{"id":14062,"date":"2023-04-13T00:10:20","date_gmt":"2023-04-13T03:10:20","guid":{"rendered":"https:\/\/ejornais.com.br\/?p=14062"},"modified":"2023-04-13T00:10:20","modified_gmt":"2023-04-13T03:10:20","slug":"metodologia-lean-o-que-e-e-como-aplicar-guia-completo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2023\/04\/13\/metodologia-lean-o-que-e-e-como-aplicar-guia-completo\/","title":{"rendered":"Metodologia Lean: o que \u00e9 e como aplicar [Guia Completo]"},"content":{"rendered":"\n

A metodologia Lean \u00e9 uma forma de gerenciamento que tem como finalidade impedir desperd\u00edcios, seja de verba, m\u00e3o de obra ou tempo, apenas fazendo uso de meios fundamentais para realizar de uma melhor forma uma certa tarefa ou um processo espec\u00edfico.<\/strong><\/p>\n

O conceito da metodologia Lean<\/strong> come\u00e7ou a ser usado em meados dos anos 1980 como Lean manufacture, que significa manufatura enxuta. Nessa \u00e9poca, a ind\u00fastria japonesa j\u00e1 carregava a filosofia de ter uma produ\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos otimizada. <\/p>\n

Como exemplo, podemos citar a Toyota, que incorporou este m\u00e9todo depois da 2\u00aa Guerra Mundial. Mas antes de tudo isso, muitas das ideias que est\u00e3o contidas nela dizem respeito a Frederick Taylor e aos seus conceitos de Administra\u00e7\u00e3o Cient\u00edfica, em meados de 1910. <\/p>\n

Durante os 50 anos seguintes, o Lean manufacture foi continuamente melhorado e desenvolvido por Lilian e Frank Gilbreth, Henry Ford e muitos outros. Ap\u00f3s notarem o enorme sucesso no Jap\u00e3o, no final dos anos 70, v\u00e1rios empres\u00e1rios e consultores de produtividade dos Estados Unidos resolveram adotar o modelo.<\/p>\n

Em meados dos anos 90 e no in\u00edcio do novo s\u00e9culo, essa metodologia se espalhou por toda a Europa e Estados Unidos e at\u00e9 hoje \u00e9 muito usada pela sua capacidade em gerar significativas melhorias aos que a adotam.<\/p>\n

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O que \u00e9 metodologia Lean?<\/h2>\n

A metodologia Lean<\/strong> \u00e9 uma abordagem de gest\u00e3o que tem como finalidade a otimiza\u00e7\u00e3o de custos e conseguir tornar processos e procedimentos mais eficientes e produtivos, partindo de uma melhoria feita de maneira cont\u00ednua e que tem em seu foco a entrega de valores.<\/p>\n

A metodologia Lean, como foi mostrado primeiramente no modelo de produ\u00e7\u00e3o enxuta da Toyota, \u00e9 um trabalho realizado em equipe, o que gera potencialmente um grande diferencial em sua empresa. Com ele, ainda \u00e9 poss\u00edvel livrar-se de planos de projetos empoeirados e gr\u00e1ficos est\u00e1ticos.<\/p>\n

A metodologia Lean tem adapta\u00e7\u00f5es de conceitos, por isso existem diferentes tipos de Lean. Por\u00e9m, todos eles pertencem ao conceito da metodologia original, ou seja, s\u00e3o como bra\u00e7os de um corpo.\u00a0<\/p>\n

Veja quais s\u00e3o eles:<\/p>\n

Lean manufacturing<\/h3>\n

Ela \u00e9 a que mais carrega a ideia original da metodologia Lean, tendo uma estrat\u00e9gia de manufatura enxuta que permite garantir uma opera\u00e7\u00e3o de excel\u00eancia, assim como no sistema de produ\u00e7\u00e3o da Toyota.<\/p>\n

Lean Office<\/h3>\n

Usado em ambientes de \u00e1reas administrativas e escrit\u00f3rios, a Lean office pode ser facilmente usada, para o modelo de home office, transformando o fluxo de valores em fluxo de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Lean Construction<\/h3>\n

