{"id":9482,"date":"2022-12-07T12:14:40","date_gmt":"2022-12-07T15:14:40","guid":{"rendered":"https:\/\/ejornais.com.br\/?p=9482"},"modified":"2022-12-07T12:14:40","modified_gmt":"2022-12-07T15:14:40","slug":"okr-o-que-e-como-implementar-exemplos-e-planilha-gratuita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ejornais.com.br\/index.php\/2022\/12\/07\/okr-o-que-e-como-implementar-exemplos-e-planilha-gratuita\/","title":{"rendered":"OKR: o que \u00e9, como implementar, exemplos e planilha gratuita"},"content":{"rendered":"\n

OKR (Objectives and Key Results ou Objetivos e Resultados-Chave em portugu\u00eas) \u00e9 uma metodologia de gest\u00e3o muito utilizada por empresas no Vale do Sil\u00edcio. De modo simplificado, pode se dizer que \u00e9 uma f\u00f3rmula para definir metas sendo como “Eu vou” (Objetivo) “medido por” (conjunto de resultados-chave).<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 de hoje que planejamento e execu\u00e7\u00e3o das estrat\u00e9gias empresariais s\u00e3o alguns dos principais desafios das organiza\u00e7\u00f5es. Em um contexto de globaliza\u00e7\u00e3o e com o cen\u00e1rio extremamente competitivo no qual as empresas est\u00e3o inseridas atualmente, ter uma estrat\u00e9gia bem consolidada\u00a0\u00e9 fundamental para o funcionamento da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Apesar disso, muitas empresas ainda n\u00e3o d\u00e3o a import\u00e2ncia e aten\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para o assunto por acreditarem que estrat\u00e9gia empresarial se limita a gerar lucro.<\/p>\n

Colocando no contexto de PMEs (Pequenas e M\u00e9dias Empresas), a falta de gest\u00e3o estrat\u00e9gica \u00e9 um dos principais motivos de fal\u00eancia das empresas, segundo o Sebrae.<\/p>\n

Apesar de pouco comum, por um curto per\u00edodo algumas empresas conseguem atingir sucesso sem, no entanto, terem um modelo formal de metodologia de gest\u00e3o. Isso ocorre pois, em alguns casos, a estrat\u00e9gia est\u00e1 bem delimitada nas cabe\u00e7as dos fundadores da empresa. Soma-se a isso, tamb\u00e9m, a comunica\u00e7\u00e3o direta dos que trabalham e de um time mais enxuto, que facilita o alinhamento dos funcion\u00e1rios na cultura e estrat\u00e9gia da empresa.<\/p>\n

Afunilando esse cen\u00e1rio para a \u00e1rea de Marketing, tamb\u00e9m encontramos muitas empresas n\u00e3o sendo capazes de priorizar as a\u00e7\u00f5es de marketing com base nos resultados que elas podem gerar<\/strong>\u00a0e n\u00e3o tendo objetivos claros para conseguir medir o sucesso da estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Este artigo abordar\u00e1 a import\u00e2ncia de uma metodologia de gest\u00e3o efetiva, o motivo pelo qual as metodologias tradicionais n\u00e3o funcionam mais<\/strong>, qual o papel dos OKRs dentro de uma opera\u00e7\u00e3o de Marketing e como implement\u00e1-lo em sua empresa. Confira!<\/p>\n

Template: Planilha de OKRs<\/h2>\n

Centralize a gest\u00e3o de OKRs da sua empresa com nossa planilha. Acesse agora e baixe gr\u00e1tis!<\/p>\n

– Ao preencher o formul\u00e1rio, concordo * em receber comunica\u00e7\u00f5es de acordo com meus interesses. – Ao informar meus dados, eu concordo com a Pol\u00edtica de privacidade. * Voc\u00ea pode alterar suas permiss\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o a qualquer tempo. Acessar planilha Crie seu formul\u00e1rio gr\u00e1tis #conversion-form footer .link-powered-by{ display:block; margin-top: 12px; font-weight: bold !important; font-size: 14px; line-height: 160%; color: rgb(33, 36, 41) !important; border: none !important; text-decoration: underline; } #conversion-form footer .link-powered-by:hover{ color: #6d52e2 !important } <\/p>\n

