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O aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na Palma da M\u00e3o\u2019 j\u00e1 se consolidou como um canal de atendimento para a popula\u00e7\u00e3o que quer fazer a solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 Prefeitura de Jo\u00e3o Pessoa. Criado pela Secretaria de Administra\u00e7\u00e3o (Sead) em 2023, em um projeto que visa a moderniza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o e para torn\u00e1-la cada vez mais acess\u00edvel aos moradores de todas as regi\u00f5es, o app j\u00e1 teve, somente nos cinco primeiros meses desse ano, 77.166 aberturas de solicita\u00e7\u00f5es nas mais diversas \u00e1reas, chegando \u00e0 marca de 91% delas conclu\u00eddas ou respondidas.<\/p>\n Atrav\u00e9s do aplicativo, os usu\u00e1rios apresentaram pedidos para mais de 300 tipos diferentes de demandas, abrangendo todas as secretarias municipais. \u201cFicamos muito satisfeitos de perceber que um projeto que nasceu para levar a Prefeitura literalmente \u00e0s m\u00e3os da nossa popula\u00e7\u00e3o est\u00e1, de fato, sendo um canal de aproxima\u00e7\u00e3o e, sobretudo, de solu\u00e7\u00e3o de demandas de maneira mais simplificada e r\u00e1pida. A Prefeitura se torna cada vez mais eficiente, moderna e resolutiva para os pessoenses\u201d, afirmou o secret\u00e1rio de Administra\u00e7\u00e3o, Valdo Alves.<\/p>\n Segundo levantamento realizado no aplicativo, os servi\u00e7os mais procurados s\u00e3o aqueles referentes \u00e0 Secretaria Municipal de Sa\u00fade e os de zeladoria da cidade. As principais demandas s\u00e3o relacionadas \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o e emiss\u00e3o do Cart\u00e3o SUS, que d\u00e1 acesso a uma s\u00e9rie de servi\u00e7os na rede p\u00fablica de Sa\u00fade, demandas referentes \u00e0 ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica, coleta de poda e coleta de res\u00edduos.<\/p>\n \u201cAo longo desses anos fomos aprimorando o aplicativo, ampliando os atendimentos, oferecendo mais servi\u00e7os e adequando \u00e0s necessidades dos pessoenses. Se um morador de qualquer bairro da cidade quiser uma solicita\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o tapa-buraco, canetas reutiliz\u00e1veis de insulina, reclama\u00e7\u00f5es sobre polui\u00e7\u00e3o sonora ou no Procon-JP, o aplicativo \u00e9 o canal ideal para que ele apresente a demanda sem nem sair de sua pr\u00f3pria casa\u201d, explicou Valdo Alves.<\/p>\n Com a vantagem de ser um canal aberto de comunica\u00e7\u00e3o e solicita\u00e7\u00e3o de demandas funcionando 24 horas por dia e todos os dias da semana, a popula\u00e7\u00e3o aderiu facilmente ao aplicativo que est\u00e1 acess\u00edvel nos sistemas operacionais IOS e Android, e fica dispon\u00edvel no portal da Prefeitura atrav\u00e9s da plataforma Prefeitura Conectada. Para acessar, \u00e9 s\u00f3 preencher o n\u00famero do CPF e a data de nascimento. Todos os servi\u00e7os possuem campos onde o cidad\u00e3o pode preencher com o tipo de solicita\u00e7\u00e3o desejada e anexar fotos ou v\u00eddeos referentes \u00e0 demanda.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O aplicativo \u2018Jo\u00e3o Pessoa na Palma da M\u00e3o\u2019 j\u00e1 se consolidou como um canal de atendimento para a popula\u00e7\u00e3o que<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-68097","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ejornais"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t