Voltado para o setor de constru\u00e7\u00e3o civil, a Lean construction tem como finalidade diminui\u00e7\u00e3o de preju\u00edzos de uma constru\u00e7\u00e3o, rapidez na entrega de uma obra e ainda a redu\u00e7\u00e3o de custos.<\/p>\n

Lean Healthcare<\/h3>\n

Com foco na \u00e1rea da sa\u00fade, tem como finalidade a melhoria no atendimento de pacientes. Procura de forma cont\u00ednua melhorar a participa\u00e7\u00e3o de todos os funcion\u00e1rios nos processos da empresa e ainda busca diminuir desperd\u00edcios.<\/p>\n

Lean Startup<\/h3>\n

Este modelo tem um foco maior no processo empreendedor, como fazer testes constantes com o uso de MVPs e a otimiza\u00e7\u00e3o de vendas, por exemplo.<\/p>\n

Lean Logistic<\/h3>\n

Com foco nas opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas, a Lean logistic foca em reduzir custos, enxugar desperd\u00edcios e usa o Mapa do Fluxo de Valor, que consegue mostrar aos gestores quais as tarefas e atividades que geram um maior valor \u00e0s opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Como funciona a metodologia Lean?<\/h2>\n

A metodologia Lean auxilia no entendimento para identificar todos os desperd\u00edcios de uma forma mais clara. Antes de saber quais s\u00e3o eles, vamos te mostrar os cinco princ\u00edpios em que o pensamento enxuto se baseia:<\/p>\n

As a\u00e7\u00f5es da metodologia Lean t\u00eam uma base na redu\u00e7\u00e3o de sete desperd\u00edcios principalmente. Saiba quais s\u00e3o:<\/p>\n

Movimenta\u00e7\u00e3o:<\/strong> movimenta\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias de uma equipe desgastam o fluxo de trabalho e ainda podem gerar transtornos maiores, como atrasos de reuni\u00f5es e prazos.<\/p>\n

Falta de qualidade:<\/strong> trabalhos realizados de forma incorreta, que podem ocasionar defeitos e inconsist\u00eancias.<\/p>\n

Transporte:<\/strong> ao transportar materiais e produtos para locais sem uma prepara\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e um mapeamento, insumos como tempo, dinheiro, energia e os pr\u00f3prios produtos podem ser pedidos no caminho.<\/p>\n

Estoque:<\/strong> o excesso de materiais que ocupam um espa\u00e7o e podem levar a gastos maiores como alugu\u00e9is, manuten\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o e m\u00e3o de obra.<\/p>\n

Processos desnecess\u00e1rios:<\/strong> n\u00e3o \u00e9 preciso falar os problemas que s\u00e3o acarretados ao perder tempo realizando atividades redundantes, como revis\u00f5es excessivas.<\/p>\n

Espera:<\/strong> sem a otimiza\u00e7\u00e3o de tempo em processos como documenta\u00e7\u00e3o, atendimento e sele\u00e7\u00e3o de materiais, pode haber transtornos no fluxo de trabalho e tamb\u00e9m na produtividade dos trabalhadores.<\/p>\n

Superprodu\u00e7\u00e3o:<\/strong> assim como \u00e9 importante ter um controle no estoque, tamb\u00e9m \u00e9 importante ter um controle sobre a produ\u00e7\u00e3o, produzindo apenas aquilo que for necess\u00e1rio, n\u00e3o gerando excessos.<\/p>\n

Foto de Jason Goodman na Unsplash <\/p>\n

Qual o principal objetivo do m\u00e9todo Lean?<\/h2>\n

O principal objetivo da metodologia Lean<\/strong> \u00e9 a dedica\u00e7\u00e3o m\u00e1xima para entregar o melhor para o cliente em menos tempo, tendo como base v\u00e1rios indicadores importantes. Ou seja, a jun\u00e7\u00e3o de alta qualidade e prazo reduzido.\u00a0<\/p>\n

