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Quem atua em \u00e1reas como Webdesign, Webwriting e Marketing Digital, com certeza j\u00e1 se deparou com essas duas letrinhas: UX. No entanto, com o passar dos anos, o UX ganhou uma vertente chamada de UX Writing.<\/strong><\/p>\n O termo UX significa User Experience, o que em portugu\u00eas significa Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio. E agora essa experi\u00eancia tamb\u00e9m se expandiu \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o das interfaces com os usu\u00e1rios.<\/p>\n Todas essas mudan\u00e7as e inova\u00e7\u00f5es se devem ao fato da constante busca em proporcionar uma experi\u00eancia satisfat\u00f3ria aos usu\u00e1rios, guiando v\u00e1rias estrat\u00e9gias de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Sendo assim, a UX recebe todos os holofotes na hora de estabelecer canais com os clientes, desenvolver aplicativos e produzir conte\u00fado.<\/p>\n Ainda assim, nesse cen\u00e1rio de intensa transforma\u00e7\u00e3o digital, \u00e9 poss\u00edvel encontrar v\u00e1rios tipos de UX. H\u00e1, por exemplo, a UX Research (permite elaborar pesquisas com usu\u00e1rios) e a UX Developer (trabalha com o desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es e ferramentas).<\/p>\n Contudo, o foco desse nosso artigo \u00e9 a UX Writing, a reda\u00e7\u00e3o voltada \u00e0 experi\u00eancia de usu\u00e1rio que trabalha t\u00e9cnicas para a cria\u00e7\u00e3o de textos no universo digital. Por isso, fique por dentro de todas as vantagens e t\u00e9cnicas da UX Writing nos t\u00f3picos a seguir.<\/p>\n Tópicos<\/p>\n<\/li>\n Hoje em dia, em que a digitaliza\u00e7\u00e3o reina absoluta, o conceito de User Experience \u00e9 bastante difundido, sendo um elemento essencial para webwriters, webdesigners e profissionais das mais variadas \u00e1reas.<\/p>\n A UX \u00e9 t\u00e3o importante atualmente porque tem uma rela\u00e7\u00e3o direta com os usu\u00e1rios. Gra\u00e7as aos principais elementos da User Experience \u00e9 poss\u00edvel estabelecer conceitos que facilitam a intera\u00e7\u00e3o entre os clientes e uma empresa.<\/p>\n Para entender o que \u00e9 a UX – e o quanto ela \u00e9 importante para as organiza\u00e7\u00f5es – \u00e9 interessante tamb\u00e9m ficar atento para outros dois conceitos: CX e UI.<\/p>\n Sendo assim, a User Experience tem rela\u00e7\u00e3o direta com a experi\u00eancia que o p\u00fablico possui ao interagir com os produtos e\/ou servi\u00e7os, tanto digitais quanto f\u00edsicos de uma determinada empresa.<\/p>\n Lembre-se que o objetivo da UX \u00e9 proporcionar aos usu\u00e1rios v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es vi\u00e1veis, amig\u00e1veis e intuitivas, que s\u00e3o usadas para facilitar ao m\u00e1ximo o uso e a intera\u00e7\u00e3o de um produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n J\u00e1 a UI, tamb\u00e9m chamada de User Interface (Interface de Usu\u00e1rio), consiste em elementos que s\u00e3o vis\u00edveis aos usu\u00e1rios de uma solu\u00e7\u00e3o. Ou seja, a UI \u00e9 usada com o objetivo de explicar como ser\u00e3o realizadas as intera\u00e7\u00f5es entre pessoas e softwares ou aplicativos.<\/p>\n Por outro lado, a CX, tamb\u00e9m chamada de Customer Experience (Experi\u00eancia do Consumidor), tem rela\u00e7\u00e3o com a experi\u00eancia do cliente com uma determinada marca. Na pr\u00e1tica, ela abrange os elementos b\u00e1sicos para intera\u00e7\u00e3o como:<\/p>\n Conhecendo o que \u00e9 e qual \u00e9 a import\u00e2ncia da UX, se torna mais f\u00e1cil compreender o conceito de UX Writing.