazer upload de imagens assim como colocar links para URLs externas.<\/p>\n

Os temas mais populares s\u00e3o moda, maquiagem, casamento, gastronomia, arquitetura, fa\u00e7a voc\u00ea mesmo, gadgets, viagem e design. Seu p\u00fablico \u00e9 majoritariamente feminino em todo o mundo: no Brasil esse p\u00fablico representa 74% do total de usu\u00e1rios.<\/p>\n

Voc\u00ea n\u00e3o precisa criar pastas somente com conte\u00fado pr\u00f3prio. Selecione imagens que tenham a alma da sua marca, ajudem na constru\u00e7\u00e3o dela e possam ser uma porta de entrada para o usu\u00e1rio chegar at\u00e9 voc\u00ea. \u00c9 poss\u00edvel tamb\u00e9m criar pins patrocinados que aparecem com mais relev\u00e2ncia no feed dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

Twitter<\/h3>\n

\u00c9 fato que o Twitter atingiu seu auge em meados de 2009 e de l\u00e1 para c\u00e1 se consolidou como uma importante ferramenta para os usu\u00e1rios e marcas, seja para compartilhar qualquer tipo de pensamento que vier na cabe\u00e7a ou not\u00edcias \u2014 tamb\u00e9m \u00e9 muito usado como canal oficial de marcas e personalidades.<\/p>\n

Hoje o Twitter \u00e9 utilizado principalmente como uma segunda tela pelo p\u00fablico, j\u00e1 que os usu\u00e1rios comentam e debatem o que est\u00e3o assistindo na TV, postando coment\u00e1rios sobre notici\u00e1rios, reality shows, jogos de futebol e outros programas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, os t\u00f3picos que aparecem nos trending topics ainda ditam v\u00e1rias discuss\u00f5es e pautam inclusive telejornais.<\/p>\n

Materiais gratuitos sobre Twitter:<\/strong><\/p>\n

Marketing nas redes sociais<\/h2>\n

Para sobreviver em um mercado competitivo, voc\u00ea precisa estar atento \u00e0s novas tend\u00eancias do seu setor. Uma estrat\u00e9gia de Marketing nas redes sociais eficaz \u00e9 uma parte essencial do seu plano geral de aquisi\u00e7\u00e3o de p\u00fablico e vendas.<\/p>\n

Segundo uma pesquisa recente que realizamos aqui na RD Station com aproximadamente 300 profissionais de Marketing no Brasil, 100% afirmam usar as redes sociais dentro da sua estrat\u00e9gia de Marketing<\/strong>. Isso significa que j\u00e1 n\u00e3o d\u00e1 mais para pensar em fazer Marketing atualmente sem contar com os perfis das marcas dentro das diferentes redes.<\/p>\n<\/p>\n

Claro que cada p\u00fablico usa v\u00e1rias redes sociais em diferentes momentos do dia. Para se conectar com eles, voc\u00ea precisa saber que tipo de conte\u00fado os interessa, quem \u00e9 o potencial comprador de seus servi\u00e7os ou produtos e qual faixa et\u00e1ria \u00e9 mais acess\u00edvel para vender. Mas isso \u00e9 seguido por outro conjunto de perguntas:<\/p>\n

Estas s\u00e3o algumas das perguntas mais comuns que qualquer profissional de Marketing deve responder. Sinceramente, n\u00e3o existe uma resposta certa. Suas respostas v\u00eam com sua an\u00e1lise, experi\u00eancia e testes do que funciona para voc\u00ea e do que n\u00e3o funciona.<\/p>\n

Na pr\u00e1tica, fazer Marketing nas redes sociais requer estrat\u00e9gia e criatividade<\/strong>. Al\u00e9m disso, existe uma s\u00e9rie de etapas para construir uma estrat\u00e9gia de sucesso e s\u00e3o elas que vamos compartilhar a partir de agora.<\/p>\n

Primeiros passos para uma estrat\u00e9gia de sucesso<\/h3>\n

Voc\u00ea deve desenvolver uma estrat\u00e9gia primeiro. Afinal, um bom Marketing n\u00e3o acontece simplesmente. \u00c9 o resultado de um planejamento meticuloso junto de uma execu\u00e7\u00e3o precisa.<\/p>\n

Para come\u00e7ar a escolher em quais redes sociais sua empresa deve estar presente, \u00e9 essencial identificar onde sua audi\u00eancia ideal est\u00e1 e como sua empresa pode compartilhar conte\u00fado relevante com ele. Conversar com alguns clientes atuais e potenciais pode ser uma boa forma de descobrir quais est\u00e3o usando no dia a dia.<\/p>\n