De acordo com a Escola DNC, isso ajuda a entender se alguma a\u00e7\u00e3o est\u00e1 indo no caminho definido para atingir os objetivos.<\/p>\n

Como aplicar a metodologia Lean?<\/h2>\n

A implementa\u00e7\u00e3o de um pensamento com mais foco e espec\u00edfico \u00e9 algo que exige muito planejamento, mente aberta e esfor\u00e7o de todo o time. \u00c9 necess\u00e1rio fazer o mapeamento de todas as etapas do processo e das tarefas para poder fazer a identifica\u00e7\u00e3o de pontos que s\u00e3o causadores de desperd\u00edcios e assim poder melhor\u00e1-los.<\/p>\n

Estudo<\/h3>\n

Todos os tipos de implementa\u00e7\u00e3o de modelos e metodologias precisam primeiramente serem estudadas. E mesmo que o seu plano de neg\u00f3cios tenha sido embasado por longos per\u00edodos de muita pesquisa, nesta etapa tudo \u00e9 teoria. <\/p>\n

\u00c9 muito importante listar todos os pontos da sua empresa, sejam positivos ou negativos, pois \u00e9 conhecendo o neg\u00f3cio que voc\u00ea conseguir\u00e1 entender qual \u00e9 a melhor adapta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Alinhamento<\/h3>\n

A metodologia Lean foi criada para oferecer um alinhamento dos funcion\u00e1rios sobre os produtos, ajudando assim o time e permitindo uma vis\u00e3o mais ampla e clara da solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n

Ela tamb\u00e9m permite a promo\u00e7\u00e3o de um alinhamento em torno de um objetivo que seja comum em todas as \u00e1reas.<\/p>\n

Metas<\/h3>\n

Determinar suas metas e definir de forma clara a sua estrat\u00e9gia \u00e9, geralmente, uma etapa que \u00e9 deixada de lado em pequenas empresas. Por\u00e9m \u00e9 isso que deixar\u00e1 evidente qual o processo necess\u00e1rio para que os pontos positivos da empresa sejam destacados e os objetivos sejam alcan\u00e7ados.<\/p>\n

Por exemplo: se uma empresa deseja se organizar financeiramente, \u00e9 necess\u00e1rio estabelecer um planejamento financeiro, controlar o fluxo de caixa, registrar e monitorar suas transa\u00e7\u00f5es financeiras e avaliar seus resultados financeiros regularmente. <\/p>\n

Aprendizado<\/h3>\n

Use todos os recursos que est\u00e3o a sua disposi\u00e7\u00e3o para estar sempre se atualizando e aprendendo cada vez mais sobre o seu neg\u00f3cio e seu p\u00fablico-alvo. A metodologia Lean<\/strong> em qualquer setor te ajudar\u00e1 tamb\u00e9m a estudar e aprender tudo o que for necess\u00e1rio para alavancar o seu neg\u00f3cio. Assim, voc\u00ea poder\u00e1 aprender sobre ele de forma pr\u00e1tica.<\/p>\n

Uso cotidiano<\/h3>\n

Com a metodologia Lean<\/strong>, voc\u00ea poder\u00e1 aplicar as ferramentas na sua rotina di\u00e1ria. A versatilidade e a capacidade de adapta\u00e7\u00e3o \u00e9 o que torna esta metodologia mais acolhedora. Podemos citar ferramentas como Trello, Notion, Google Agenda, Google Keep e o RD Station CRM.<\/p>\n

Benef\u00edcios da metodologia Lean<\/h2>\n

A implementa\u00e7\u00e3o da metodologia Lean resultar\u00e1 em uma transforma\u00e7\u00e3o da rotina do seu neg\u00f3cio e do ambiente de trabalho. Consequentemente, ir\u00e1 impactar de forma positiva os resultados da empresa<\/p>\n

Confira alguns dos muitos benef\u00edcios: <\/p>\n

Empresa mais organizada<\/h3>\n

A metodologia Lean faz o uso de m\u00e9todos que gerenciam de forma eficiente e ainda conseguem promover processos que s\u00e3o executados de maneira detalhada. H\u00e1 uma redu\u00e7\u00e3o de desperd\u00edcios em todos os processos e departamentos da empresa. <\/p>\n