<\/p>\n De uma forma geral, UX Writing consiste em pr\u00e1ticas de reda\u00e7\u00e3o web destinadas a ajudar os usu\u00e1rios a terem melhores experi\u00eancias na utiliza\u00e7\u00e3o de produtos digitais.<\/p>\n Essa experi\u00eancia pode ser resumida em ensinar o usu\u00e1rio a utilizar um produto, guiar o mesmo em experi\u00eancias onboarding e localiz\u00e1-lo dentro de interfaces que podem ser:<\/p>\n De toda forma, a UX Writing abrange o uso das palavras ideais para determinados produtos e experi\u00eancias digitais, levando em considera\u00e7\u00e3o fontes, cores, o tom da voz e a linguagem.<\/p>\n Por meio dela \u00e9 poss\u00edvel assegurar alguns detalhes essenciais para garantir a qualidade dos textos, como, por exemplo:<\/p>\n E falando em Reda\u00e7\u00e3o Web, clique aqui e saiba tudo sobre Webwriting e como escrever para web<\/p>\n Tamb\u00e9m \u00e9 importante entender que o conceito de UX Writing pode ser conhecido como microtexto (tamb\u00e9m chamado de microcopy). O microtexto \u00e9 essencialmente um texto redigido em um espa\u00e7o curto, especialmente obedecendo as limita\u00e7\u00f5es da interface.<\/p>\n Diante disso, \u00e9 necess\u00e1rio adotar t\u00e9cnicas espec\u00edficas para exercer uma boa reda\u00e7\u00e3o de microtextos. Na pr\u00e1tica, o microtexto \u00e9 o t\u00edpico conceito da atual era digital, em que \u00e9 necess\u00e1rio dar o seu recado de forma sucinta e objetiva.<\/p>\n Nesse contexto, em que \u00e9 necess\u00e1rio oferecer boas experi\u00eancias, um bom UX Writer sabe dosar as palavras para informar da maneira correta, prendendo a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Portanto, temos abaixo algumas dicas para aprimorar o microtexto e obter bons resultados.<\/p>\n A boa pr\u00e1tica de UX Writing \u00e9 saber dizer muito com poucas palavras. O microtexto eficiente mant\u00e9m o foco naquilo que realmente importa, eliminando arestas e palavras desnecess\u00e1rias para a mensagem.<\/p>\n Met\u00e1foras e figuras de linguagem s\u00e3o importantes na literatura e, em raros casos, tamb\u00e9m podem tornar o microtexto mais atraente. Por\u00e9m, nem sempre elas s\u00e3o necess\u00e1rias. O ideal \u00e9 utilizar uma linguagem clara e objetiva.<\/p>\n Se a revis\u00e3o \u00e9 um procedimento importante em textos longos, ela tamb\u00e9m \u00e9 essencial quando o assunto s\u00e3o os microtextos.<\/p>\n Uma boa revis\u00e3o n\u00e3o evita apenas erros gramaticais, mas faz voc\u00ea encontrar uma frase mal constru\u00edda, um par\u00e1grafo que pode ser reduzido ou uma mensagem mais objetiva. Em suma, a revis\u00e3o serve para lapidar o seu conte\u00fado.<\/p>\n Um conceito importante no universo dos microtextos \u00e9 a personalidade da escrita. Seja para vender um produto ou divulgar uma promo\u00e7\u00e3o, o conte\u00fado ser\u00e1 mais persuasivo e rico se ele contar com uma voz pr\u00f3pria.<\/p>\n Nesse aspecto, quem atua com UX Writing deve desenvolver uma voz para a marca sendo trabalhada, levando em considera\u00e7\u00e3o conceitos importantes. O objetivo do conte\u00fado, o p\u00fablico e a quantidade de caracteres s\u00e3o alguns desses conceitos.<\/p>\n Diante disso, a voz da marca consiste na escolha correta das palavras para conferir o tom certo ao conte\u00fado e uma boa experi\u00eancia ao usu\u00e1rio.<\/p>\n Com isso, para desenvolver a voz da marca coerente e embasada nos aspectos da UX Writing, \u00e9 necess\u00e1rio compreender alguns elementos fundamentais. Confira!