Algumas redes sociais, como o Instagram, por terem um p\u00fablico bem abrangente, exigem que boa parte das empresas esteja presente, independentemente do tipo de neg\u00f3cio.<\/p>\n

Lembrando que o Instagram pode trazer muito mais resultados para um ecommerce de roupas do que para uma empresa de servi\u00e7os corporativos \u2014 nesse caso o LinkedIn seria a melhor op\u00e7\u00e3o. Leve tudo isso em considera\u00e7\u00e3o na hora de escolher onde vai investir. Depois que voc\u00ea fizer a escolha, \u00e9 hora de criar os perfis. <\/p>\n

Comece pelo planejamento<\/h3>\n

Criados os perfis, est\u00e1 na hora de tra\u00e7ar um planejamento. O primeiro aspecto a levar em considera\u00e7\u00e3o \u00e9 o objetivo de estar em determinada rede social. Basicamente, podemos dividir os objetivos em:<\/p>\n

O essencial \u00e9 que apenas um objetivo seja o carro chefe da sua estrat\u00e9gia para ter foco e que o objetivo esteja atrelado com o momento da sua empresa.<\/p>\n

Lembrando que essa estrat\u00e9gia pode e deve variar conforme o tempo. Se voc\u00ea constatar que sua empresa chegou ao seu objetivo e que a divulga\u00e7\u00e3o da marca n\u00e3o \u00e9 mais t\u00e3o importante, o pr\u00f3ximo passo pode ser come\u00e7ar a focar em vendas.<\/p>\n

A rotina de publica\u00e7\u00f5es varia muito de empresa para empresa, de mercado para mercado. Para definir o que ser\u00e1 publicado, \u00e9 muito importante saber qual o seu objetivo. Mas \u00e9 importante voc\u00ea tamb\u00e9m variar o tipo de conte\u00fado publicado, a fim de sempre gerar interesse em seus seguidores. Alguns exemplos:<\/p>\n

Fluxo de produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/h3>\n

As redes sociais podem ajud\u00e1-lo a distribuir seu conte\u00fado para alcan\u00e7ar seu p\u00fablico-alvo. Voc\u00ea n\u00e3o apenas pode postar conte\u00fado org\u00e2nico em cada plataforma, mas tamb\u00e9m pode promover outros conte\u00fados por meio de suas postagens. Todo mundo quer que seu conte\u00fado tenha uma audi\u00eancia, e as redes s\u00e3o uma \u00f3tima maneira de ajud\u00e1-lo a ser visto.<\/p>\n

Quando se fala em produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado nas redes sociais, muitas empresas pensam que basta promover o material que \u00e9 produzido para o blog, para o site ou para gera\u00e7\u00e3o de Leads. Mas n\u00e3o \u00e9 nada disso. O ideal \u00e9 us\u00e1-las tamb\u00e9m para produzir conte\u00fado diretamente nas plataformas, em formatos diferentes do que \u00e9 publicado em outras m\u00eddias.<\/p>\n

Em primeiro lugar, \u00e9 preciso levar em considera\u00e7\u00e3o qual \u00e9 o objetivo do seu p\u00fablico ao estar em determinada rede social. Para muitas pessoas, as redes sociais s\u00e3o o principal canal usado para consumir conte\u00fado, informa\u00e7\u00e3o e entretenimento. Isso significa que voc\u00ea deve pensar nesses objetivos na hora de produzir seu conte\u00fado.<\/p>\n

Outro aspecto importante a se levar em conta \u00e9 a alta capacidade de dissemina\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e de viraliza\u00e7\u00e3o nas redes sociais. Crie conte\u00fados para as redes sociais pensando nessa capacidade.<\/p>\n

N\u00e3o se esque\u00e7a de que as redes sociais s\u00e3o um canal para se relacionar com clientes e f\u00e3s de formas muito pr\u00f3ximas. Aproveite-se disso e produza conte\u00fado que estimule a intera\u00e7\u00e3o com sua audi\u00eancia.<\/p>\n

Tamb\u00e9m considere a capacidade de gera\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego e Leads na hora de produzir seu conte\u00fado, gerando uma conex\u00e3o entre o material produzido nas redes sociais e em outros canais. <\/p>\n

