{"id":54301,"date":"2025-10-17T20:43:39","date_gmt":"2025-10-17T23:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2025\/10\/17\/aereas-terao-que-explicar-mudancas-na-cobranca-de-bagagens-de-mao\/"},"modified":"2025-10-17T20:43:39","modified_gmt":"2025-10-17T23:43:39","slug":"aereas-terao-que-explicar-mudancas-na-cobranca-de-bagagens-de-mao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2025\/10\/17\/aereas-terao-que-explicar-mudancas-na-cobranca-de-bagagens-de-mao\/","title":{"rendered":"A\u00e9reas ter\u00e3o que explicar mudan\u00e7as na cobran\u00e7a de bagagens de m\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p> Por MRNews<br \/>\n<\/p>\n<div wp_automatic_readability=\"184.22293111992\">\n<p><strong>As empresas a\u00e9reas dever\u00e3o explicar a implementa\u00e7\u00e3o de uma nova categoria de tarifa, chamada de \u201cb\u00e1sica\u201d, para o transporte de bagagens. Recentemente, a Gol Linhas A\u00e9reas e a Latam Airlines comunicaram a ado\u00e7\u00e3o de novas tarifas com restri\u00e7\u00f5es a uma segunda bagagem de m\u00e3o, a partir deste m\u00eas.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>A Funda\u00e7\u00e3o Procon de S\u00e3o Paulo enviou notifica\u00e7\u00f5es para as empresas Azul, Gol e Latam,\u00a0com prazo at\u00e9 a pr\u00f3xima segunda-feira (20) para recebimento das explica\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/p>\n<blockquote wp_automatic_readability=\"13.809045226131\">\n<p>\u201cPor exemplo, se esse tipo de altera\u00e7\u00e3o vai implicar em uma diminui\u00e7\u00e3o da tarifa; qual seria o tipo de volume e peso vinculado ao pre\u00e7o; que tipo de modalidade de passagem ou composi\u00e7\u00e3o de oferta vai ser atrelado a esse tipo de nova tarifa; como a empresa vai controlar na aeronave as disposi\u00e7\u00f5es de mochilas, pequenas malas, no mesmo voo?\u201d, disse a assessora t\u00e9cnica da Diretoria de Atendimento do Procon-SP, Renata Reis, \u00e0 <strong>Ag\u00eancia Brasil<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/mrnews.com.br\/index.php\/2025\/10\/17\/moraes-pede-que-defesa-de-collor-explique-desligamento-de-tornozeleira\/\">Moraes pede que defesa de Collor explique desligamento de tornozeleira<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/mrnews.com.br\/index.php\/2025\/10\/17\/stf-tem-2-votos-para-manter-desativado-sistema-de-controle-de-bebidas\/\">STF tem 2 votos para manter desativado sistema de controle de bebidas<\/a><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Segundo ela, \u00e9 importante que o consumidor seja devidamente orientado e tenha garantido seu direito de ter informa\u00e7\u00f5es claras e pr\u00e9vias.<\/p>\n<p>\u201cN\u00f3s vamos analisar essas informa\u00e7\u00f5es para verificar as implica\u00e7\u00f5es e se haver\u00e1 necessidade de ado\u00e7\u00e3o de outras medidas ou de outras provid\u00eancias\u201d, adiantou Renata Reis.<\/p>\n<p><strong>Segundo a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, Gol e Latam j\u00e1 foram notificadas para apresentar informa\u00e7\u00f5es sobre a comercializa\u00e7\u00e3o das tarifas sem franquia de bagagem de m\u00e3o e sobre a visibilidade dada ao consumidor sobre essa medida.<\/strong><\/p>\n<p>Em nota, a Senacon reconhece que as empresas at\u00e9 podem estar legalmente amparadas, mas entende que a conduta n\u00e3o traz benef\u00edcios ao consumidor, e por isso merece revis\u00e3o.\u00a0<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/mrnews.com.br\/index.php\/2025\/10\/17\/sp-policia-aponta-dois-postos-como-origem-de-contaminacao-por-metanol\/\">SP: pol\u00edcia aponta dois postos como origem de contamina\u00e7\u00e3o por metanol<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/mrnews.com.br\/index.php\/2025\/10\/17\/ex-chefe-de-inteligencia-da-venezuela-revela-que-pdvsa-teria-financiado-campanhas-de-lula-e-outros-lideres-da-esquerda-latino-americana\/\">Ex-chefe de intelig\u00eancia da Venezuela revela que PDVSA teria financiado campanhas de Lula e outros l\u00edderes da esquerda latino-americana<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>A Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac) enviou of\u00edcio \u00e0s companhias a\u00e9reas Azul, Gol e Latam solicitando esclarecimentos sobre eventuais cobran\u00e7as em voos internacionais. <\/strong>Na Latam, a medida j\u00e1 est\u00e1 em vigor, e a Gol anunciou que adotar\u00e1 a cobran\u00e7a. A Azul informou que n\u00e3o cobrar\u00e1 pela bagagem de m\u00e3o em voos internacionais.