<\/p>\n S\u00e3o os princ\u00edpios que determinam as caracter\u00edsticas do produto. Com isso, eles ajudam a definir melhor a voz da sua marca, promovendo aos usu\u00e1rios uma experi\u00eancia adequada com o conte\u00fado criado.<\/p>\n Consistem nas ideias que a marca pretende manter em destaque para os consumidores. Os conceitos, de uma forma geral, representam o significado que a empresa quer que os usu\u00e1rios tenham dela no seu dia a dia.<\/p>\n Define como usar as palavras e os termos adequados para os microtextos. Vale destacar que em UX Writing, o espa\u00e7o para o conte\u00fado normalmente \u00e9 curto. Por essa raz\u00e3o, o vocabul\u00e1rio deve ser muito bem escolhido.<\/p>\n Determina que em microtextos n\u00e3o \u00e9 vi\u00e1vel o exagero, pois a UX Writing n\u00e3o tem um vi\u00e9s liter\u00e1rio. Ou seja, o texto n\u00e3o possui o objetivo de ser admirado esteticamente ou lido por prazer.<\/p>\n Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio ter em mente a import\u00e2ncia da escrita correta. Ainda que o uso das palavras seja econ\u00f4mico, \u00e9 fato que erros evidentes prejudicam a imers\u00e3o no texto, comprometendo a experi\u00eancia do usu\u00e1rio com o conte\u00fado.<\/p>\n Tamb\u00e9m chamada de capitaliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 um erro muito comum em UX Writing. Uma frase capitalizada, no universo do microtexto, \u00e9 quando ela apresenta todas as letras mai\u00fasculas.<\/p>\n Ainda que muitos redatores acreditem que esse recurso possa ser \u00fatil para destacar determinados trechos ou chamar a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, essa caracter\u00edstica \u00e9 prejudicial para o conte\u00fado, pois pode denotar urg\u00eancia.<\/p>\n Al\u00e9m disso, a maiusculiza\u00e7\u00e3o pode dar a impress\u00e3o que o autor est\u00e1 gritando. J\u00e1 a pontua\u00e7\u00e3o consiste no uso correto dos pontos (final, exclama\u00e7\u00e3o, interroga\u00e7\u00e3o) e ajuda no ritmo da leitura e na compreens\u00e3o do conte\u00fado.<\/p>\n Como qualquer trabalho envolvendo a reda\u00e7\u00e3o web, o texto UX tamb\u00e9m obedece padr\u00f5es. Isso facilita a organiza\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento dos conte\u00fados.<\/p>\n A padroniza\u00e7\u00e3o permite elaborar um ponto inicial facilmente reconhec\u00edvel para desenvolver a escrita. Os padr\u00f5es de UX Writing possuem alguns elementos que s\u00e3o fundamentais para viabilizar a qualidade do texto. Tais elementos podem ser conferidos na sequ\u00eancia.<\/p>\n O t\u00edtulo \u00e9 um elemento de extrema import\u00e2ncia, pois em termos de usabilidade e funcionalidade, \u00e9 normalmente o primeiro contato entre o usu\u00e1rio e o seu texto.<\/p>\n O principal intuito do t\u00edtulo \u00e9 estabelecer uma explica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida acerca do contexto e das a\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio. Os tipos de t\u00edtulos mais utilizados s\u00e3o:<\/p>\n Os bot\u00f5es possuem o intuito de fazer o usu\u00e1rio avan\u00e7ar nas realiza\u00e7\u00f5es das tarefas ou executar determinadas a\u00e7\u00f5es, especialmente quando se trata do desenvolvimento de aplicativos e layout de sites e blogs.<\/p>\n Clique aqui e saiba como criar conte\u00fado para blog e impulsionar os resultados da sua empresa<\/p>\n Por essa raz\u00e3o, eles possuem uma rela\u00e7\u00e3o direta com a boa experi\u00eancia de usu\u00e1rio. O bom uso dos bot\u00f5es exige que eles sejam de f\u00e1cil reconhecimento.