O ideal \u00e9 que voc\u00ea tenha uma ferramenta de Marketing Digital que ajude a analisar e entender os dados, como o RD Station Marketing. Veja como um exemplo de relat\u00f3rio em que podem ser visualizados os visitantse e Leads gerados nas redes sociais:<\/p>\n

Estrat\u00e9gia para Gera\u00e7\u00e3o de Leads<\/h3>\n

Como j\u00e1 foi falado, as redes sociais j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o mais de uso exclusivo para relacionamento com a audi\u00eancia e constru\u00e7\u00e3o de marca. \u00c9 comprovado que empresas podem gerar neg\u00f3cios usando as redes sociais.<\/p>\n

Para come\u00e7ar uma estrat\u00e9gia de Inbound Marketing e gerar Leads nas redes sociais, recomendamos que voc\u00ea siga 5 passos simples:<\/p>\n

Feito isso, voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 pronto para come\u00e7ar a gerar Leads qualificados que possuem potencial de fechar neg\u00f3cios com sua empresa. Publique os links de suas Landing Pages em redes sociais como Facebook, Twitter e LinkedIn para promov\u00ea-las aos seus seguidores.<\/p>\n

No Instagram, \u00e9 fundamental contar com o Link da Bio<\/strong>: \u00e9 por ele que conseguir\u00e1 direcionar o p\u00fablico nas postagens que realizar.<\/p>\n

\ud83c\udf81 B\u00f4nus: se voc\u00ea quer transformar seu perfil numa vitrine e direcionar seu p\u00fablico pro lugar certo, gerando ainda mais Leads, conecte seu Instagram ao RD Station Marketing, configure em alguns minutos seu link e tenha uma p\u00e1gina pronta para converter seguidores em contatos<\/strong>.<\/p>\n

Converta seus seguidores em Leads com o RD Station Marketing! <\/h2>\n

Com o Link da Bio conectado a sua conta do RD Station Marketing, fica mais f\u00e1cil gerar novos contatos, fazer a gest\u00e3o e criar estrat\u00e9gias no Instagram a partir da convers\u00e3o. Teste a ferramenta de gra\u00e7a por 10 dias!<\/p>\n

Testar gr\u00e1tis! *<\/strong>Voc\u00ea pode alterar suas permiss\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o a qualquer tempo. <\/p>\n

SAC 2.0<\/h3>\n<\/p>\n

Algumas redes sociais, como Instagram e Twitter, funcionam muito bem como uma esp\u00e9cie de SAC 2.0, ou seja, usar esses canais digitais para fazer o atendimento aos clientes. Essa \u00e9 uma forma r\u00e1pida de conversar com seus clientes e poss\u00edveis clientes sobre d\u00favidas e reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Segundo as pesquisas de tend\u00eancias para redes sociais, 60% de todas as solicita\u00e7\u00f5es de atendimento ao cliente ser\u00e3o gerenciadas por meio de m\u00eddias sociais at\u00e9 2023. Enquanto isso aparece no radar, 36,5% das organiza\u00e7\u00f5es afirmam planejar investir em atendimento via redes sociais, mas ainda n\u00e3o come\u00e7aram.<\/p>\n

O essencial, aqui, \u00e9 tentar resolver o problema dos cliente o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, e nunca optar por ignor\u00e1-los ou por apagar seus coment\u00e1rios. Isso pode gerar uma repercuss\u00e3o muito maior \u2014 e mais negativa \u2014 do que o coment\u00e1rio inicial.<\/p>\n

Vale a pena alinhar um canal direto entre o respons\u00e1vel pelo atendimento com os setores de suporte da empresa. O foco \u00e9 dar a melhor solu\u00e7\u00e3o ao cliente, e muitas vezes ela s\u00f3 pode vir de especialistas.<\/p>\n

Monitoramento e an\u00e1lise<\/h3>\n

Monitorar as redes sociais consiste em realizar pesquisas de palavras-chave que estejam relacionadas ao seu neg\u00f3cio, como o nome da sua empresa ou o setor em que voc\u00ea atua. O objetivo \u00e9 descobrir publica\u00e7\u00f5es em que voc\u00ea n\u00e3o foi marcado diretamente e que merecem uma aten\u00e7\u00e3o especial.<\/p>\n

Ap\u00f3s fazer isso, a \u00fanica forma de voc\u00ea medir se a gest\u00e3o de redes sociais de sua empresa est\u00e1 sendo bem feita ou n\u00e3o \u00e9 analisando os seus resultados. Para isso, voc\u00ea precisa definir quais m\u00e9tricas s\u00e3o importantes dentro da sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Essas m\u00e9tricas podem ser retiradas diretamente de cada rede social ou de ferramentas como o Google Analytics e o RD Station Marketing. Com elas, \u00e9 poss\u00edvel tirar insights para a melhoria constante da sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n