Em geral, h\u00e1 redu\u00e7\u00e3o do estoque de mat\u00e9rias-primas e de produtos j\u00e1 prontos, pois excessos s\u00e3o transformados em desperd\u00edcios, exatamente o que aqui \u00e9 evitado. E ainda, a equipe se torna mais produtiva e os prazos s\u00e3o cumpridos de forma mais segura.<\/p>\n

Por fim, o uso do 5S ir\u00e1 contribuir para o aumento da visibilidade das tarefas, fluxo de trabalho padr\u00e3o e melhoria da produtividade. Os 5S s\u00e3o os seguintes, originalmente em japon\u00eas:<\/p>\n

Colaboradores mais engajados<\/h3>\n

A metodologia Lean beneficia n\u00e3o s\u00f3 a empresa, mas tamb\u00e9m seus colaboradores. Com os processos mais bem definidos, as equipes t\u00eam uma vis\u00e3o mais ampla e estrat\u00e9gica das suas fun\u00e7\u00f5es e consegue atingir seus objetivos com mais assertividade.<\/p>\n

T\u00e9cnicas que melhoram o gerenciamento de projetos, como o Lean, beneficiam tamb\u00e9m a sa\u00fade mental no ambiente de trabalho, ajudando a evitar qualquer tipo de estresse.<\/p>\n

Mais lucro<\/h3>\n

Como foi dito anteriormente, os processos ser\u00e3o enxutos e os materiais s\u00f3 ser\u00e3o produzidos sob demanda, reduzindo custos. Assim, a tend\u00eancia \u00e9 de aumento dos lucros, o que \u00e9 essencial para qualquer empresa.<\/p>\n

Demanda no controle<\/h3>\n

Na metodologia Lean, sempre ser\u00e1 usado o conceito just-in-time, que determina que o processo de produ\u00e7\u00e3o e a produ\u00e7\u00e3o devem ser tra\u00e7adas sempre pela demanda. \u00c9 poss\u00edvel usar v\u00e1rias ferramentas como o Mapa A3, Kaban e programa 5S para atingir esses objetivos.<\/p>\n

\u00c9 importante destacar tamb\u00e9m que mesmo que a metodologia Lean tenha nascido na ind\u00fastria, ela poder\u00e1 ser aplicada em qualquer outra \u00e1rea.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os 3 pilares da metodologia Lean?<\/h2>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe tanto sobre a metodologia Lean, entenda quais os tr\u00eas pilares do Lean.<\/p>\n

Customer development<\/h3>\n

Processo cont\u00ednuo de intera\u00e7\u00e3o com o consumidor, o customer development tem como foco o teste e a valida\u00e7\u00e3o de suas hip\u00f3teses sobre o cliente, mercado e produtos, sempre englobando pesquisas qualitativas e quantitativas.<\/p>\n

Ou seja, \u00e9 muito importante estar sempre disposto a ouvir seus clientes a fim de entend\u00ea-lo de forma verdadeira. N\u00e3o existe um espa\u00e7o para achar que entende ou sabe o que o consumidor precisa sem antes ouvir o que ele tem a dizer. <\/p>\n

Por isso, esse pilar \u00e9 fundamental para ter empatia e poder se colocar no lugar do outro para poder germinar uma compreens\u00e3o profunda.<\/p>\n

Desenvolvimento \u00e1gil<\/h3>\n

XP e Scrum s\u00e3o metodologias que podem ser aplicadas e que s\u00e3o de grande ajuda para a administra\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de projetos do cotidiano. Aqui \u00e9 poss\u00edvel aumentar a velocidade de aprendizado usando os feedbacks dos clientes e usu\u00e1rios.<\/p>\n

Baixo custo<\/h3>\n

Diferente de muitas outras metodologias, o Lean oferece recursos que podem ser inteiramente gratuitos, o que \u00e9 ideal principalmente para as empresas que ainda est\u00e3o come\u00e7ando. Por isso ela tamb\u00e9m se destaca neste pilar.<\/p>\n