A import\u00e2ncia de uma metodologia de gest\u00e3o<\/h2>\n

O aumento do time e o crescimento da empresa come\u00e7am a gerar certos desafios para os gestores, principalmente nos quesitos de comunica\u00e7\u00e3o e externaliza\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia da empresa.<\/p>\n

De fato, um estudo realizado pela Leadership IQ\u00a0com 400 empresas revelou que apenas 15% dos funcion\u00e1rios acreditam que suas atividades contribuem diretamente com os objetivos da empresa.<\/p>\n

Para o crescimento sustent\u00e1vel de uma organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 fundamental que todos os colaboradores saibam responder algumas quest\u00f5es como:<\/p>\n

Por muitos anos surgiram in\u00fameras metodologias com o prop\u00f3sito de resolver esse problema.<\/p>\n

Nos anos 50, Peter Drucker, j\u00e1 dizia: \u201co que n\u00e3o se pode medir, n\u00e3o d\u00e1 para gerenciar\u201d, e desenvolvia\u00a0metodologias como o APO (Administra\u00e7\u00e3o por objetivos)<\/strong>\u00a0e teorias de como ter um bom gerenciamento e performance da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

J\u00e1 no final dos anos 80, os professores de Harvard, Robert Kaplan e David Norton, criaram o BSC (Balanced Scorecard)\u00a0– que consiste em uma ferramenta com o prop\u00f3sito de mostrar de forma clara os objetivos da empresa divididos em 4 principais perspectivas: Financeiro, Clientes, Processo Internos e Aprendizado e Desenvolvimento.<\/p>\n

No Brasil, tamb\u00e9m tivemos grandes estudiosos no assunto, como Vicente Falconi trazendo o conceito de gerenciamento pelas diretrizes<\/strong>.<\/p>\n

Tendo cada teoria a sua particularidade, o que todas elas t\u00eam em comum \u00e9 tentar trazer, de forma visual, as suas m\u00e9tricas para que seja poss\u00edvel monitor\u00e1-las com o objetivo de melhorar de forma eficiente a performance da companhia.<\/p>\n

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Por que as metodologias tradicionais n\u00e3o funcionam?<\/h3>\n

As metodologias tradicionais funcionaram muito bem durante um certo per\u00edodo e, ainda hoje, s\u00e3o muito utilizadas em ramos espec\u00edficos da ind\u00fastria.<\/p>\n

Apesar de parecerem solu\u00e7\u00f5es simples e eficientes, h\u00e1 uma alta complexidade na implementa\u00e7\u00e3o que pode acarretar um preju\u00edzo no seu sucesso – ainda mais no momento atual, com o \u201cnovo normal\u201d que estamos vivendo.<\/p>\n

Os m\u00e9todos tradicionais acabam dificultando a compreens\u00e3o de todos os colaboradores sobre as prioridades da empresa, uma vez que s\u00e3o extremamente sistem\u00e1ticos, possuindo uma alta rigidez em sua implementa\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Al\u00e9m de ser um fator de desalinhamento, essa falta de entendimento pode ser o grande causador de desengajamento e falta de produtividade dentro da organiza\u00e7\u00e3o, segundo a Gallup, resultando em metas n\u00e3o alcan\u00e7adas e na estagna\u00e7\u00e3o do crescimento da empresa.<\/p>\n

Como forma de exemplifica\u00e7\u00e3o, ao buscar no Google Imagens por \u201cBalance\u00a0Scorecard\u201d, obtemos a imagem do mapa estrat\u00e9gico apresentado abaixo, que mostra o quanto esses m\u00e9todos n\u00e3o indicam de forma simples os objetivos estrat\u00e9gicos da empresa e como eles se desdobram nas \u00e1reas em curto, m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n<\/p>\n

No contexto de empresas que cresceram\u00a0r\u00e1pido, como a Resultados Digitais, a evolu\u00e7\u00e3o de processos e prioridades \u00e9 t\u00e3o grande que se faz necess\u00e1rio ter m\u00e9todos feitos para empresas \u00e1geis. Realizar planejamentos estrat\u00e9gicos definindo as m\u00e9tricas do ano \u00e9 impratic\u00e1vel dada a velocidade com que as condi\u00e7\u00f5es do mercado se alteram e a r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o e entendimento do melhor caminho a se seguir.<\/p>\n

>> Leia mais: Mapa estrat\u00e9gico: o que \u00e9 e como criar um para a sua empresa?<\/strong><\/p>\n

