\n Os cursos ser\u00e3o realizados de 28 de julho a 1\u00ba de setembro na unidade Est\u00e1cio dos Espa\u00e7os da Juventude – Laryssa Lomenha\/JUVRio <\/div>\n
Est\u00e3o abertas, at\u00e9 o dia 18 de julho, as inscri\u00e7\u00f5es para 180 vagas dos cursos do Conecta JUV, programa da Usina de Startup em parceria com a Secretaria da Juventude Carioca (JUVRio), uma jornada gratuita com foco no desenvolvimento de habilidades tradicionais mais requisitadas pelo mercado de trabalho. Os cursos ser\u00e3o realizados de 28 de julho a 1\u00ba de setembro na unidade Est\u00e1cio dos Espa\u00e7os da Juventude. Para se inscrever, basta preencher o formul\u00e1rio no perfil da secretaria.<\/p>\n
No total, est\u00e3o dispon\u00edveis cinco cursos: Comunica\u00e7\u00e3o, Linguagem e Conte\u00fado; Networking e Imagem Profissional; Atendimento ao Cliente; Vendas com Prop\u00f3sito; P\u00f3s-vendas e Relacionamento com o Cliente. Os alunos poder\u00e3o realizar as aulas nos cursos da manh\u00e3 (8h \u00e0s 12h) e tarde (13h \u00e0s 19h), sendo duas horas por dia de curso, com carga hor\u00e1ria total de 12 horas. Quem concluir o curso ter\u00e1 direito ao certificado de conclus\u00e3o.<\/p>\n
Cursos do Conecta JUV<\/strong><\/p>\nNo curso de Comunica\u00e7\u00e3o, Linguagem e Conte\u00fado, os participantes desenvolvem habilidades de escrita formal e informal, interpreta\u00e7\u00e3o de textos, produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para redes sociais e express\u00e3o oral, com foco em media training. J\u00e1 o m\u00f3dulo de Networking e Imagem Profissional ensina t\u00e9cnicas de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal, posicionamento no ambiente digital, comportamento em eventos e etiqueta corporativa.<\/p>\n
O curso de Atendimento ao Cliente capacita os jovens para um atendimento de excel\u00eancia, tanto presencial quanto on-line, abordando gest\u00e3o de conflitos e postura \u00e9tica. Em Vendas com Prop\u00f3sito, os alunos aprendem os fundamentos da venda consultiva, t\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o, jornada do cliente e estrat\u00e9gias de vendas no ambiente digital.<\/p>\n
O conte\u00fado de P\u00f3s-Vendas e Relacionamento com o Cliente apresenta ferramentas para fideliza\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es, cria\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias positivas e an\u00e1lise de indicadores de sucesso, como NPS e taxa de reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A iniciativa faz parte da estrat\u00e9gia da JUVRio de ampliar o acesso de jovens a oportunidades de capacita\u00e7\u00e3o e empregabilidade, conectando educa\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica a demandas reais do mercado. Desde sua cria\u00e7\u00e3o, os Espa\u00e7os da Juventude j\u00e1 certificaram 32.576 jovens em \u00e1reas ligadas \u00e0s profiss\u00f5es do futuro. Em um ambiente acolhedor, inclusivo e equipado com tecnologia de ponta, os participantes t\u00eam acesso a ferramentas e conhecimentos alinhados \u00e0s demandas do mercado de trabalho voltado \u00e0 inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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