Metodologia Lean Six Sigma<\/h2>\n

A metodologia Lean Six Sigma \u00e9 uma jun\u00e7\u00e3o entre os conceitos de melhorias nos procedimentos da sua empresa: elimina\u00e7\u00e3o ou diminui\u00e7\u00e3o de desperd\u00edcios e a redu\u00e7\u00e3o de instabilidades.<\/p>\n

O que \u00e9 Six Sigma?<\/h3>\n

Criada por Bill Smith, engenheiro da Motorola da d\u00e9cada de 1980, a Six Sigma \u00e9 a uni\u00e3o de pr\u00e1ticas que tem como finalidade a redu\u00e7\u00e3o de instabilidades em processos e procedimentos de uma empresa.<\/p>\n

Sua principal caracter\u00edstica \u00e9 a busca cont\u00ednua por aperfei\u00e7oamento, que \u00e9 feita pela diminui\u00e7\u00e3o do desvio padr\u00e3o, medida que faz a indica\u00e7\u00e3o do grau de varia\u00e7\u00e3o de uma soma de valores no que diz respeito \u00e0 medida deles.<\/p>\n

Assim, esses processos t\u00eam uma maior uniformiza\u00e7\u00e3o entre si, consequentemente reduzindo as chances de ocorrer defeitos, por exemplo, o que ir\u00e1 aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o de seus clientes. <\/p>\n

Al\u00e9m disso, a implementa\u00e7\u00e3o do Six Sigma tamb\u00e9m gera a eleva\u00e7\u00e3o de produtividade, melhorando ent\u00e3o a margem de lucro e promovendo a diminui\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios custos na hora da produ\u00e7\u00e3o. Ela tamb\u00e9m consegue impulsionar uma cultura de melhorias em que todos os setores da empresa s\u00e3o beneficiados.<\/p>\n

Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre Six Sigma e a metodologia Lean?<\/h3>\n

A maior diferen\u00e7a entre a Six Sigma e a metodologia Lean est\u00e1 nas pr\u00e1ticas usadas para ter aumento na lucratividade e na produtividade de uma empresa.<\/p>\n

Enquanto o Lean luta contra todas as variadas formas de desperd\u00edcios, o Six Sigma procura fazer a redu\u00e7\u00e3o do desvio padr\u00e3o para poder diminuir os defeitos e as varia\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os, processos e produtos.<\/p>\n

Mesmo que o objetivo final seja o mesmo, a forma de realiz\u00e1-los \u00e9 bem diferente, pois cada metodologia busca se apoiar em uma determinada informa\u00e7\u00e3o para trazer resultados.<\/p>\n

Al\u00e9m do objetivo, as duas metodologias tamb\u00e9m s\u00e3o semelhantes na forma em que s\u00e3o incorporadas por profissionais de qualquer \u00e1rea e n\u00edvel hier\u00e1rquico da empresa, sendo muito eficazes tendo foco nas necessidades do seu cliente. O mais indicado para ambas \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de uma cultura de melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n

E ent\u00e3o o que \u00e9 a metodologia Lean Six Sigma?<\/h3>\n

Como n\u00f3s falamos no in\u00edcio, ela \u00e9 a uni\u00e3o entre os conceitos de melhoria nos processos e procedimentos de uma empresa.<\/p>\n

Antes de sua consolida\u00e7\u00e3o, muitas institui\u00e7\u00f5es identificavam que precisavam melhorar a sua produ\u00e7\u00e3o em ambas as dire\u00e7\u00f5es, por\u00e9m percebiam que os caminhos eram bem diferentes. Por isso, foi necess\u00e1rio unir as duas metodologias e aplic\u00e1-las juntas, surgindo ent\u00e3o a metodologia Lean Six Sigma.<\/p>\n

Neste modelo, grande parte das pr\u00e1ticas que s\u00e3o adotadas ainda s\u00e3o do Six Sigma, j\u00e1 que muitas das suas ferramentas trazem resultados r\u00e1pidos e vis\u00edveis, al\u00e9m de serem objetivas.<\/p>\n

