{"id":44311,"date":"2025-05-07T10:32:36","date_gmt":"2025-05-07T13:32:36","guid":{"rendered":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2025\/05\/07\/lancamento-do-meu-detran-e-atendente-virtual-gloria-marcam-inicio-da-celebracao-de-40-anos-do-detran-ms\/"},"modified":"2025-05-07T10:32:36","modified_gmt":"2025-05-07T13:32:36","slug":"lancamento-do-meu-detran-e-atendente-virtual-gloria-marcam-inicio-da-celebracao-de-40-anos-do-detran-ms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2025\/05\/07\/lancamento-do-meu-detran-e-atendente-virtual-gloria-marcam-inicio-da-celebracao-de-40-anos-do-detran-ms\/","title":{"rendered":"Lan\u00e7amento do Meu Detran e atendente virtual Gl\u00f3ria marcam in\u00edcio da celebra\u00e7\u00e3o de 40 anos do Detran-MS"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<p>O Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul) completa 40 anos de autarquia neste 6 de maio de 2025 celebrando n\u00e3o apenas sua hist\u00f3ria, mas um novo momento de transforma\u00e7\u00e3o digital e relacionamento com o cidad\u00e3o. Com o lan\u00e7amento oficial do novo Meu Detran, Detran em Numeros e da assistente virtual Gl\u00f3ria, a autarquia marca sua entrada definitiva em uma era de servi\u00e7os mais humanos, \u00e1geis e inteligentes, em total alinhamento com a jornada de transforma\u00e7\u00e3o digital do Governo do Estado.<\/p>\n<p>Os novos produtos foram apresentados ao Governador, Eduardo Riedel, como parte do novo padr\u00e3o de inova\u00e7\u00e3o digital da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica estadual nesta ter\u00e7a-feira (06). O novo conceito \u00e9 colocar o cidad\u00e3o no centro das solu\u00e7\u00f5es, promovendo agilidade, inclus\u00e3o digital e atendimento de excel\u00eancia.<\/p>\n<p>O Secret\u00e1rio Executivo de Transforma\u00e7\u00e3o Digital, Robson Alencar, afirma que as entregas do Detran-MS, em especial o novo Meu Detran, ser\u00e1 modelo para toda a administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica estadual. \u201cO novo Meu Detran mostra a jornada do cidad\u00e3o dentro de cada assunto. O Detran est\u00e1 sendo piloto para melhorias nos novos portais. Esse padr\u00e3o \u00e9 uma jornada de transforma\u00e7\u00e3o digital que todos os \u00f3rg\u00e3os estaduais ter\u00e3o que seguir e o Detran-MS j\u00e1 est\u00e1 fazendo\u201d, destaca.<\/p>\n<figure id=\"attachment_509540\" aria-describedby=\"caption-attachment-509540\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><figcaption id=\"caption-attachment-509540\" class=\"wp-caption-text\">Governador e secret\u00e1rios com equipe do Detran-MS<\/figcaption><\/figure>\n<p>Diretor-Presidente do Detran-MS na terceira gest\u00e3o, Rudel Trindade, avalia que o Governo do Estado e o Detran t\u00eam avan\u00e7ado muito nos \u00faltimos anos na \u00e1rea digital e acompanhado as tend\u00eancias de Governos Digitais.<\/p>\n<p>\u201cIsso \u00e9 importante pois traz um canal de facilidades ao cidad\u00e3o. Esse \u00e9 o trabalho do Governo, retribuir ao cidad\u00e3o que paga taxas e tributos com servi\u00e7os e facilidades. Hoje mais dois grandes e importantes servi\u00e7os, um Novo Portal, baseado inclusive numa miss\u00e3o t\u00e9cnica do Governo com a Est\u00f4nia, Pa\u00eds mais digital do mundo, e que traz uma facilidade maior de intera\u00e7\u00e3o com o cidad\u00e3o. E nossa assistente virtual Gl\u00f3ria, que atrav\u00e9s do whatsapp 3368-0500 permite acessar informa\u00e7\u00f5es sobre seu ve\u00edculo, CNH, e tamb\u00e9m possibilita ao cliente ser atendido a qualquer tempo por uma assistente humana. S\u00e3o produtos que facilitam muito a vida do cidad\u00e3o\u201d.<\/p>\n<p>J\u00e1 o novo portal Meu Detran possui design leve, moderno, acess\u00edvel e pode ser acessado de qualquer dispositivo. Foi desenvolvido dentro do conceito de cidad\u00e3o centrismo, colocando o usu\u00e1rio como protagonista.\u00a0Acesse\u00a0<span style=\"color: #0000ff;\">www.meudetran.ms.gov.br<\/span>\u00a0e confira.<\/p>\n<p>O Detran em N\u00fameros, \u00e9 a ferramenta que disponibiliza os dados abertos do Detran-MS.\u00a0 O site foi todo reformulado e est\u00e1 com uma nova interface, para\u00a0proporcionar uma experi\u00eancia mais intuitiva e eficiente para jornalistas, estudantes e cidad\u00e3os que buscam estat\u00edsticas sobre ve\u00edculos, habilita\u00e7\u00e3o, exames e infra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m participaram da apresenta\u00e7\u00e3o das novas ferramentas digitais os secret\u00e1rios, de Governo e Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica, Rodrigo Perez Ramos, e de\u00a0 Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a Publica, Ant\u00f4nio Carlos Videira, al\u00e9m do time de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Detran-MS.\u00a0<\/p>\n<p><em>Mireli Obando, Comunica\u00e7\u00e3o Detran-MS<br \/><\/em><em>Fotos: Rachid Waqued<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul) completa 40 anos de autarquia neste 6 de maio<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","video_url":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-44311","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ejornais"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.5 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"O Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul) completa 40 anos de autarquia neste 6 de maio de 2025 celebrando n\u00e3o apenas sua hist\u00f3ria, mas um novo momento de transforma\u00e7\u00e3o digital e relacionamento com o cidad\u00e3o. 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