{"id":21320,"date":"2024-03-15T06:51:42","date_gmt":"2024-03-15T09:51:42","guid":{"rendered":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2024\/03\/15\/procon-sp-divulga-lista-das-empresas-e-problemas-mais-reclamados-em-2023\/"},"modified":"2024-03-15T06:51:42","modified_gmt":"2024-03-15T09:51:42","slug":"procon-sp-divulga-lista-das-empresas-e-problemas-mais-reclamados-em-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2024\/03\/15\/procon-sp-divulga-lista-das-empresas-e-problemas-mais-reclamados-em-2023\/","title":{"rendered":"Procon-SP divulga lista das empresas e problemas mais reclamados em 2023"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.saopaulo.sp.gov.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/procon-movel-no-pateo-2-scaled.jpg\" \/><\/p>\n<div id=\"\">&#13;<br \/>\n                                <!-- Title -->&#13;<br \/>\n                                &#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n                                <!-- Excerpt -->&#13;<\/p>\n<p class=\"excerpt\">Setor de turismo aparece em primeiro lugar, resultado das crises vividas pelo setor desde a pandemia de covid-19<\/p>\n<p>&#13;<br \/>\n&#13;<br \/>\n                                &#13;\n                            <\/p><\/div>\n<div id=\"\">&#13;<\/p>\n<p>O Procon-SP divulga nesta sexta-feira, 15 de mar\u00e7o \u2013 Dia do Consumidor \u2013 a lista das empresas e dos problemas mais reclamados em 2023. Trata-se de uma obriga\u00e7\u00e3o legal tradicionalmente realizada nesta \u00e9poca do ano.<\/p>\n<p>Os n\u00fameros que ser\u00e3o apresentados no documento destacam as reclama\u00e7\u00f5es que n\u00e3o foram solucionadas na primeira fase dos procedimentos adotados pelo Procon-SP, quando as empresas s\u00e3o comunicadas do problema e podem resolv\u00ea-lo de imediato, diretamente com o consumidor.<\/p>\n<p>Quando n\u00e3o h\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o, independentemente de qual parte n\u00e3o aceita eventual proposta \u2013 consumidor ou fornecedor -, a reclama\u00e7\u00e3o \u00e9 analisada pelos especialistas e pode ser encerrada ou um procedimento de concilia\u00e7\u00e3o \u00e9 recomendado.<\/p>\n<p>Paralelamente, o Procon-SP pode, se identificar uma infra\u00e7\u00e3o coletiva ao C\u00f3digo de Defesa do<br \/>Consumidor, encaminhar o problema para uma a\u00e7\u00e3o fiscalizat\u00f3ria, a qual que pode resultar em<br \/>san\u00e7\u00f5es administrativas ou multas.<\/p>\n<p>Siga o canal \u201cGoverno de S\u00e3o Paulo\u201d no WhatsApp:<br \/>https:\/\/bit.ly\/govspnozap<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13; &#13; &#13; &#13; &#13; Setor de turismo aparece em primeiro lugar, resultado das crises vividas pelo setor desde a<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","video_url":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-21320","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ejornais"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.5 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Setor de turismo aparece em primeiro lugar, resultado das crises vividas pelo setor desde a pandemia de covid-19 O Procon-SP divulga nesta sexta-feira, 15 de mar\u00e7o \u2013 Dia do Consumidor \u2013 a lista das empresas e dos problemas mais reclamados em 2023. 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