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O Governo de Minas, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE\/MG), promoveu, nesta quinta-feira (24\/4), mais uma edi\u00e7\u00e3o do programa Ouvidoria M\u00f3vel, levando atendimento presencial \u00e0 popula\u00e7\u00e3o de Ouro Branco, na regi\u00e3o Central do estado. A iniciativa teve como objetivo fortalecer a escuta ativa da popula\u00e7\u00e3o e ampliar o acesso da sociedade aos canais de participa\u00e7\u00e3o e controle social.<\/p>\n
A a\u00e7\u00e3o foi realizada em parceria com a Ouvidoria Municipal de Ouro Branco, integrante do programa A Voz dos Mineiros, e contou com dois pontos de atendimento ao longo do dia: pela manh\u00e3, na Pra\u00e7a Santa Cruz, e \u00e0 tarde, na Feirinha da Mariza, locais de grande circula\u00e7\u00e3o no munic\u00edpio.<\/p>\n
Escuta que gera transforma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n Durante o atendimento, foram registradas manifesta\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os p\u00fablicos estaduais, prestados esclarecimentos \u00e0 popula\u00e7\u00e3o e distribu\u00eddos materiais informativos com os canais permanentes para registro de reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, solicita\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es e elogios sobre os servi\u00e7os p\u00fablicos estaduais.\u00a0<\/p>\n Para a ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, a presen\u00e7a da equipe em Ouro Branco demonstra o compromisso do Governo de Minas com a participa\u00e7\u00e3o cidad\u00e3 e a constru\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas mais eficientes por todo o territ\u00f3rio mineiro.\u00a0<\/p>\n \u201cOuro Branco \u00e9 uma cidade de grande import\u00e2ncia para Minas Gerais, com forte atividade agr\u00edcola e hist\u00f3rica. Nossa miss\u00e3o \u00e9 estar pr\u00f3ximos da popula\u00e7\u00e3o, ouvir suas manifesta\u00e7\u00f5es e fortalecer as pol\u00edticas p\u00fablicas estaduais com base nas necessidades reais da comunidade. A escuta ativa \u00e9 essencial para garantir que os servi\u00e7os prestados atendam cada vez melhor o cidad\u00e3o\u201d, destacou a ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira.\u00a0<\/p>\n Aproxima\u00e7\u00e3o com as realidades locais<\/strong><\/p>\n A a\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m contou com a participa\u00e7\u00e3o do ouvidor Ambiental e Agropecu\u00e1rio da OGE\/MG, Evandro Neiva, que foi o respons\u00e1vel pelos atendimentos na cidade, juntamente com a equipe de analistas do \u00f3rg\u00e3o. Segundo ele, o contato direto com os cidad\u00e3os permite uma compreens\u00e3o mais aprofundada sobre as demandas regionais.<\/p>\n \u201cOuvir o cidad\u00e3o de Ouro Branco e da microrregi\u00e3o nos permitiu compreender, um pouco mais, os desafios enfrentados pela comunidade, para que seja poss\u00edvel sugerir o aprimoramento dos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados. A ouvidoria tem esse papel essencial de conectar as realidades locais \u00e0s decis\u00f5es de governo, promovendo solu\u00e7\u00f5es mais eficientes\u201d, destacou Neiva.<\/p>\n A Voz dos Mineiros<\/strong><\/p>\n A Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais (OGE\/MG) tem apoiado prefeituras do estado em uma jornada colaborativa de fortalecimento e de cria\u00e7\u00e3o de canais de ouvidorias p\u00fablicas municipais por meio de consultorias especializadas, com etapas como a capacita\u00e7\u00e3o, diagn\u00f3stico e proposta de implementa\u00e7\u00e3o ou o aprimoramento da ouvidoria p\u00fablica.<\/p>\n Em Ouro Branco, os atendimentos presenciais foram realizados em parceria com a Ouvidoria Municipal de Ouro Branco, que integra o programa A Voz dos Mineiros da OGE\/MG desde janeiro deste ano.\u00a0<\/p>\n \u201cFoi \u00f3timo termos essa Ouvidoria M\u00f3vel em parceria com o Estado. Fazer parte de A Voz dos Mineiros \u00e9 uma oportunidade de ampliar nossos conhecimentos e oferecer um servi\u00e7o cada vez melhor ao munic\u00edpe”, destacou o ouvidor do Munic\u00edpio de Ouro Branco, Roberto Marcio D\u2019 Assun\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n Ouvidoria M\u00f3vel<\/strong><\/p>\n O projeto Ouvidoria M\u00f3vel \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o da OGE\/MG, que visa levar atendimento presencial ao cidad\u00e3o mineiro. A a\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada em pontos estrat\u00e9gicos das cidades visitadas, como em pra\u00e7as p\u00fablicas e eventos com grande fluxo de pessoas, e ocorrem com o \u00f4nibus caracterizado da OGE\/MG, em estandes montados ou de forma itinerante.<\/p>\n Os cidad\u00e3os podem registrar den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es e elogios pelos canais de atendimento da OGE\/MG:<\/p>\n Bel, assistente virtual da OGE\/MG – (31) 3915-2022 (Whatsapp)<\/p>\n Site:\u00a0www.ouvidoriageral.mg.gov.br<\/p>\n Aplicativo MGApp, Ouvidoria na palma da m\u00e3o (dispon\u00edvel para Android e IOS)<\/p>\n Telefones: 162, Disque – Ouvidoria e 136, Disque – Sa\u00fade<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Governo de Minas, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE\/MG), promoveu, nesta quinta-feira (24\/4), mais uma edi\u00e7\u00e3o do programa<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-43594","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ejornais"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t