Como agir para contornar essa mudan\u00e7a repentina?<\/h3>\n

Trazendo para o marketing, vamos supor que o mercado sofra uma altera\u00e7\u00e3o durante o ano e sua empresa j\u00e1 tenha uma estrat\u00e9gia bem definida. Com uma metodologia tradicional, sua empresa teria duas op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

  • Seguir com esse plano at\u00e9 o fim, mesmo que ele n\u00e3o traga resultados;<\/li>\n
  • Mudar completamente o plano, por\u00e9m, dificultando mensurar o sucesso do desempenho anual.<\/li>\n

    Assim, as empresas \u00e1geis notaram que precisavam de uma forma menos sistem\u00e1tica e mais enxuta de gest\u00e3o estrat\u00e9gica. Esse novo m\u00e9todo deveria adicionar clareza nos objetivos da empresa, de forma r\u00e1pida para aprendizados cont\u00ednuos e de forma simples e transparente para o gerenciamento da empresa e da equipe. Pensando nisso foram criados os OKRs<\/strong>.<\/p>\n

    >> Leia tamb\u00e9m: Plano de neg\u00f3cios: o que \u00e9, vantagens e como fazer um para o seu empreendimento<\/strong><\/p>\n

    O que \u00e9 o m\u00e9todo OKR<\/h2>\n

    Ao passo que surgem cada vez mais startups\u00a0e modelos inovadores de neg\u00f3cios, diferentes m\u00e9todos de gest\u00e3o s\u00e3o criados para acompanhar o ritmo acelerado e din\u00e2mico desse cen\u00e1rio.<\/p>\n

    Os Objectives and Key Results (OKR) foram criados pelo ex-CEO da Intel, Andrew S. Grove, mas se tornaram mais conhecidos quando, em 1999, um dos investidores do Google, John Doerr, apresentou a metodologia para os funcion\u00e1rios da empresa em volta de uma mesa de ping pong. (Sim, todos os funcion\u00e1rios do Google cabiam em torno de uma mesa de ping pong).<\/p>\n

    O m\u00e9todo ganhou fama por ter suportado o crescimento do Google \u2013 a empresa foi de cerca de 40 pessoas em 1999 para mais de 85 mil atualmente \u2013 mostrando que pode ser utilizado tanto por pequenas empresas como por grandes corpora\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

    De modo simplificado, Doerr estabeleceu a f\u00f3rmula para definir metas sendo como:<\/p>\n

    \u201cEu vou\u201d (Objetivo)<\/strong><\/p>\n

    \u201cmedido por\u201d (conjunto de resultados-chave)<\/strong><\/p>\n

    Ou seja, nos OKRs n\u00f3s temos dois principais componentes:<\/p>\n

    O objetivo \u00e9 qualitativo e os KRs (na maioria das vezes entre 2 e 5 para cada objetivo) s\u00e3o quantitativos.<\/p>\n

    Enquanto os objetivos devam ser concisos, claros e aspiracionais para estarem sempre na cabe\u00e7a dos colaboradores, os key results\u00a0s\u00e3o usados para indicar se o objetivo foi atingido at\u00e9 o final de per\u00edodo \u2013 normalmente trimestre para OKRs t\u00e1ticos e anual para OKRs estrat\u00e9gicos.<\/p>\n

    Eles s\u00e3o usados como uma ferramenta de gest\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o muito eficaz, pois auxiliam na cria\u00e7\u00e3o de foco e alinhamento do esfor\u00e7o de toda a equipe em torno de um objetivo desafiador.<\/p>\n

    Exemplos de OKRs de Marketing:<\/p>\n<\/p>\n

    A Resultados Digitais come\u00e7ou a utilizar essa metodologia no in\u00edcio de 2016 e, desde ent\u00e3o, vem obtendo resultados muito satisfat\u00f3rios.<\/p>\n

    Esses efeitos n\u00e3o v\u00eam s\u00f3 do cumprimento das key results, mas tamb\u00e9m de melhorias de processos:<\/p>\n

    Por que a metodologia OKR \u00e9 diferente?<\/h2>\n

    Um dos aspectos mais interessantes dos OKRs \u00e9 o fato do modelo n\u00e3o ser sistem\u00e1tico e com diversas regras inflex\u00edveis, como as metodologias de gest\u00e3o tradicionais. Ao criar a metodologia, Andrew S. Grove n\u00e3o indicou pr\u00e1ticas espec\u00edficas e rigorosas do que deveria ser feito para que ela fosse implementada com sucesso.<\/p>\n