<\/p>\n De uma forma geral, devem apresentar poucas palavras, no m\u00e1ximo duas. Isso permite reconhec\u00ea-los rapidamente e entender as suas funcionalidades.<\/p>\n Em determinadas situa\u00e7\u00f5es o trabalho de UX Writing demanda o uso de textos descritivos. Por\u00e9m, como j\u00e1 vimos anteriormente, o microcopy essencialmente possui poucas palavras, deve ser sucinto e claro.<\/p>\n Diante disso, caso um texto fique mais longo do que necess\u00e1rio, os usu\u00e1rios n\u00e3o manter\u00e3o o foco nas palavras certas e o conte\u00fado ser\u00e1 prejudicado.<\/p>\n Consistem em telas ou espa\u00e7os que surgem quando o conte\u00fado normal da interface n\u00e3o tem condi\u00e7\u00f5es de ser exibido.<\/p>\n No entanto, essas telas de Empty State (Estado Vazio) podem ser \u00fateis no universo do UX Writing. Caso tais recursos sejam bem utilizados, eles podem atuar com o intuito de promover uma boa intera\u00e7\u00e3o com o usu\u00e1rio.<\/p>\n Sendo assim, \u00e9 poss\u00edvel usar microtextos educativos, refor\u00e7ar a marca do seu neg\u00f3cio, utilizar um CTA (Call to action), ou seja, h\u00e1 v\u00e1rias possibilidades.<\/p>\n O objetivo dos r\u00f3tulos \u00e9 diminuir os esfor\u00e7os dos usu\u00e1rios para a compreens\u00e3o das mensagens.<\/p>\n Os r\u00f3tulos consistem em comandos aplicados a elementos, tais como menus, tags, bot\u00f5es, entradas de texto e outros detalhes relevantes de uma interface. Eles s\u00e3o direcionados para os usu\u00e1rios, atuando para informar algo ou solicitar uma a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O objetivo dos controles \u00e9 informar aos usu\u00e1rios acerca da extens\u00e3o e o estado de poss\u00edveis customiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Hoje em dia \u00e9 muito importante auxiliar os usu\u00e1rios a fornecerem informa\u00e7\u00f5es importantes por meio do preenchimento de campos de entrada.<\/p>\n O objetivo \u00e9 agilizar o tempo dos usu\u00e1rios e proporcionar para eles a possibilidade de efetuar a corre\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es diante de poss\u00edveis erros.<\/p>\n Esses textos de transi\u00e7\u00e3o n\u00e3o exigem nenhum tipo de a\u00e7\u00e3o ou cliques adicionais dos usu\u00e1rios. Caso a a\u00e7\u00e3o esteja em curso, uma alternativa vi\u00e1vel \u00e9 usar o presente cont\u00ednuo do verbo, como \u201cest\u00e1 carregando\u201d ou \u201cest\u00e1 enviando\u201d.<\/p>\n A utiliza\u00e7\u00e3o de retic\u00eancias, nesse caso, permite que o usu\u00e1rio veja que o tempo de espera n\u00e3o ser\u00e1 longo.<\/p>\n \u00c9 um recurso que tem o objetivo de mostrar para os usu\u00e1rios que o progresso ou os resultados esperados est\u00e3o conclu\u00eddos.<\/p>\n As mensagens de erro s\u00e3o relevantes para garantir a voz da marca e facilitar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Para isso, elas atuam ajudando o usu\u00e1rio nas suas a\u00e7\u00f5es e n\u00e3o devem ser vagas e confusas.<\/p>\n Uma mensagem bem elaborada se torna um elemento fundamental, evitando que o usu\u00e1rio n\u00e3o desista e prossiga a sua jornada. Por essa raz\u00e3o ela \u00e9 um recurso que demanda muita aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Trabalhar bem a mensagem de erro, levando em conta as boas pr\u00e1ticas de UX Writing, significa que voc\u00ea deve mostrar para o usu\u00e1rio o que est\u00e1 errado.