<\/p>\n<p><strong>O presidente da Anac, Tiago Faierstein, esclareceu que n\u00e3o h\u00e1 cobran\u00e7a de bagagem de m\u00e3o em voos dom\u00e9sticos, mas uma distin\u00e7\u00e3o entre mochilas e bagagens de m\u00e3o de at\u00e9 10 quilos, que s\u00e3o acomodadas no compartimento superior das aeronaves.<\/strong><\/p>\n<p>A Anac pretende entregar estudos t\u00e9cnicos para a constru\u00e7\u00e3o de um projeto de lei no Congresso Nacional com o objetivo de levar a uma \u201cregula\u00e7\u00e3o equilibrada, preservando tanto o direito dos passageiros quanto a competitividade das companhias a\u00e9reas\u201d.\u00a0<\/p>\n<p>J\u00e1 o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, declarou que a pasta reafirma o \u201ccompromisso com uma avia\u00e7\u00e3o mais justa, acess\u00edvel e democr\u00e1tica para todos os brasileiros\u201d.<\/p>\n<h2>Companhias a\u00e9reas<\/h2>\n<p><strong>A Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Empresas A\u00e9reas (Abear) garantiu que n\u00e3o existe nenhuma cobran\u00e7a extra.<\/strong> Segundo a entidade, as novas tarifas b\u00e1sicas s\u00e3o, na realidade, um desconto, porque as tarifas s\u00e3o menores que as demais, se os passageiros transportam itens como bolsas e mochilas, sem outra bagagem de m\u00e3o, e que n\u00e3o ocupar\u00e3o espa\u00e7o nos bagageiros.<\/p>\n<p>A Gol explica que na \u00faltima ter\u00e7a-feira (14), colocou \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o uma nova op\u00e7\u00e3o de tarifa com o nome Basic, com a proposta de oferecer uma tarifa mais acess\u00edvel em viagens para destinos internacionais. A tarifa s\u00f3 estar\u00e1 dispon\u00edvel para viagens com origem em outros pa\u00edses onde a Gol opera e, no Brasil, na rota que parte do Aeroporto do Gale\u00e3o, no Rio de Janeiro, para Montevid\u00e9u, no Uruguai.\u00a0<\/p>\n<blockquote wp_automatic_readability=\"9\">\n<p>\u201cOs clientes que escolherem essa tarifa poder\u00e3o levar na cabine apenas uma bolsa ou uma mochila (item pessoal) de at\u00e9 10 kg, nas medidas m\u00e1ximas de 32 cm (largura) x 22 cm (altura) x 43 cm (profundidade) para que seja acomodada debaixo do assento \u00e0 frente\u201d, explicou a Gol.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>J\u00e1 o comunicado da Latam refor\u00e7a que todas as tarifas comercializadas pela companhia no Brasil, independentemente do destino ou da dist\u00e2ncia, autorizam o passageiro a transportar gratuitamente na cabine 10 kg de bagagem.<\/p>\n<p>A Latam relata tamb\u00e9m que, desde outubro de 2024, passou a contar com uma classe tarif\u00e1ria denominada Basic para rotas internacionais para alguns destinos na Am\u00e9rica do Sul e que essa tarifa representa \u201cuma op\u00e7\u00e3o de compra mais econ\u00f4mica, ideal para passageiros que viajam com pouca bagagem\u201d.<\/p>\n<p>A tarifa permite que os passageiros levem um item pessoal de at\u00e9 10 kg, que deve ser alocado sob o assento dianteiro \u00e0 frente, com dimens\u00f5es m\u00e1ximas de 45 cm de altura, 35 cm de comprimento e 20 cm de largura. Para aqueles passageiros com necessidade de levar mais bagagem nessas rotas internacionais e nos voos dom\u00e9sticos operados no Brasil, existem outras tarifas dispon\u00edveis, todas elas incluindo \u201cao menos um item pessoal de at\u00e9 10kg e uma mala pequena pesando entre 12 kg e 16 kg a depender da tarifa\u201d.