    De fato, a maior parte das organiza\u00e7\u00f5es adaptam certos detalhes da metodologia para a realidade da empresa e seguem boas pr\u00e1ticas e casos de sucesso<\/strong>\u00a0de uma comunidade colaborativa cada vez maior que j\u00e1 utiliza OKR.<\/p>\n

    Al\u00e9m disso, podemos listar seis principais diferen\u00e7as entre OKR e as metodologias tradicionais<\/strong>:<\/p>\n

  • Suas metas s\u00e3o definidas para um per\u00edodo de tempo mais curto, sendo mais tang\u00edvel onde voc\u00ea pode alcan\u00e7ar e tamb\u00e9m permitindo corrigir um erro rapidamente.<\/li>\n
  • A clareza e a simplicidade dos objetivos e resultados-chave s\u00e3o a base para a metodologia gerar um alto engajamento do time.<\/li>\n
  • Os resultados-chave s\u00e3o reportados semanalmente, fazendo com que seja poss\u00edvel antecipar o final do trimestre e recuperar-se para alcan\u00e7ar a meta estabelecida. Caso n\u00e3o tenha sucesso, o aprendizado e a itera\u00e7\u00e3o ser\u00e3o em cima de um trimestre e n\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o a um ano inteiro, como nas metodologias tradicionais.<\/li>\n
  • Como forma de facilitar o alinhamento, OKR \u00e9 uma ferramenta que prioriza a transpar\u00eancia. Todos os funcion\u00e1rios podem ver os OKRs da empresa. Al\u00e9m disso, os diretores falam claramente qual \u00e9 a prioridade da empresa e como isso se desdobrar\u00e1 nos objetivos e resultados-chave.<\/li>\n
  • Os OKRs refor\u00e7am a cultura data-driven dentro de uma empresa \u2013 como \u00e9 na Resultados Digitais \u2013 pois fazem com que as decis\u00f5es sejam tomadas com base em dados. Diversas an\u00e1lises acabam ganhando prioridade e tornando-se OKR no trimestre seguinte. Para ter sucesso nas metas, \u00e9 planejado e desenvolvido um projeto de acordo com uma metodologia de projetos pr\u00f3pria.<\/li>\n
  • Ao usar OKR, voc\u00ea medir\u00e1 resultado e n\u00e3o o esfor\u00e7o das tarefas, como \u00e9 comumente encontrado em empresas que utilizam metodologias tradicionais de gest\u00e3o. Para alcan\u00e7ar grandes resultados, ser\u00e3o necess\u00e1rios grandes esfor\u00e7os. No entanto, somente dedica\u00e7\u00e3o n\u00e3o far\u00e1 com que atinja os seus objetivos.<\/li>\n

    Exemplo futebol\u00edstico<\/h3>\n

    Fazendo uma analogia com o mundo do futebol, em 2012 o Barcelona, com o famoso Tiki-Taka, era comandado por Josep Guardiola e\u00a0considerado o melhor time do mundo pelo seu futebol envolvente, com dom\u00ednio da posse de bola em todos os jogos. Na semifinal do campeonato europeu, a UEFA Champions League, o Barcelona enfrentou o Chelsea e, como j\u00e1 era esperado, apresentou ampla vantagem nas estat\u00edsticas nos dois jogos.<\/p>\n<\/p>\n

    No entanto, de nada adiantou ter todas as estat\u00edsticas favor\u00e1veis (esfor\u00e7o) se o time n\u00e3o conseguiu transform\u00e1-las em gols (resultados). O Chelsea foi mais eficiente, gerou mais resultados e foi contemplado com a vaga para a final, eliminando o Barcelona \u2013 que era favorito, de acordo com comentaristas de futebol e com as casas de aposta.<\/p>\n

    Apesar dessas vantagens citadas, a metodologia, assim como qualquer outro processo dentro da empresa, n\u00e3o gera resultados sem o engajamento de todos que ali trabalham<\/strong>.<\/p>\n

    Quanto maior for o esfor\u00e7o em planejamento, execu\u00e7\u00e3o e acompanhamento dos funcion\u00e1rios, sejam eles gestores ou colaboradores individuais, mais r\u00e1pida ser\u00e1 a percep\u00e7\u00e3o de impacto e gera\u00e7\u00e3o de resultados.<\/p>\n