A an\u00e1lise deve enfatizar estat\u00edsticas como crescimento de seguidores, visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina, n\u00famero de postagens, curtidas, compartilhamentos, impress\u00f5es, cliques e Leads gerados.<\/p>\n

Por exemplo:<\/p>\n

Defina seus investimentos em an\u00fancios<\/h3>\n

S\u00f3 fazer o cadastro da empresa e produzir conte\u00fado nas redes sociais com frequ\u00eancia n\u00e3o \u00e9 uma garantia de que voc\u00ea vai atingir todas as pessoas que est\u00e3o conectadas com a sua marca.<\/p>\n

Isso ocorre pois as principais redes sociais do mundo utilizam os algoritmos para filtrar o que o usu\u00e1rio ter\u00e1 acesso na linha do tempo, entregando conte\u00fado de forma org\u00e2nica para apenas uma parte dos usu\u00e1rios que seguem a sua empresa.<\/p>\n

Por isso, voc\u00ea pode at\u00e9 ter sucesso utilizando as redes sociais de forma org\u00e2nica, mas \u00e9 por meio de an\u00fancios pagos que voc\u00ea potencializa suas a\u00e7\u00f5es e pode escalar seus resultados.<\/p>\n

Inclusive, atrav\u00e9s de m\u00eddias pagas voc\u00ea consegue aumentar o n\u00famero de usu\u00e1rios conectados e garantir uma melhora nos resultados org\u00e2nicos tamb\u00e9m. \u00c9 por isso que vamos detalhar como funciona cada uma das principais plataformas de investimento nas redes sociais, que s\u00e3o:<\/p>\n

Facebook Ads<\/h4>\n

A plataforma de an\u00fancios do Facebook Ads possui um baixo valor de investimento (\u00e9 poss\u00edvel fazer campanhas com um investimento m\u00ednimo de 1 d\u00f3lar por dia) e alto potencial de segmenta\u00e7\u00e3o e mensura\u00e7\u00e3o, que confirmamos porque a rede social \u00e9 a favorita das empresas quando se fala em links patrocinados.<\/p>\n

Instagram Ads<\/h4>\n

Depois que a rede social de fotos foi comprada pelo Facebook, foi s\u00f3 uma quest\u00e3o de tempo para an\u00fancios serem exibidos na linha do tempo dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

Atualmente para anunciar no Instagram Ads basta ter uma conta de an\u00fancios no Facebook. Mas n\u00e3o se engane! Apesar da facilidade para criar um an\u00fancio e do volume de usu\u00e1rios do Instagram, come\u00e7ar a exibir an\u00fancios dentro da rede social sem uma estrat\u00e9gia adequada e um conhecimento b\u00e1sico de boas pr\u00e1ticas pode sair pela culatra.<\/p>\n

LinkedIn Ads<\/h4>\n

Ainda pouco explorado pelos anunciantes brasileiros, o LinkedIn Ads \u00e9 a plataforma de an\u00fancios para a rede social profissional.<\/p>\n

Para anunciar no LinkedIn basta ter um perfil com acesso \u00e0 Company Page da empresa anunciante. Sua interface \u00e9 muito semelhante a outras plataformas, como Facebook Ads, e tamb\u00e9m funciona no formato self service, onde o pr\u00f3prio anunciante escolhe o tipo de an\u00fancio, p\u00fablico e forma de pagamento.<\/p>\n

Ap\u00f3s se cadastrar, \u00e9 poss\u00edvel escolher entre 3 formatos de an\u00fancios:<\/p>\n

Al\u00e9m dos formatos citados, o LinkedIn tamb\u00e9m possui outros formatos de an\u00fancios, como Display, que est\u00e3o dispon\u00edveis para contrata\u00e7\u00e3o sob demanda.<\/p>\n

Twitter Ads<\/h4>\n

Em 2010 surgiram os primeiros an\u00fancios dentro da rede social. Atualmente a rede social tamb\u00e9m possui uma plataforma self service para desenvolvimento de an\u00fancios, muito semelhante \u00e0s outras redes sociais.<\/p>\n

Nela \u00e9 poss\u00edvel configurar sua campanha de acordo com determinado objetivo:<\/p>\n

