{"id":33393,"date":"2024-10-17T15:20:27","date_gmt":"2024-10-17T18:20:27","guid":{"rendered":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2024\/10\/17\/ms-discute-novas-tecnologias-e-cases-de-sucesso-para-atender-o-cidadao-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul\/"},"modified":"2024-10-17T15:20:27","modified_gmt":"2024-10-17T18:20:27","slug":"ms-discute-novas-tecnologias-e-cases-de-sucesso-para-atender-o-cidadao-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2024\/10\/17\/ms-discute-novas-tecnologias-e-cases-de-sucesso-para-atender-o-cidadao-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul\/","title":{"rendered":"MS discute novas tecnologias e cases de sucesso para atender o cidad\u00e3o \u2013 Ag\u00eancia de Noticias do Governo de Mato Grosso do Sul"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<p>Com foco em um governo digital, que possa atender cada vez melhor o cidad\u00e3o, Mato Grosso do Sul sedia a Reuni\u00e3o dos Diretores T\u00e9cnicos das Associadas (RDTE), que debate inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas na \u00e1rea da informa\u00e7\u00e3o. Uma oportunidade de compartilhar cases de sucesso que poder\u00e3o ser usados no Estado.<\/p>\n<p>O evento \u00e9 realizado pela ABEP-TIC (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o) no Hotel Deville, em Campo Grande. S\u00e3o dois dias de programa\u00e7\u00e3o, com palestras, apresenta\u00e7\u00f5es e trocas de experi\u00eancia, reunindo representantes de v\u00e1rios estados para tratar de temas como intelig\u00eancia artificial, seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e transforma\u00e7\u00f5es digitais, que podem impactar e trazer benef\u00edcios ao servi\u00e7o p\u00fablico.<\/p>\n<div id=\"gallery-1\" class=\"gallery galleryid-493593 gallery-columns-2 gallery-size-large\">\n<figure class=\"gallery-item\">\n<div class=\"gallery-icon landscape\"><\/div><figcaption class=\"wp-caption-text gallery-caption\" id=\"gallery-1-493550\">\n\t\t\t\tRobson Duarte<br \/>\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure>\n<figure class=\"gallery-item\">\n<div class=\"gallery-icon landscape\"><\/div><figcaption class=\"wp-caption-text gallery-caption\" id=\"gallery-1-493549\">\n\t\t\t\tK\u00e1ssios Vasconcelos<br \/>\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure>\n<\/p><\/div>\n<p>O secret\u00e1rio-executivo de Transforma\u00e7\u00e3o Digital e Inova\u00e7\u00e3o do Estado, Robson Roberto Duarte, destacou que o encontro \u00e9 importante porque os profissionais podem trocar experi\u00eancia sobre novas tecnologias e desafios para o setor, assim como promover parcerias entre os estados.<\/p>\n<p>\u201cTemos sempre a expectativa que novas tecnologias surjam e que estes cases de sucesso de outros estados, em algum momento possam ser usados aqui, assim como passar nossas a\u00e7\u00f5es de destaque. Temos por exemplo a troca de informa\u00e7\u00f5es sobre aplica\u00e7\u00f5es da intelig\u00eancia artificial\u201d.<\/p>\n<figure id=\"attachment_493543\" aria-describedby=\"caption-attachment-493543\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><figcaption id=\"caption-attachment-493543\" class=\"wp-caption-text\"><em>Evento est\u00e1 sendo realizado no Hotel Deville, em Campo Grande <\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p>Robson Duarte destacou que Mato Grosso do Sul tem como um dos pilares ser um \u201cgoverno digital\u201d e que isto abre boas perspectivas para avan\u00e7os no setor. \u201cCom esta vis\u00e3o podemos promover a moderniza\u00e7\u00e3o de fato com uso das novas tecnologias, mas sempre com o olhar de priorizar o ser humano, com foco no atendimento\u201d.<\/p>\n<p>Representando a ABEP-TIC e conduzindo o encontro, Kassius Vasconcelos ressaltou que o evento ter\u00e1 debates importantes que tratam do cotidiano da maioria dos estados. \u201cAssuntos internos que fazem parte do nosso dia a dia, como licenciamento, f\u00e1brica de software, constru\u00e7\u00e3o de aplicativos, que muitas vezes nossos membros j\u00e1 t\u00eam solu\u00e7\u00f5es, acharam o caminho e agora podem compartilhar\u201d.<\/p>\n<p>A programa\u00e7\u00e3o inclui palestras sobre o uso de Intelig\u00eancia Artificial (IA) na produ\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es, estudos de caso sobre a humaniza\u00e7\u00e3o do atendimento na transforma\u00e7\u00e3o digital, seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, compliance e a moderniza\u00e7\u00e3o da infraestrutura de TI.<\/p>\n<figure id=\"attachment_493548\" aria-describedby=\"caption-attachment-493548\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><figcaption id=\"caption-attachment-493548\" class=\"wp-caption-text\"><em>Diretor-presidente do Detran, Rudel Trindade, durante apresenta\u00e7\u00e3o<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Resultados na pr\u00e1tica<\/strong><\/p>\n<p>Para apresentar os benef\u00edcios da transforma\u00e7\u00e3o digital no servi\u00e7o p\u00fablico, o diretor-presidente do Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de MS), Rudel Trindade, contou sobre as inova\u00e7\u00f5es e o trabalho da Tecnologia de Informa\u00e7\u00e3o para melhorar os servi\u00e7os dispon\u00edveis ao cidad\u00e3o.<\/p>\n<p>\u201cA primeira coisa que \u00e9 que definimos nossos usu\u00e1rios como clientes. Nosso foco \u00e9 que as pessoas sejam bem atendidas no Detran-MS. A TI entra neste processo dando rapidez, efici\u00eancia no atendimento ao cidad\u00e3o. Fomos o primeiro estado a emitir a nova CNH e fazer o licenciamento eletr\u00f4nico\u201d.<\/p>\n<p>Rudel citou a cria\u00e7\u00e3o de uma ag\u00eancia \u201cconceito\u201d dentro do Shopping Campo Grande, que tem inclusive senha de atendimento personalizada ao cidad\u00e3o. \u201cA nossa transforma\u00e7\u00e3o digital est\u00e1 bacana, agora nosso foco \u00e9 lapidar cada vez mais o atendimento ao cliente, tendo junto uma tecnologia de informa\u00e7\u00e3o inovadora\u201d.<\/p>\n<p><em>Leonardo Rocha, Comunica\u00e7\u00e3o do Governo de MS<\/em><br \/><em>Fotos: \u00c1lvaro Rezende<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com foco em um governo digital, que possa atender cada vez melhor o cidad\u00e3o, Mato Grosso do Sul sedia a<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-33393","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ejornais"],"aioseo_notices":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33393","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33393"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33393\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33393"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33393"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33393"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}