    Como implantar os OKRs na empresa<\/h2>\n

    Essa \u00e9 considerada a parte mais importante de todo o processo, pois de nada adiantar\u00e1 voc\u00ea ter planejado e realizado v\u00e1rias an\u00e1lises se a execu\u00e7\u00e3o n\u00e3o for bem feita. O acompanhamento das metas \u00e9 a melhor fonte de informa\u00e7\u00e3o para saber se a execu\u00e7\u00e3o est\u00e1 conforme o planejado \u2013 e, caso n\u00e3o esteja, para tomar a\u00e7\u00f5es que revertam este cen\u00e1rio.<\/p>\n

    Na Resultados Digitais, como forma de alinhamento do time e para que a execu\u00e7\u00e3o saia conforme o planejado, n\u00f3s mensuramos os key results\u00a0semanalmente e, ao longo dos anos, desenvolvemos alguns processos e ferramentas para nos auxiliarem com o planejamento e comunica\u00e7\u00e3o dos OKRs.<\/p>\n

    >> Leia mais: Dividir informa\u00e7\u00f5es para multiplicar resultados, por Eleonora Diniz<\/strong><\/p>\n

    Cerim\u00f4nias<\/h3>\n

    Para a boa execu\u00e7\u00e3o da metodologia, h\u00e1 v\u00e1rias cerim\u00f4nias no decorrer do trimestre para planejamento, defini\u00e7\u00e3o dos OKRs e apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados. Assim, o primeiro passo da execu\u00e7\u00e3o da metodologia \u00e9 o corpo executivo definir os OKRs estrat\u00e9gicos anuais da empresa.<\/p>\n

    Ap\u00f3s isso, temos as cerim\u00f4nias que ocorrem todo trimestre. Com os OKRs estrat\u00e9gicos definidos, as \u00e1reas discutem quais s\u00e3o as suas prioridades no trimestre para auxiliar no alcance dos objetivos da empresa.<\/p>\n

    Feito isso \u00e9 definido um cronograma de entregas e cerim\u00f4nias de OKRs:<\/p>\n

  • A primeira cerim\u00f4nia \u00e9 feita quando o diretor traz a vis\u00e3o da \u00e1rea para o trimestre, j\u00e1 alinhada com outras \u00e1reas da empresa para gerar sinergia ao trabalho.<\/li>\n
  • A segunda cerim\u00f4nia \u00e9 um semin\u00e1rio com os l\u00edderes dos times expondo a vis\u00e3o e alinhamento de cada time.<\/li>\n
  • Baseado nesses dois primeiros eventos, os times elaboram um esbo\u00e7o dos OKRs que ser\u00e3o apresentados na pr\u00f3xima etapa. Essa etapa \u00e9 uma apresenta\u00e7\u00e3o do esbo\u00e7o para toda \u00e1rea, conhecida como \u201cpinga-fogo\u201d, onde os l\u00edderes apresentam o esbo\u00e7o dos OKRs e todos da \u00e1rea podem questionar e dar feedbacks para melhor\u00e1-las.<\/li>\n
  • A pr\u00f3xima etapa \u00e9 realizar os ajustes de acordo com os feedbacks recebidos deixando tudo pronto para a nossa principal cerim\u00f4nia: a Apresenta\u00e7\u00e3o de OKRs e Projetos.<\/li>\n
  • Nessa \u00faltima cerim\u00f4nia s\u00e3o exibidos, para toda a empresa, os resultados do \u00faltimo quarter, os OKRs do pr\u00f3ximo quarter e os projetos que far\u00e3o a empresa atingir os resultados-chave. Essa etapa, al\u00e9m de ser o divisor de \u00e1guas dos trimestre, \u00e9 important\u00edssima para a comunica\u00e7\u00e3o clara e transparente do corpo executivo com todos os colaboradores sobre os resultados alcan\u00e7ados e as prioridades de cada \u00e1rea, gerando um maior alinhamento do time.<\/li>\n

    Uma das apresenta\u00e7\u00f5es de OKRs e Projetos da RD.<\/p>\n

    Dashboard de OKRs<\/h3>\n

    Uma vez definidos os OKRs, \u00e9 preciso que haja algu\u00e9m respons\u00e1vel pela mensura\u00e7\u00e3o semanal de cada KR da \u00e1rea. A realiza\u00e7\u00e3o da mensura\u00e7\u00e3o semanal tem como principal objetivo reagir o quanto antes caso as coisas n\u00e3o ocorram conforme o planejado.<\/p>\n

