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O Procon Mato Grosso do Sul publicou, na sexta-feira (13), os dados do cadastro de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas, referentes aos meses de janeiro a dezembro de 2025. Os servi\u00e7os banc\u00e1rios, de telefonia e de energia el\u00e9trica foram os mais demandados.<\/p>\n
No per\u00edodo, a institui\u00e7\u00e3o vinculada \u00e0 Sead (Secretaria de Estado de Assist\u00eancia Social e dos Direitos Humanos) realizou 22.980 atendimentos. Destes, 12.811 (55,75%) foram queixas de consumidores sobre produtos ou servi\u00e7os que, ap\u00f3s an\u00e1lise t\u00e9cnica e comprova\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica de consumo, resultaram em 6.445 reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas. A responsabilidade pela classifica\u00e7\u00e3o \u00e9 do Procon, que aplica normativas contidas no CDC e no Decreto Estadual n\u00ba 15.647\/2021.<\/p>\n
Entre as cinco empresas mais acionadas no ano passado est\u00e3o dois bancos, duas operadoras de telefonia e uma concession\u00e1ria de energia el\u00e9trica.<\/p>\n
Os dados completos est\u00e3o dispon\u00edveis para consulta no site do Procon Mato Grosso do Sul <\/span>que, como coordenador do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, lista ainda os relat\u00f3rios de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas elaborados por 20 dos 45 Procons municipais do Estado.<\/p>\n Servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n Acesse o cadastro de Reclama\u00e7\u00f5es Fundamentadas de 2025:<\/p>\n – Procon Mato Grosso do Sul<\/span> Kleber Clajus, Comunica\u00e7\u00e3o Procon\/MS O Procon Mato Grosso do Sul publicou, na sexta-feira (13), os dados do cadastro de reclama\u00e7\u00f5es fundamentadas, referentes aos meses<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-62428","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ejornais"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
– Amambai<\/span>
– Aparecida do Taboado<\/span>
– Aquidauana<\/span>
– Bonito<\/span>
– Caarap\u00f3<\/span>
– Costa Rica<\/span>
– Coxim<\/span>
– Deod\u00e1polis<\/span>
– Dourados<\/span>
– F\u00e1tima do Sul<\/span>
– Inoc\u00eancia<\/span>
– Maracaju<\/span>
– Miranda<\/span>
– Navira\u00ed<\/span>
– Nova Andradina<\/span>
– Parana\u00edba<\/span>
– Ponta Por\u00e3<\/span>
– Rio Brilhante<\/span>
– Sidrol\u00e2ndia<\/span>
– Tr\u00eas Lagoas<\/span><\/p>\n
Foto: Kleber Clajus\/ProconMS\/Arquivo<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"