No site Twitter para Empresas voc\u00ea pode ver mais informa\u00e7\u00f5es sobre todos os tipos de campanhas, ver os principais cases de anunciantes e come\u00e7ar a publicar an\u00fancios na rede social.<\/p>\n

YouTube Ads<\/h4>\n

Apesar de controversos e alvos de cr\u00edticas do p\u00fablico, os an\u00fancios no YouTube s\u00e3o uma realidade e empresas de todos os segmentos utilizam. Tanto que \u00e9 praticamente imposs\u00edvel assistir a um v\u00eddeo sem aguardar alguns segundos vendo um comercial.<\/p>\n

Para evitar gerar uma experi\u00eancia negativa do usu\u00e1rio com a sua marca, \u00e9 preciso planejar muito bem o que ser\u00e1 exibido na plataforma e como ser\u00e1 anunciado. Dessa forma, voc\u00ea consegue obter resultados positivos<\/strong> com a publicidade, como neste case da Coca-Cola.<\/p>\n

TikTok Ads<\/h4>\n

Criados atrav\u00e9s de um Gerenciador de An\u00fancios, os an\u00fancios do TikTok Ads podem ser feitos com imagens e v\u00eddeos em diferentes formatos comerciais. O TikTok permite an\u00fancios entre 5 segundos e 1 minuto, com um custo inicial por campanha de 50 d\u00f3lares di\u00e1rios.<\/p>\n

O formato mais usado \u00e9 o de An\u00fancios de V\u00eddeo, que roda no TikTok em tela cheia para os usu\u00e1rios no feed For You (para voc\u00ea).<\/p>\n

5 dicas para ter sucesso nas redes sociais<\/h2>\n

Depois de conferir todas essas dicas ainda n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar? Se voc\u00ea deseja aprender como utilizar o marketing de m\u00eddia social para expandir seus neg\u00f3cios, n\u00f3s temos o curso perfeito para voc\u00ea!<\/p>\n<\/p>\n

Fa\u00e7a o Curso e Certifica\u00e7\u00e3o de Gest\u00e3o de Redes Sociais da RD University para obter habilidades cruciais de marketing para redes sociais e comece a criar e executar estrat\u00e9gias de sucesso. Esse curso oferece acesso a tudo o que voc\u00ea precisa para criar uma estrat\u00e9gia orientada a resultados, incluindo mais de 50 aulas, materiais complementares e muito mais!<\/p>\n

Agora confira as 5 dicas que ajudar\u00e3o voc\u00ea a ter o sucesso que tanto espera ao usar as redes sociais!<\/p>\n

1. Selecione suas plataformas de m\u00eddia social com sabedoria<\/h3>\n

N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio estar dispon\u00edvel em todas as redes sociais, mas o que importa \u00e9 causar impacto em algumas em que voc\u00ea est\u00e1 presente.<\/p>\n

\u00c9 prov\u00e1vel que esta seja uma das melhores dicas para fazer Marketing nas redes sociais: n\u00e3o \u00e9 a quantidade que importa, \u00e9 a qualidade que conta! Publicar conte\u00fado abaixo do padr\u00e3o s\u00f3 vai piorar as coisas para voc\u00ea.<\/p>\n

Em vez disso, pesquise e planeje sua presen\u00e7a nas m\u00eddias sociais para se alinhar aos seus objetivos e atrair seu p\u00fablico-alvo. Concentre-se nas plataformas preferidas da sua audi\u00eancia.<\/p>\n

2. Configure um calend\u00e1rio de conte\u00fado de m\u00eddia social<\/h3>\n

Deixar de planejar o que ser\u00e1 publicado \u00e9 o mesmo que jogar fora todo o trabalho de produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado.<\/p>\n

N\u00e3o importa o que voc\u00ea fa\u00e7a: sem planejamento, voc\u00ea falhar\u00e1 nas a\u00e7\u00f5es de Marketing para redes sociais! Portanto, use ferramentas de calend\u00e1rios de conte\u00fado para organizar e publicar todo o seu conte\u00fado de forma eficiente.<\/p>\n

Os calend\u00e1rios de conte\u00fado tamb\u00e9m ajudam a distribuir recursos de forma eficaz, melhora a colabora\u00e7\u00e3o da equipe e fornece uma compreens\u00e3o mais profunda do que funciona e do que n\u00e3o funciona.<\/p>\n

\u00c9 por isso que disponibilizamos para voc\u00ea uma planilha gratuita para montar o seu pr\u00f3prio calend\u00e1rio para redes sociais!<\/strong><\/p>\n<\/p>\n