    Por exemplo, se o KR \u00e9 aumentar de 50% para 80% a taxa de qualifica\u00e7\u00e3o e ele ficar em 50% durante v\u00e1rias semanas, \u00e9 muito dif\u00edcil que, no final do trimestre, seja atingido esse KR. Assim, observa-se de forma r\u00e1pida que o KR n\u00e3o est\u00e1 convergindo para a proje\u00e7\u00e3o da meta e uma a\u00e7\u00e3o \u00e9 tomada para alterar o panorama.<\/p>\n

    O Dashboard da RD \u00e9 o local onde \u00e9 inserido o desempenho semanal de cada resultado-chave sendo poss\u00edvel todos os funcion\u00e1rios terem uma vis\u00e3o geral completa do progresso da empresa. No Dashboard, as abas mostrar\u00e3o os OKRs de cada \u00e1rea com as defini\u00e7\u00f5es de como \u00e9 calculado, frequ\u00eancia de mensura\u00e7\u00e3o e coment\u00e1rios extras.<\/p>\n

    Al\u00e9m disso, para cada Resultado-chave, \u00e9 calculado o seu progresso em rela\u00e7\u00e3o ao valor alvo e tamb\u00e9m ao QTD (quarter-to-date), que \u00e9 basicamente o c\u00e1lculo de como a KR est\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o ao valor alvo projetado para o dia corrente considerando que a progress\u00e3o seja linear.<\/p>\n

    Por exemplo, se o KR \u00e9 vender 10 novas contas e no meio do trimestre o valor atual \u00e9 5, o progresso \u00e9 50% e o seu QTD \u00e9 100%.<\/p>\n

    \u2192 Quer um exemplo pr\u00e1tico? \ud83d\ude09<\/strong><\/p>\n

    Baixe aqui\u00a0um template de Dashboard que a RD usa para os OKRs.<\/strong><\/p>\n

    Comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    O Dashboard est\u00e1 dispon\u00edvel para todos da empresa, podendo ser acessado pelo Google Drive. No entanto, assim como v\u00e1rios documentos no seu pr\u00f3prio computador, ele pode ficar perdido no mundo do Cloud Computing, sendo pouco acessado pelos funcion\u00e1rios e tendo pouca efetividade na comunica\u00e7\u00e3o, alinhamento e acompanhamento das metas da empresa.<\/p>\n

    Para garantir que os OKRs estejam no dia a dia de todos, desenvolvemos ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o tanto online quanto offline, como:<\/p>\n

    – OKRs espalhados pela empresa<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n

    Em cada andar, temos todos os OKRs da empresa colados na parede.<\/p>\n

    – Reports semanais<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n

    Por meio de um script autom\u00e1tico, toda quinta-feira \u00e9 enviado um email com OKRs da \u00e1rea.<\/p>\n

    – Notifica\u00e7\u00f5es no Slack<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n

    Os colaboradores podem acessar o Dashboard digitando #okr no slack. Al\u00e9m disso, um script\u00a0\u00e9 programado para toda quinta-feira de manh\u00e3 lembrar os respons\u00e1veis de preencher os resultados da semana.<\/p>\n

    – Reports trimestrais<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n

    Antes da cerim\u00f4nia de apresenta\u00e7\u00e3o dos OKRs do pr\u00f3ximo trimestre e os resultados do trimestre que passou, \u00e9 elaborado um relat\u00f3rio onde constam todos os objetivos e resultados-chave de todas as a\u0301reas da empresa, com os devidos comenta\u0301rios do diretor de cada a\u0301rea sobre a performance da sua equipe em relac\u0327a\u0303o a cada OKR. Esse relat\u00f3rio tem o prop\u00f3sito de enfatizar a transpar\u00eancia estrat\u00e9gica da empresa com seus colaboradores e prepar\u00e1-los para a cerim\u00f4nia de in\u00edcio de trimestre.<\/p>\n

    Template: Planilha de OKRs<\/h2>\n

    Centralize a gest\u00e3o de OKRs da sua empresa com nossa planilha. Acesse agora e baixe gr\u00e1tis!<\/p>\n

