Panorama de Marketing 2023: insights para uma estratégia mais eficiente

A definição clara de metas é crucial para qualquer estratégia de marketing. Mas apesar da maioria dos gestores saberem o quanto isso é relevante (também para nortear os investimentos), ainda há quem faça o contrário – o que pode ser considerado alarmante e causa para queda nas vendas, prejuízos para o caixa, fracassos em promoções e até dificuldades de expansão e manutenção de negócios. 

A falta de metas é um dos pontos em destaque do Panorama de Marketing 2023. Entre outros dados, a pesquisa da RD Station indicou que 25% das empresas não têm metas definidas. 

E se esse é o caso da sua empresa, que tal um exercício? Estabeleça a meta de ler o artigo até o final para saber quais outros destaques do levantamento podem servir de guia na geração de insight poderosos para seu negócio. Combinado? 

Boa leitura.

Dados e insights do Panorama de Marketing 2023

A RD Station decidiu realizar a pesquisa Panorama de Marketing 2023 com o objetivo de entender como está o cenário nacional dos mais diversos tamanhos de empresa e segmentos. E, a partir disso, proporcionar uma ampla gama de informações para empreendedores e gestores da área usarem como benchmark visando o aprimoramento das estratégias.

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“Foram mais de 1.600 respostas de profissionais com ampla atuação na área e só essa amostra já torna o Panorama a maior pesquisa do setor”, afirma Bernardo Brandão, CMO RD Station. “Mas fomos além: trouxemos também dados da nossa ferramenta de Automação, o RD Station Marketing, e aí foram bilhões de dados e conversões analisados”, completa.

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Confira a seguir alguns dos dados e insights do Panorama de Marketing 2023.

A importância de definir metas no marketing

As metas são o norte de qualquer estratégia de negócios, e no marketing não é diferente. Elas direcionam esforços, ajudam a mensurar resultados e indicam onde é preciso melhorar. A pesquisa da RD Station revela como as empresas brasileiras estão definindo e alcançando suas metas de marketing, mostrando um cenário de desafios e oportunidades. Veja os principais dados:

💡 Insight: A ausência de metas em 25% das empresas é preocupante, como destacado anteriormente. Sem diretrizes claras, as empresas correm o risco de perder o foco e isso acarreta uma série de dificuldades na conquista dos resultados desejados.

Ferramentas e desafios no Marketing

A era digital trouxe uma infinidade de ferramentas para auxiliar os profissionais de marketing. No entanto, com tantas opções, surgem também desafios. A pesquisa destaca a crescente importância da Inteligência Artificial e aponta as principais dores do setor, oferecendo um guia sobre onde focar esforços e investimentos.

💡 Insight: A adoção crescente de ferramentas como o ChatGPT indica a importância da Inteligência Artificial no marketing moderno. Mas as dores enfrentadas mostram que ainda há espaço para otimização e integração.

Canais e estratégias de marketing digital

O marketing digital é um campo amplo, consolidado, mas em constante evolução. Com tantos canais e estratégias disponíveis, é essencial saber onde investir. Os dados da pesquisa da RD mostram as tendências e preferências das empresas brasileiras, indicando os caminhos mais promissores para alcançar o público-alvo. Veja os principais dados:

💡 Insight: A crescente adoção do inbound marketing mostra sua eficácia como estratégia. No entanto, os desafios destacados indicam a necessidade de estratégias mais integradas e focadas.

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 Uso do WhatsApp no marketing conversacional

O WhatsApp revolucionou a forma como nos comunicamos, e no mundo dos negócios não foi diferente. O aplicativo se tornou uma ferramenta poderosa de marketing conversacional. A pesquisa da RD Station revela como as empresas estão utilizando o WhatsApp e quais são as melhores práticas e desafios enfrentados. Veja os principais dados:

💡 Insight: O uso predominante do WhatsApp entre os brasileiros evidencia sua importância, mas ainda é baixa a adoção de chatbots, o que indica uma oportunidade de otimização e automação.

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Uso de dados nas decisões do marketing

Em um mundo orientado por dados, a capacidade de coletar, analisar e interpretar informações é imprescindível. Os relatórios e análises guiam decisões e estratégias. A pesquisa traz à luz as principais dificuldades enfrentadas pelos profissionais de marketing nesse aspecto e destaca a importância de investir em ferramentas e treinamentos. Veja os principais dados:

💡 Insight: A dificuldade em gerar relatórios indica a necessidade de ferramentas e treinamentos mais eficazes. Investir em capacitação pode ser a chave para desbloquear insights valiosos.

Leia também: Big Data: o que é, como funciona e quais as boas práticas para usar dados na estratégia da sua empresa 

Conexão entre marketing e vendas

Marketing e vendas são dois lados da mesma moeda. Quando trabalham em sintonia, os resultados são potencializados. Mesmo não sendo uma novidade, pelo contrário, é algo já assimilado, a pesquisa da RD mostra que muitas empresas ainda enfrentam desafios para integrar esses dois times. Entender esses desafios é o primeiro passo para superá-los. Veja os principais dados:

💡 Insight: A falta de integração entre marketing e vendas é um obstáculo para muitas empresas. Estabelecer SLAs e promover a colaboração pode ser a solução.

Tendências do marketing

O marketing está sempre em movimento, com novas tendências surgindo a cada momento e ganhando protagonismo com grande rapidez. Estar à frente e saber em quais tendências apostar pode ser o diferencial para o sucesso. Os dados da pesquisa da RD Station oferecem um vislumbre do que esperar para o futuro e onde as empresas estão direcionando seus esforços. Veja os principais dados:

💡  Insight: A Inteligência Artificial e a atuação omnichannel são vistas como o futuro do marketing. As empresas que não adotarem essas tendências podem ficar para trás.

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