Usando um calend\u00e1rio, voc\u00ea pode planejar seu conte\u00fado com anteced\u00eancia. Ent\u00e3o, quando chegar a hora de publicar, voc\u00ea pode simplesmente fazer o processo com a certeza de que est\u00e1 no caminho certo.<\/p>\n

3. Deixe as ferramentas de agendamento fortalecerem sua estrat\u00e9gia<\/h3>\n

Imagine estar em 8 plataformas diferentes de redes sociais e postar manualmente em cada uma delas 3 vezes ao dia. \u00c9 realmente um caos!<\/p>\n

Mas tenha calma, at\u00e9 porque voc\u00ea pode automatizar o m\u00e1ximo poss\u00edvel da atividade de publica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do agendamento de posts nas m\u00eddias sociais<\/strong>. Dependendo do conte\u00fado e do canal de m\u00eddia social que estiver usando, voc\u00ea deseja publicar em dias e hor\u00e1rios diferentes e nem sempre estar\u00e1 online para fazer isso manualmente.<\/p>\n

Agendar todas as suas postagens com anteced\u00eancia ajuda voc\u00ea a n\u00e3o se preocupar em estar l\u00e1 para clicar em \u201cpostar\u201d exatamente no momento certo.<\/p>\n

Ent\u00e3o use ferramentas de agendamento de m\u00eddia social como o RD Station Marketing para publicar automaticamente suas atualiza\u00e7\u00f5es em todas as suas contas<\/strong> e, em seguida, avalie os resultados com suas an\u00e1lises.<\/p>\n

Agende os posts das redes sociais com o RD Station Marketing! <\/h2>\n

Com a funcionalidade de Postagens em M\u00eddias Sociais do RD Station Marketing, \u00e9 poss\u00edvel criar o conte\u00fado de uma publica\u00e7\u00e3o uma \u00fanica vez e agendar a publica\u00e7\u00e3o em todas as redes sociais integradas simultaneamente. Teste a ferramenta de gra\u00e7a por 10 dias!<\/p>\n

Testar gr\u00e1tis! *<\/strong>Voc\u00ea pode alterar suas permiss\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o a qualquer tempo. <\/p>\n

4. Interaja com seu p\u00fablico quando eles comentarem suas mensagens nas redes sociais<\/h3>\n

Certifique-se de que seu p\u00fablico saiba que h\u00e1 uma pessoa por tr\u00e1s da marca. Garantir que eles sintam que n\u00e3o est\u00e3o falando com um rob\u00f4 lhes dar\u00e1 uma melhor percep\u00e7\u00e3o de sua empresa.<\/p>\n

Por isso, concentre-se em compartilhar conte\u00fado que naturalmente cria conversas. Algumas dessas formas s\u00e3o:<\/p>\n

5. Use as redes sociais para entender os interesses de seus clientes<\/h3>\n

Voc\u00ea precisa saber no que seus clientes est\u00e3o interessados \u200b\u200bse quiser tentar alcan\u00e7\u00e1-los de maneira eficaz. \u00c9 poss\u00edvel fazer isso monitorando as conversas em torno de determinados t\u00f3picos.<\/p>\n

Isso \u00e9 chamado de Social Listening ou escuta social e pode ajudar voc\u00ea a entender o que \u00e9 importante para seu p\u00fablico, enquanto identifica as tend\u00eancias que eles est\u00e3o seguindo. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode aprender sobre o que eles est\u00e3o enfrentando, o que pode ajudar a criar conte\u00fado abordando esses pontos.<\/p>\n

Gra\u00e7as \u00e0s ferramentas de an\u00e1lise amplamente dispon\u00edveis hoje em dia, voc\u00ea n\u00e3o precisa adivinhar quem \u00e9 seu p\u00fablico-alvo ou o que eles querem. Voc\u00ea pode acompanhar facilmente quem est\u00e1 mais interessado em que tipo de conte\u00fado.<\/p>\n

Se os seus usu\u00e1rios do Instagram s\u00e3o principalmente da Gera\u00e7\u00e3o Z, isso significa que eles v\u00e3o preferir um conte\u00fado mais divertido, com cores que se destacam e texto curto. Se o LinkedIn for a sua principal rede, por outro lado, geralmente os usu\u00e1rios n\u00e3o se importam em ler algo mais longo se for \u00fatil e informativo.<\/p>\n