    – Ao preencher o formul\u00e1rio, concordo * em receber comunica\u00e7\u00f5es de acordo com meus interesses. – Ao informar meus dados, eu concordo com a Pol\u00edtica de privacidade. * Voc\u00ea pode alterar suas permiss\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o a qualquer tempo. Acessar planilha Crie seu formul\u00e1rio gr\u00e1tis #conversion-form footer .link-powered-by{ display:block; margin-top: 12px; font-weight: bold !important; font-size: 14px; line-height: 160%; color: rgb(33, 36, 41) !important; border: none !important; text-decoration: underline; } #conversion-form footer .link-powered-by:hover{ color: #6d52e2 !important } <\/p>\n

    B\u00d4NUS: Exemplos de OKR para Inbound Marketing<\/h2>\n

    Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como construir e alinhar seus OKRs, vamos aos exemplos de OKR para Inbound Marketing que voc\u00ea pode utilizar para inspirar as suas constru\u00e7\u00f5es. Eles foram propostos pelo time da CoBlue, empresa especializa em gest\u00e3o cont\u00ednua de desempenho e OKRs.<\/p>\n

    Exemplo 1:<\/p>\n

    Objetivo: Ter o melhor blog do segmento <\/strong>KR1: Aumentar em 25% o n\u00famero de assinantes do Blog KR2: Ter 20% a mais de tempo gasto na p\u00e1gina X KR3: Aumento de 15% em compartilhamentos dos conte\u00fados do Blog<\/p>\n

    Exemplo 2:<\/p>\n

    Objetivo: Fazer “chover” Leads e Oportunidades <\/strong>KR1: Aumentar em 20% os pedidos de demonstra\u00e7\u00e3o KR2: Aumentar 10% as convers\u00f5es do eBook X KR3: Gerar 3000 Leads do novo material rico<\/p>\n

    Exemplo 3:<\/p>\n

    Objetivo: Construir os melhores e-mail marketing <\/strong>KR1: Aumentar em 25% o download do eBook via e-mail click-through KR2: Aumentar em 10% as solicita\u00e7\u00f5es de demonstra\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s dos e-mail marketing KR3: Fazer com que 20% dos leitores de newsletter convertam em pedidos de demonstra\u00e7\u00e3o<\/p>\n

    Exemplo 4:<\/p>\n

    Objetivo: Otimizar os fluxos de email <\/strong>KR1: Aumentar em 10% a taxa de abertura do Fluxo de Email do eBook X KR2: Aumentar em 10% a taxa de click nos CTAs dos email KR3: Fazer um Benchmarking sobre Fluxos de Email para o meu segmento<\/p>\n

    Exemplo 5:<\/p>\n

    Objetivo: Melhorar o nosso SEO <\/strong>KR1: Fazer 6 linkbuilding da palavra-chave X com parceiros do setor KR2: Lan\u00e7ar material rico focado na palavra-chave X KR3: Otimizar 100% do textos do Blog para SEO<\/p>\n

    OKR: est\u00e1 na hora de voc\u00ea saber como aplicar e experimentar<\/h2>\n

    O OKR chegou para auxiliar a gest\u00e3o de forma simples e \u00e1gil, sendo uma grande ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o e alinhamento da empresa. \u00c9 importante salientar que s\u00f3 falar que a empresa usa a metodologia por ela estar \u201cem alta\u201d n\u00e3o far\u00e1 com que os resultados sejam gerados.<\/p>\n

    No primeiro trimestre de OKR implementado na Resultados Digitais t\u00ednhamos 84 KRs. Hoje temos poucos mais da metade, pois percebemos o quanto poucos (mas bons) objetivos acabam entregando uma mensagem mais clara para o time.<\/p>\n

    No decorrer dos outros trimestres, estabelecemos as cerim\u00f4nias, os processos, desenvolvemos scripts\u00a0de relat\u00f3rio e buscamos essa melhoria cont\u00ednua a cada trimestre para alcan\u00e7armos resultados cada vez maiores.<\/p>\n

    Hoje, toda a estrat\u00e9gia de Marketing Digital da RD\u00a0\u00e9 mensurada por meio dos OKRs. Assim, sabemos claramente:<\/p>\n

    Caso aconte\u00e7a de estarmos atrasados em algum objetivo, conseguimos agir rapidamente para contornar a situa\u00e7\u00e3o e criar novas alternativas para garantir o atingimento da meta.<\/p>\n