<\/p>\n A clareza e a objetividade s\u00e3o essenciais nesse aspecto. Por isso, \u00e9 pertinente ficar atento para alguns procedimentos b\u00e1sicos quando voc\u00ea for redigir uma mensagem de erro:<\/p>\n Em se tratando de microtextos, o processo de edi\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante. Por meio dele o redator tem a possibilidade de aprimorar a mensagem e evitar poss\u00edveis equ\u00edvocos.<\/p>\n Gra\u00e7as a uma boa revis\u00e3o e edi\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel avaliar se o conte\u00fado apresenta as qualidades necess\u00e1rias para estabelecer uma boa experi\u00eancia de usu\u00e1rio.<\/p>\n Um bom processo de edi\u00e7\u00e3o de texto em UX Writing passa por etapas bem definidas. Cada uma delas confere as caracter\u00edsticas consideradas essenciais para facilitar a compreens\u00e3o da mensagem.<\/p>\n Voc\u00ea sabe criar conte\u00fado para sites? Se deseja aprender \u00e9 s\u00f3 clicar neste link e acompanhar nosso artigo<\/p>\n A etapa inicial da edi\u00e7\u00e3o deve avaliar se o texto \u00e9 significativo para o usu\u00e1rio. O caminho para isso \u00e9 tentar enxergar o conte\u00fado com os olhos do usu\u00e1rio.<\/p>\n Pense como seria, para voc\u00ea, um texto relevante e que facilite a sua experi\u00eancia ao utilizar um produto, servi\u00e7o ou aplicativo.<\/p>\n A segunda etapa da edi\u00e7\u00e3o tem o objetivo de promover a concis\u00e3o do microtexto. O conte\u00fado conciso reduz a quantidade de palavras e utiliza apenas as essenciais, pois desse modo \u00e9 poss\u00edvel obter uma experi\u00eancia de usu\u00e1rio mais adequada.<\/p>\n Para editar e tornar o texto mais conciso, pense em quais ideias s\u00e3o mais importantes para a reda\u00e7\u00e3o. O ideal \u00e9 manter a ideia mais relevante na \u00faltima frase.<\/p>\n A raz\u00e3o para isso reside no fato de que os conte\u00fados mais recentes possuem mais significado na mem\u00f3ria e nas a\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios do que os anteriores.<\/p>\n Ao editar um microtexto \u00e9 importante torn\u00e1-lo capaz de dialogar com o usu\u00e1rio. Vale salientar, portanto, que o di\u00e1logo aqui n\u00e3o possui o sentido liter\u00e1rio do termo, apontando a conversa entre dois ou mais personagens.<\/p>\n Na realidade, o conceito dial\u00f3gico almeja refor\u00e7ar que os usu\u00e1rios, de uma maneira geral, sabem quando est\u00e3o interagindo com as palavras, de modo que a experi\u00eancia se torna um di\u00e1logo com a marca e a empresa.<\/p>\n Por fim, a edi\u00e7\u00e3o tem o objetivo de garantir a clareza do microtexto. A mensagem clara \u00e9 aquela que possui uma linguagem direta e n\u00e3o deixa margem para nenhum outro tipo de interpreta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Lembre-se que o texto claro \u00e9 assimilado pelo usu\u00e1rio de forma r\u00e1pida e sem nenhum tipo de d\u00favida.<\/p>\n A pr\u00e1tica da UX Writing deve ser, antes de tudo, o caminho para estabelecer uma boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Essa experi\u00eancia \u00e9 baseada no uso correto de palavras e termos que se tornam capazes de dialogar com o consumidor.<\/p>\n Essa escolha de palavras e conceitos abrange v\u00e1rios detalhes que constituem um microtexto, tais como:<\/p>\n Al\u00e9m disso, a UX Writing exige do redator uma ampla compreens\u00e3o do uso de uma interface, incluindo a\u00ed as suas caracter\u00edsticas, funcionalidades e a limita\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os.<\/p>\n Tudo isso contribui para que os usu\u00e1rios n\u00e3o apenas compreendam as mensagens, mas tamb\u00e9m valorizem a experi\u00eancia ao assimilar o conte\u00fado. Devido a isso, \u00e9 poss\u00edvel dizer que a pr\u00e1tica da UX Writing tamb\u00e9m envolve conhecer bem o seu p\u00fablico.