O que faz um profissional de Social Media?<\/h2>\n<\/p>\n

Em resumo, os profissionais de Social Media usam plataformas de redes sociais como para promover uma empresa e seus produtos<\/strong>. Na verdade, o Social Media pode cumprir muitos pap\u00e9is em uma empresa, desde os mais operacionais aos mais estrat\u00e9gicos.<\/p>\n

Esses profissionais de marketing s\u00e3o especialistas que usam as plataformas no dia a dia e conseguir\u00e3o executar a estrat\u00e9gia planejada para diferentes redes.<\/p>\n

Em geral, os profissionais podem trabalhar internamente em uma fun\u00e7\u00e3o dedicada dentro de uma empresa, mas muitos trabalham como freelancers e s\u00e3o contratados para trabalhar em ag\u00eancias de marketing ou publicidade.<\/p>\n

O que \u00e9 Social Media?<\/h3>\n

Social Media \u00e9 o nome usado para descrever qualquer profissional de Marketing que fica a cargo de criar estrat\u00e9gias e conte\u00fados para perfis de redes sociais<\/strong>. Tamb\u00e9m podem ser chamados de analistas de redes sociais.<\/p>\n

As mudan\u00e7as constantes das redes sociais acabam exigindo que esses profissionais saibam de tudo um pouco, j\u00e1 que muitas vezes demandam uma adapta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida para que os perfis \u2013 sejam pessoais ou de marcas \u2013 continuem relevantes.<\/p>\n

Principais fun\u00e7\u00f5es de um Social Media<\/h3>\n

No momento que voc\u00ea est\u00e1 lendo este conte\u00fado, as op\u00e7\u00f5es de carreira envolvendo Marketing nas diferentes redes sociais t\u00eam aumentado, especialmente agora que mais empresas desejam melhorar sua presen\u00e7a online por l\u00e1.<\/p>\n

A seguir, listamos algumas das atividades b\u00e1sicas do profissional de Social Media.<\/p>\n

Atendimento<\/strong><\/h4>\n

As redes sociais s\u00e3o redes de socializa\u00e7\u00e3o. Logo, s\u00e3o canais de troca. Por isso, \u00e9 esperado que voc\u00ea n\u00e3o deixe sua audi\u00eancia ou as boas cita\u00e7\u00f5es que recebe fora dos seu campo de vis\u00e3o<\/strong>, ou seja, sem resposta por muito tempo.<\/p>\n

Mesmo que n\u00e3o v\u00e1 resolver os problemas dos clientes por si pr\u00f3prio, o Social Media est\u00e1 na linha de frente. Para muitas pessoas, ele \u00e9 o ponto de contato direto com a empresa, mesmo que existam outras ferramentas de suporte.<\/p>\n

Diariamente, \u00e9 fun\u00e7\u00e3o da Social Media respons\u00e1vel por Community Manager acompanhar tudo o que \u00e9 comentado nas nossas redes sociais, inclusive no Google Meu Neg\u00f3cio. O monitoramento das intera\u00e7\u00f5es toma boa parte do dia do profissional, que precisa compreender o problema, acionar a \u00e1rea respons\u00e1vel pela solu\u00e7\u00e3o e oferecer a resposta.<\/p>\n

N\u00e3o demore para responder uma mensagem direta, pois ela pode virar rapidamente uma avalia\u00e7\u00e3o ruim que ser\u00e1 exposta pelo p\u00fablico, exigindo um esfor\u00e7o de resolu\u00e7\u00e3o ainda maior.<\/p>\n

Postagens<\/strong><\/h4>\n

Voc\u00ea pode usar diretamente as redes sociais ou usar ferramentas para programar, mas o fato \u00e9 que o Social Media vai ter que postar. O que e quando postar depende muito da estrat\u00e9gia adotada, mas \u00e9 preciso haver uma rotina de hor\u00e1rios.<\/p>\n

O ideal \u00e9 alinhar um cronograma com o time de cria\u00e7\u00e3o (se houver), para que o profissional possa separar uma faixa de hor\u00e1rios especificamente para essa atividade. Dessa forma, pode se concentrar na elabora\u00e7\u00e3o do conte\u00fado para cada uma das redes.<\/p>\n

Produzir conte\u00fado<\/strong><\/h4>\n

O mercado exige cada vez mais do profissional do Social Media a capacidade de produzir conte\u00fado especializado. Cada uma das redes tem formatos que funcionam melhor \u2014 os v\u00eddeos no TikTok, os GIFs no Twitter e os stories no Instagram, por exemplo.<\/p>\n