<\/p>\n<h2>Projeto de Lei<\/h2>\n<p><strong>Nesta quinta-feira (16), o presidente da C\u00e2mara dos Deputados, Hugo Motta (Republicanos-PB), anunciou que pautar\u00e1 em regime de urg\u00eancia do Projeto de Lei\u00a0 5.041\/2025, do deputado federal Da Vitoria (Progressistas-ES), chamado de PL das bagagens. <\/strong>A proposta garante o direito do passageiro de levar na cabine do avi\u00e3o uma mala de m\u00e3o e um item pessoal em voos dom\u00e9sticos e internacionais operados em todo o territ\u00f3rio nacional, sem qualquer custo extra.<\/p>\n<p>Motta avisou que a C\u00e2mara n\u00e3o aceitar\u00e1 a cobran\u00e7a de bagagem de m\u00e3o por parte das empresas a\u00e9reas.\u00a0<\/p>\n<blockquote wp_automatic_readability=\"9\">\n<p>\u201cUm recado \u00e0s companhias a\u00e9reas que querem cobrar at\u00e9 pela mala de m\u00e3o nas viagens. A C\u00e2mara n\u00e3o vai aceitar esse abuso. [\u2026] O consumidor vem em primeiro lugar\u201d, disse o presidente da C\u00e2mara dos Deputados, nas redes sociais.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Motta se posicionou depois que a Gol Linhas A\u00e9reas e a Latam Airlines comunicaram a ado\u00e7\u00e3o de novas tarifas com restri\u00e7\u00f5es a uma segunda bagagem de m\u00e3o, a partir deste m\u00eas.<\/p>\n<blockquote wp_automatic_readability=\"13\">\n<p>\u201cA cobran\u00e7a adicional pela mala de m\u00e3o constitui uma pr\u00e1tica que fere os princ\u00edpios da transpar\u00eancia e da boa-f\u00e9 nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, pois retira um direito que sempre foi reconhecido ao passageiro e transforma um servi\u00e7o essencial em produto opcional. Essa pol\u00edtica tarif\u00e1ria, se consolidada, poder\u00e1 gerar inseguran\u00e7a jur\u00eddica, confus\u00e3o entre consumidores e aumento das reclama\u00e7\u00f5es junto aos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor e \u00e0 pr\u00f3pria Anac\u201d, diz o projeto.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Al\u00e9m disso, o PL destaca que a medida adotada pelas companhias a\u00e9reas afeta desproporcionalmente os passageiros de menor renda, que dependem de tarifas b\u00e1sicas e n\u00e3o t\u00eam condi\u00e7\u00f5es de arcar com custos extras para levar seus pertences pessoais.<\/p>\n<h2>Norma vigente<\/h2>\n<p><strong>Em regra, a bagagem de m\u00e3o pode ser acomodada na cabine do avi\u00e3o, em todas as faixas de tarifas cobradas.<\/strong><\/p>\n<p>Desde 2016, a resolu\u00e7\u00e3o N\u00ba\u00a0400 da Anac estabelece que cada passageiro tem direito de transportar gratuitamente uma bagagem de m\u00e3o de at\u00e9 10 kg, de acordo com os limites de dimens\u00e3o e seguran\u00e7a do voo.<\/p>\n<p><strong>Al\u00e9m disso, \u00e9 reconhecido o direito de portar um item pessoal, como bolsa, mochila ou pasta, a ser acomodado sob o assento \u00e0 frente do passageiro.<\/strong><\/p>\n<p>E a empresa pode estabelecer alguns limites como altura, largura e comprimento da bagagem.<\/p>\n<p>O texto diz que a companhia \u201cpoder\u00e1 restringir esse peso e o conte\u00fado da bagagem de m\u00e3o por motivo de seguran\u00e7a ou de capacidade da aeronave\u201d, no momento do embarque.<\/p>\n<p>Para as bagagens que n\u00e3o se enquadrarem nas regras estabelecidas (mais de 10 kg ou ultrapassar essas dimens\u00f5es), a empresa a\u00e9rea pode cobrar pelo excesso, recusar o transporte ou, ainda, solicitar tamb\u00e9m que essa bagagem seja despachada no compartimento de carga da aeronave.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por MRNews As empresas a\u00e9reas dever\u00e3o explicar a implementa\u00e7\u00e3o de uma nova categoria de tarifa, chamada de \u201cb\u00e1sica\u201d, para o<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-54301","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ejornais"],"aioseo_notices":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54301","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54301"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54301\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54301"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54301"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54301"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}