Benef\u00edcios da jun\u00e7\u00e3o dessas metodologias<\/h3>\n

De todos os benef\u00edcios da jun\u00e7\u00e3o do Six Sigma e do Lean, podemos destacar principalmente a potencializa\u00e7\u00e3o das melhorias nos processos da empresa.<\/p>\n

Se a implementa\u00e7\u00e3o for realizada de forma inteligente, conseguir\u00e1 diminuir a varia\u00e7\u00e3o e instabilidade dos produtos e simultaneamente, poder\u00e1 fazer a redu\u00e7\u00e3o de desperd\u00edcios.<\/p>\n

Podemos ainda citar como vantagem ao usar a metodologia Lean Six Sigma a forma como \u00e9 feito o planejamento de a\u00e7\u00f5es integradas, que otimizam fluxos de trabalho, tornando-o mais inteligente e gerando um maior controle da produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Como fazer a aplica\u00e7\u00e3o na sua empresa?<\/h3>\n

O mais indicado \u00e9 fazer um investimento na qualifica\u00e7\u00e3o de l\u00edderes, gestores e colaboradores que trabalham na empresa, com as certifica\u00e7\u00f5es na metodologia Lean Six Sigma. <\/p>\n

\u00c0 medida em que eles forem adquirindo mais conhecimento, independentemente de seus n\u00edveis hier\u00e1rquicos, ser\u00e1 mais f\u00e1cil fazer a implementa\u00e7\u00e3o dos conceitos que mostramos at\u00e9 aqui.<\/p>\n

Al\u00e9m dos profissionais que ir\u00e3o atuar de forma direta nos processos e procedimentos de melhoria, aqueles que se encontram no topo da hierarquia tamb\u00e9m necessitam estar sempre atualizados sobre o Lean Six Sigma.<\/p>\n

Uma \u00f3tima maneira de adotar essa metodologia \u00e9 come\u00e7ar fazendo a identifica\u00e7\u00e3o dos processos que s\u00e3o cr\u00edticos e que requerem melhorias. A organiza\u00e7\u00e3o e uma confi\u00e1vel base de dados ser\u00e3o os respons\u00e1veis pela possibilidade de usar diversas ferramentas.<\/p>\n

Lembre-se que esta metodologia ocorre de maneira constante e deve sempre ser atualizada.<\/p>\n

Metodologia Lean \u00e9 a mentalidade enxuta em pr\u00e1tica<\/h2>\n

Em conclus\u00e3o, a metodologia Lean<\/strong> tem se mostrado uma abordagem altamente eficaz para aprimorar a efici\u00eancia e a qualidade dos processos de neg\u00f3cios. Ao adotar uma mentalidade enxuta, as empresas s\u00e3o capazes de reduzir o desperd\u00edcio, identificar problemas com mais rapidez e tomar medidas proativas para melhorar seus fluxos de trabalho.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a metodologia Lean incentiva a colabora\u00e7\u00e3o, a inova\u00e7\u00e3o e a experimenta\u00e7\u00e3o, permitindo que as empresas se adaptem rapidamente \u00e0s mudan\u00e7as do mercado e mantenham sua competitividade a longo prazo.<\/p>\n

Atrav\u00e9s do uso de ferramentas como o mapeamento de fluxo de valor e o kanban, as empresas podem identificar \u00e1reas de melhoria e implementar mudan\u00e7as significativas em seus processos de neg\u00f3cios.<\/p>\n

Em um mundo onde a mudan\u00e7a \u00e9 constante e a efici\u00eancia \u00e9 essencial, a metodologia Lean \u00e9 uma abordagem valiosa para qualquer empresa que busque melhorar sua produtividade e desempenho.<\/p>\n

Ao adotar a mentalidade enxuta, as empresas podem criar uma cultura de melhoria cont\u00ednua, impulsionando a inova\u00e7\u00e3o e aprimorando sua capacidade de oferecer valor aos seus clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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