Em geral, essa \u00e9 uma fun\u00e7\u00e3o que demanda mais tempo e planejamento, al\u00e9m de integra\u00e7\u00e3o com outras \u00e1reas do Marketing.<\/p>\n

Nada impede que voc\u00ea mesmo coloque a m\u00e3o na massa, com ferramentas como o Canva, desde que respeite a identidade visual da empresa e as boas pr\u00e1ticas de design.<\/p>\n

Vale lembrar que, nessa \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, todo dia surge uma novidade. Por isso, apesar de trabalharmos de forma antecipada, entendemos que \u00e9 importante que a rotina de trabalho do Social Media permita a flexibilidade para cria\u00e7\u00e3o de novos posts e de remanejar os j\u00e1 agendados.<\/p>\n

An\u00e1lise dos resultados<\/strong><\/h4>\n

As pr\u00f3prias redes sociais oferecem, hoje, ferramentas de an\u00e1lise que facilitam a vida do Social Media. Al\u00e9m disso, o uso de UTMs espec\u00edficas permite separar o tr\u00e1fego gerado por cada uma das redes no Google Analytics.<\/p>\n

As avalia\u00e7\u00f5es devem ser di\u00e1rias \u2013 para identificar posts que deram certo ou errado demais \u2013 e semanais\/mensais, para comparar o engajamento em per\u00edodos semelhantes.<\/p>\n

Analisar \u00e9 fundamental para embasar o planejamento e a defini\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de cada canal.<\/p>\n

Estrat\u00e9gia e planejamento<\/strong><\/h4>\n

Criar uma estrat\u00e9gia e um planejamento para as redes sociais n\u00e3o apenas \u00e9 essencial para que a empresa tenha um posicionamento consistente nesse meio, mas tamb\u00e9m ajuda o profissional de redes sociais a organizar seu pr\u00f3prio trabalho.<\/p>\n

Por isso, ele dever\u00e1 manter uma estrat\u00e9gia e planejamento diferente para cada rede social, sempre com o principal objetivo da empresa nas redes sociais em mente<\/strong>, seja divulgar a marca, servir de canal de comunica\u00e7\u00e3o com os clientes, criar uma comunidade de f\u00e3s, gerar Leads, educar por meio da divulga\u00e7\u00e3o de conte\u00fado ou vender.<\/p>\n

\u2192 Confira todas as possibilidades que o RD Station Marketing pode<\/strong> oferecer para gerar ainda mais resultados com as a\u00e7\u00f5es de Marketing Digital nas redes sociais<\/strong>:<\/p>\n

Perguntas frequentes<\/h2>\n

O que \u00e9 rede social?<\/h3>\n

Um aplicativo ou site que permite que os usu\u00e1rios criem perfis, estabele\u00e7am relacionamentos com outros usu\u00e1rios ou marcas, publiquem conte\u00fado de diferentes formatos e possam consumir outros conte\u00fados por meio das linhas do tempo.<\/p>\n

Por que uma estrat\u00e9gia de Marketing nas redes sociais \u00e9 importante?<\/h3>\n

Uma estrat\u00e9gia de Marketing nas redes sociais \u00e9 importante para ter uma presen\u00e7a de marca online eficaz. As redes sociais tamb\u00e9m podem prejudicar a imagem da sua marca. \u00c9 por isso que voc\u00ea precisa usar uma estrat\u00e9gia para manter uma forte presen\u00e7a positiva nesses espa\u00e7os onde seus clientes est\u00e3o.<\/p>\n

Criar essa estrat\u00e9gia tamb\u00e9m economiza tempo para seu p\u00fablico, j\u00e1 que hoje \u00e9 comum buscar as marcas nas redes antes de tomar a decis\u00e3o de compra. Na pr\u00e1tica, n\u00e3o d\u00e1 mais para ficar de fora das redes sociais.<\/p>\n

Quais os benef\u00edcios de fazer Marketing nas redes sociais?<\/h3>\n

Alguns dos benef\u00edcios que podemos destacar ao fazer Marketing nas redes sociais s\u00e3o:<\/p>\n

Quais s\u00e3o as melhores redes sociais para empresas?<\/h3>\n

As redes sociais mais usadas e que s\u00e3o ideais para qualquer empresa marcar presen\u00e7a s\u00e3o:<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Redes sociais s\u00e3o sites e aplicativos usados por pessoas e organiza\u00e7\u00f5es que se conectam com clientes, familiares, amigos e pessoas<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-13656","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t