    Como todo m\u00e9todo \u00e1gil, voc\u00ea tem que estar pronto para falhar (muito)<\/strong>. Por\u00e9m, com muito esfor\u00e7o e melhorias cont\u00ednuas, os resultados e as rotas s\u00e3o corrigidas cada vez mais rapidamente e os resultados come\u00e7am a emergir!<\/p>\n

    E voc\u00ea? Como mede os resultados da sua empresa? J\u00e1 teve alguma experi\u00eancia com OKR ou est\u00e1 pensando em implement\u00e1-lo? Se voc\u00ea tiver d\u00favidas sobre OKR, especialmente sobre como funcionaria na sua empresa, mande email que conversamos: thiago.rocha@resultadosdigitais.com.br. Tamb\u00e9m tenho este texto em ingl\u00eas em meu blog pessoal.<\/p>\n

    Pra fechar, recomendo que confira tamb\u00e9m nosso Kit de Estrat\u00e9gias de Marketing Digital para empresas de alto crescimento. Nele, reunimos \u00a0eBooks, ferramentas e webinars que v\u00e3o ajudar voc\u00ea a encontrar estrat\u00e9gias para planejar as a\u00e7\u00f5es de Marketing e Vendas da sua empresa, gerir os Leads e expandir seus resultados de forma previs\u00edvel e escal\u00e1vel por meio do Marketing Digital.<\/p>\n

    Bons resultados! \ud83d\ude09<\/p>\n

    Kit de Estrat\u00e9gias de Marketing Digital para empresas de alto crescimento<\/h2>\n

    Conhe\u00e7a t\u00e1ticas de planejamento e gest\u00e3o para acelerar ainda mais o desenvolvimento da sua empresa e faz\u00ea-la ir al\u00e9m com Marketing Digital<\/p>\n

    – Ao preencher o formul\u00e1rio, concordo * em receber comunica\u00e7\u00f5es de acordo com meus interesses. – Ao informar meus dados, eu concordo com a Pol\u00edtica de privacidade. * Voc\u00ea pode alterar suas permiss\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o a qualquer tempo. Acessar material Crie seu formul\u00e1rio gr\u00e1tis #conversion-form footer .link-powered-by{ display:block; margin-top: 12px; font-weight: bold !important; font-size: 14px; line-height: 160%; color: rgb(33, 36, 41) !important; border: none !important; text-decoration: underline; } #conversion-form footer .link-powered-by:hover{ color: #6d52e2 !important } <\/p>\n

    B\u00d4NUS: infogr\u00e1fico sobre OKR<\/h2>\n

    Depois que publicamos este post, a Larissa Sim\u00f5es, da Empreenda Brasil, enviou para n\u00f3s o infogr\u00e1fico abaixo. Ele resume algumas informa\u00e7\u00f5es do post, dando acesso r\u00e1pido \u00e0s ideias principais. Vale a pena baixa e guardar!<\/p>\n<\/p>\n

    Perguntas Frequentes<\/h3>\n

    O que \u00e9 o m\u00e9todo OKR?<\/strong><\/h4>\n

    OKR (Objectives and Key Results ou Objetivos e Resultados-Chave em portugu\u00eas) \u00e9 uma metodologia de gest\u00e3o muito utilizada por empresas no Vale do Sil\u00edcio. De modo simplificado, pode se dizer que \u00e9 uma f\u00f3rmula para definir metas sendo como “Eu vou” (Objetivo) “medido por” (conjunto de resultados-chave).<\/p>\n

    Quais s\u00e3o exemplos de OKR?<\/strong><\/h4>\n

    Exemplo de OKR para Marketing:<\/p>\n

    Como implantar a metodologia OKR na empresa?<\/strong><\/h4>\n

    Para implementar \u00e9 necess\u00e1rio a defini\u00e7\u00e3o dos objetivos da empresa e as metas para alcan\u00e7ar esses objetivos. O objetivo \u00e9 qualitativo e os KRs (na maioria das vezes entre 2 e 5 para cada objetivo) s\u00e3o quantitativos. O prazo normalmente \u00e9 por trimestre para OKRs t\u00e1ticos e anual para OKRs estrat\u00e9gicos.<\/p>\n<\/p>\n

    Post originalmente publicado em novembro de 2018 e atualizado em dezembro de 2022.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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