<\/p>\n Neste link voc\u00ea fica por dentro sobre a import\u00e2ncia da Gest\u00e3o de Conte\u00fado no Marketing Digital<\/p>\n Quais as principais necessidades do usu\u00e1rio? O que eles procuram? Quais palavras exercem maior influ\u00eancia nesse p\u00fablico? Para responder tais perguntas fa\u00e7a pesquisa e estude o seu p\u00fablico, pois isso auxilia na reda\u00e7\u00e3o dos microtextos e a melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n Com o intuito de assegurar essa boa experi\u00eancia ao usu\u00e1rio, a pr\u00e1tica de UX Writing pode contar com ferramentas apropriadas para isso. Algumas das principais s\u00e3o:<\/p>\n Tais ferramentas apresentam recursos que auxiliam a pr\u00e1tica de UX Writing, levando em conta a possibilidade de desenvolver prot\u00f3tipos clic\u00e1veis e interfaces.<\/p>\n O microtexto no universo digital tem o objetivo de orientar o usu\u00e1rio de forma simples e intuitiva. E \u00e9 nesse cen\u00e1rio que o UX Writing entra em cena para guiar e orientar os usu\u00e1rios nesse gigante oceano de conte\u00fados e informa\u00e7\u00f5es a web nos oferece.<\/p>\n Por essa raz\u00e3o, a UX Writing \u00e9 um elemento t\u00e3o importante na gest\u00e3o de um neg\u00f3cio e na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Sem ela, \u00e9 praticamente imposs\u00edvel disponibilizar uma experi\u00eancia positiva aos usu\u00e1rios.<\/p>\n Al\u00e9m do mais, o investimento em UX Writing traz ainda outros benef\u00edcios para a empresa desenvolvedora de um produto digital como:<\/p>\n O UX Writing e a cria\u00e7\u00e3o de microtextos s\u00e3o t\u00e3o importantes que, hoje em dia, existe o profissional UX Writer.<\/p>\n Vale destacar que o UX Writer n\u00e3o tem apenas a fun\u00e7\u00e3o de escrever. Esse profissional deve estar sempre atento \u00e0s boas pr\u00e1ticas de usabilidade e UX como um todo para assim obter conhecimentos que servir\u00e3o de base para os microtextos.<\/p>\n Desse modo, o UX Writer pode compreender quais s\u00e3o os aspectos negativos e aqueles que est\u00e3o auxiliando ou n\u00e3o o usu\u00e1rio. Diante disso, o profissional cria solu\u00e7\u00f5es para proporcionar essas melhorias.<\/p>\n Sobretudo, o trabalho do UX Writer vai al\u00e9m da reda\u00e7\u00e3o, pois ele deve ter conhecimentos que v\u00e3o al\u00e9m da escrita e do dom\u00ednio da l\u00edngua portuguesa. O UX Writer deve ser anal\u00edtico para tomar decis\u00f5es com base em dados, ter uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica e dominar ferramentas digitais.<\/p>\n Na era digital a boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio \u00e9 um bem precioso. E essa experi\u00eancia na web depende de v\u00e1rios fatores, que v\u00e3o desde usabilidade, passam pela interface e hoje chega na mensagem que depende de aspectos como a clareza e objetividade dos microtextos.<\/p>\n Nesse contexto, a UX Writing aparece para auxiliar a garantir esses aspectos, pois \u00e9 a t\u00e9cnica de escrita voltada para a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Para isso, ela \u00e9 baseada em conceitos relacionados com Webwriting, UI, Arquitetura da informa\u00e7\u00e3o e Webdesign.<\/p>\n Como o modo que o microtexto aparece em um site ou aplicativo influencia como uma pessoa vai interagir com aquele site, \u00e9 essencial estudar as t\u00e9cnicas que constituem a UX Writing.