{"id":58762,"date":"2026-01-08T14:11:05","date_gmt":"2026-01-08T17:11:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2026\/01\/08\/prefeitura-de-sorocaba-moderniza-a-central-de-atendimento-156-com-novas-funcionalidades-e-maior-acessibilidade-agencia-de-noticias\/"},"modified":"2026-01-08T14:11:05","modified_gmt":"2026-01-08T17:11:05","slug":"prefeitura-de-sorocaba-moderniza-a-central-de-atendimento-156-com-novas-funcionalidades-e-maior-acessibilidade-agencia-de-noticias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2026\/01\/08\/prefeitura-de-sorocaba-moderniza-a-central-de-atendimento-156-com-novas-funcionalidades-e-maior-acessibilidade-agencia-de-noticias\/","title":{"rendered":"Prefeitura de Sorocaba moderniza a Central de Atendimento 156 com novas funcionalidades e maior acessibilidade \u2013 Ag\u00eancia de Not\u00edcias"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<div>\n<div class=\"col\">\n<p class=\"mt-0\">\n                        <strong><br \/>\n                            <span class=\"far fa-calendar mr-1 mt-2\"\/><br \/>\n                            8 de janeiro de 2026<br \/>\n                            <span class=\"far fa-clock ml-3 mt-2\"\/><br \/>\n                            11:46<br \/>\n                        <\/strong>\n                    <\/p>\n<p class=\"mb-0\">Por: <strong>Ver\u00f4nica Ferreira<\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div>\n<p>A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Se\u00e7\u00e3o de Sistemas da Coordenadoria Geral de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (CGTI), pertencente \u00e0 Secretaria do Gabinete Central (SGC), anuncia melhorias na Central de Atendimento 156, plataforma que conecta a popula\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os p\u00fablicos municipais. A atualiza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica traz uma s\u00e9rie de inova\u00e7\u00f5es que prometem facilitar a vida dos cidad\u00e3os e tornar o atendimento ainda mais eficiente, pelo link: https:\/\/atendimento156.sorocaba.sp.gov.br\/.<\/p>\n<p>Entre as principais novidades est\u00e1 a interface ajust\u00e1vel, que permite o acesso ao sistema em smartphones, tablets e computadores de diferentes tamanhos. Com essa funcionalidade, os mun\u00edcipes poder\u00e3o registrar solicita\u00e7\u00f5es e acompanhar demandas de qualquer lugar, a qualquer momento, usando o dispositivo que tiver em m\u00e3os.<\/p>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o entre Prefeitura e cidad\u00e3o foi aprimorada. O novo sistema permite que a Administra\u00e7\u00e3o Municipal envie atualiza\u00e7\u00f5es sobre o andamento das demandas diretamente na plataforma, na se\u00e7\u00e3o \u201cMinhas Solicita\u00e7\u00f5es\u201d, junto ao protocolo aberto. Dessa forma, o mun\u00edcipe fica sempre informado sobre cada etapa do atendimento.<\/p>\n<p>A reorganiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es no sistema permitiu a melhor visualiza\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o das solicita\u00e7\u00f5es cadastradas, proporcionando maior transpar\u00eancia no acompanhamento dos servi\u00e7os requisitados pelos cidad\u00e3os.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, foi integrada ao sistema uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o, que fica dispon\u00edvel para o cidad\u00e3o responder ao final do tratamento de sua solicita\u00e7\u00e3o. Essa ferramenta \u00e9 fundamental para que a prefeitura avalie continuamente a qualidade dos servi\u00e7os prestados e identifique oportunidades de melhoria.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>8 de janeiro de 2026 11:46 Por: Ver\u00f4nica Ferreira A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Se\u00e7\u00e3o de Sistemas da<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-58762","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ejornais"],"aioseo_notices":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58762","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58762"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58762\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58762"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58762"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58762"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}