<\/p>\n Ou seja, a UX Writing permite pensar e estudar formas que otimizam a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, se tornando um campo de estudo e trabalho fundamental no universo digital, na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e na gest\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Portanto, os conhecimentos sobre essa t\u00e9cnica auxiliam na reda\u00e7\u00e3o desde textos que orientam o usu\u00e1rio a realizar uma a\u00e7\u00e3o a partir dos bot\u00f5es, at\u00e9 os textos que podem fazer uma p\u00e1gina de erro se transformar em uma mensagem que refor\u00e7am os valores de uma marca.<\/p>\n \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> \t\t\t\t\t\t\t\tShare on Facebook \t\t\t\t\t\t\t\tShare \t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t<\/i> \t\t\t\t\t\t\tShare on TwitterTweet \t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t<\/i> \t\t\t\t\t\t\tShare on LinkedIn \t\t\t\t\t\t\tShare \t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t\t\t<\/i> \t\t\t\t\t\t\tSend email \t\t\t\t\t\t\tMail \t\t\t\t\t\t \t\t\t\t\t \t\t\t\t \t\t\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 🔊 Ou\u00e7a este conte\u00fado Quem atua em \u00e1reas como Webdesign, Webwriting e Marketing Digital, com certeza j\u00e1 se deparou com<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","video_url":"","footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-9833","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\tA diferen\u00e7a entre UX, CX e UI<\/strong><\/h2>\n<\/p>\n
O que \u00e9 UX Writing<\/strong><\/h2>\n
UX Writing e microtexto na era digital<\/strong><\/h2>\n<\/p>\n
Na UX Writing menos \u00e9 mais<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
V\u00e1 direto ao ponto<\/strong> <\/strong><\/h3>\n
Revisar nunca \u00e9 demais<\/strong> <\/strong><\/h3>\n
A voz da marca no contexto da UX Writing<\/strong><\/h2>\n
Princ\u00edpio do produto<\/strong><\/h3>\n
Conceitos<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Vocabul\u00e1rio<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Verbosidade<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Gram\u00e1tica<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Maiusculiza\u00e7\u00e3o e Pontua\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n
A padroniza\u00e7\u00e3o do texto UX<\/strong><\/h2>\n<\/p>\n
T\u00edtulos na UX Writing<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Bot\u00f5es de a\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Descri\u00e7\u00f5es<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Estados Vazios<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
R\u00f3tulos<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Controles<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Campos de entrada na UX Writing<\/strong><\/h3>\n
Texto de transi\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Mensagem de confirma\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Mensagens de erros na UX Writing<\/strong> <\/strong><\/h3>\n
Como \u00e9 a edi\u00e7\u00e3o de UX Writing<\/strong><\/h2>\n
Significativo<\/strong><\/h3>\n
Conciso<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Dial\u00f3gico<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Clareza<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Entendendo a aplica\u00e7\u00e3o da UX Writing<\/strong><\/h2>\n
Ferramentas de UX Writing<\/strong><\/h2>\n
Os benef\u00edcios do UX Writing<\/strong><\/h2>\n
O Profissional de UX Writing<\/strong><\/h2>\n
Conclus\u00e3o<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h2>\n